Photoshop 版本
上次更新時間
2025年12月10日
深入了解關於 Adobe Photoshop 中生成式 AI 相關問題的解決方案。
先決條件
請遵循這些一般要求，以便在 Photoshop 中使用生成式 AI 功能。
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將 Adobe Photoshop 應用程式更新到最新版本。
註解：
請遵循這些步驟來更新 Photoshop 應用程式設定。
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Adobe 帳戶 |
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生成式點數 |
確保您有可用的生成式點數。 |
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檔案類型 |
檔案必須是 RGB/8 位元格式 (例如 JPEG 或 PSD)。 |
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各國家/地區的可用性 |
Photoshop 中的生成式 AI 功能無法在中國、俄羅斯、白俄羅斯、古巴、伊朗、北韓和敘利亞等國家使用。 |
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圖層類型 |
選取點陣圖層，而非文字圖層、智慧型物件 (除非已點陣化) 和向量形狀。 |
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偏好設定 |
遵循這些步驟以重設偏好設定：
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防火牆、Proxy、VPN |
有些使用者回報防火牆或 VPN 可能會封鎖 Adobe AI 服務，因此您可能需要將 .adobe.com 和 .firefly.adobe.com 等 URL 加入白名單。 |
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網際網路連線 |
確保您已連線至網際網路。如需詳細資訊，請檢視由於連線問題，無法安裝 Adobe 應用程式。 |
為什麼生成式填色呈現灰色？
生成填色在使用不受支援的檔案類型或選取範圍時會停用。
- 使用 RGB 模式。
- 使用 8 位元檔案 (非 16 或 32 位元)。
- 在影像中進行選取。
- 在未鎖定的點陣圖層上工作 (非智慧型物件)。
為什麼 Photoshop 在使用生成式填色時當機或凍結？
使用生成式填色時 Photoshop 當機或凍結，是因為系統不相容或 GPU 問題。
- 更新 GPU 驅動程式。
- 選取「偏好設定」 > 「效能」，然後開啟或關閉 GPU 加速。
- 若問題持續，請重新安裝 Photoshop。
為什麼我無法在沒有點數的情況下使用生成式填色？
在沒有生成式點數的情況下，無法使用生成式填色。
- 登入 account.adobe.com 並檢查您的點數餘額。
- 升級至包含更多點數的計劃。
- 等待每月續約。
