疑難排解和說明

下載並安裝

該如何下載並安裝 eLearning Suite?

eLearning Suite 在大部分國家/地區中已不再開放購買。Adobe Captivate 9 是 Adobe 的線上學習頂級解決方案。瞭解其他 Captivate 購買選項

為何無法下載 eLearning Suite?

請參閱本文,尋找「無法開啟已下載檔案」錯誤的解決方案。若要解決 eLearning Suite 的其他下載問題,請參閱此下載疑難排解指南

該如何取回 Adobe ID 或密碼?

請閱讀下列 Adobe ID 和登入常見問題簡易解決方案,以重新取得帳戶存取權。

我可以在其他電腦上安裝 eLearning Suite 嗎?

您最多可以在兩台電腦上安裝 eLearning Suite 應用程式。如果想在第三台電腦上安裝 eLearning Suite 應用程式,必須從之前安裝過的其中一台電腦上停用該應用程式。深入瞭解啟用和停用 Adobe 應用程式

如何變更密碼?

請使用您目前的 Adobe ID 和密碼登入 Adobe 帳戶頁面。您可以在此按一下「安全性和隱私權」標籤,然後按一下「密碼」底下的「變更」。如需變更密碼和其他帳戶資訊的詳細資訊,請參閱管理 Adobe ID 帳戶

常見問題

我要如何開始使用?

請餐約 Adobe eLearning Suite 快速入門,以瞭解 eLearning Suite 應用程式和重要工作流程。

在哪裡可以找到疑難排解的說明?

請參閱熱門問題 | Adobe eLearning Suite 6,以取得有關已知問題和疑難排解提示的資訊。

我可以取得其他語言的文字轉語音轉換器嗎?

可以。如果您升級至 Adobe Captivate 5 或更新版本,便可取得德文、法文及英式英文的額外語音。您也可以使用與作業系統一同安裝的語音。請參閱各種語言的文字轉語音轉換器