Adobe RoboHelp 學習與支援

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下載軟體、尋找會籍說明及學習基本概念。

這裡提供新手和專家都適用的教學課程，協助您擴展技能。

取得快速解答和逐步指示。

更新 5 是 RoboHelp 的最新版本 (2022 年 9 月發佈)。此更新修正了關鍵的編寫、發佈與翻譯問題。
如需詳細資訊，請參閱〈RoboHelp 新增功能〉。

此外，此更新還修正了程式錯誤，進一步解決 SharePoint 和發佈問題。若要查看修正的錯誤清單，請參閱〈修正的錯誤〉一文。

使用 Git、SharePoint Online 和 Azure DevOps，即可與其他作者共同建立、共用及管理內容審核作業。

若要將您的專案從 RoboHelp Classic 升級成重新打造的版本 (2019 版或 2020 版)，幾點因升級而可能發生的事項都應納入考量。如需詳細資訊，請參閱〈在 RoboHelp 中升級專案〉。

由於「審核」託管於 Adobe Creative Cloud，若您要透過「審核」來共同作業，請先使用 Adobe ID 登入。如需詳細資訊，請參閱〈審核和共同作業〉。

可以。只要使用 Adobe ID 和密碼登入，即可下載功能齊全的 30 天免費試用版。如需詳細指示，請參閱安裝試用版。若要檢查有無任何更新，請在目前使用的 RoboHelp 版本中前往「說明 > 檢查更新」。或者，您也可以透過下載方式手動安裝更新。

所有 Adobe 產品均建議使用最新的作業系統和瀏覽器更新，以確保有效運作。如果您已執行最新更新，但仍發生錯誤，請參閱已過時的 IE10 支援以了解進一步的說明。此外，請參閱升級作業系統和支援的瀏覽器版本。

您最多可以在兩台電腦上安裝 RoboHelp。如果想在第三台電腦上安裝，必須從之前安裝過的其中一台電腦上停用該應用程式。深入了解啟用和停用 Adobe 應用程式。如果您需要五份以上的授權，請考慮購買大量授權方案。

登入您的 Adobe 帳戶。在「密碼」區段中，選取「目前密碼」的「變更」，然後按照畫面上的指示操作。

忘記密碼了嗎？請了解密碼重設方法。

您可以從 adobe.com 的帳戶頁面更新您的信用卡資訊。如要檢視更多資訊，請參閱Adobe Store | 線上訂購和付款常見問題集中的「付款」一節。

如果訂閱過期或因任何原因 (例如信用卡過期) 遭停用，您將會收到電子郵件通知，軟體也會顯示警告，說明您的訂閱已結束。在訂閱結束後的六個月內，只要按一下警告的「續約」按鈕，即可輸入必要資訊以重新啟用訂閱。

您可以連絡 Adobe 支援以取消訂閱。若在 14 天內取消，將收到全額退款。否則，將只能收回剩餘合約款項的 50%。取消後您將無法存取訂閱的軟體。如需詳細資訊，請參閱 RoboHelp 常見問題集中的〈訂閱資訊和價格〉。

您可以洽詢為貴組織管理授權的管理員。如需進一步的協助，可由您的管理員在 Admin Console 中開立票證。

需要其他協助嗎？請參閱〈帳戶、帳單和計劃相關問題解答〉，深入了解更多資訊。

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