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上次更新時間
2021年6月3日
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亦適用於 Adobe After Effects
問題
Premiere Pro 15.2 和 After Effects 18.2 新推出的 DirectX 顯示技術，與部分搭載 NVIDIA 顯示卡的 Windows 電腦所安裝的舊版驅動程式不相容。
如果在搭載 NVIDIA 顯示卡的 Windows 筆記型電腦上執行 Premiere Pro 15.2 或 After Effects 18.2，且安裝舊版 NVIDIA 驅動程式，就會發生問題，
包括應用程式啟動期間或在編輯工作流程中運作不甚穩定。部分使用者在執行下列動作時，發生應用程式當機的情形：預覽和播放、使用效果和轉場、讀入媒體及執行一般編輯工作流程。
解決方法
將 NVIDIA 驅動程式更新至適用於您系統的最新版本。按照報告中的說明操作或參閱：如何安裝 NVIDIA 驅動程式。
詳細資訊
我們在 NVIDIA 驅動程式 26.21.14.4108 (又稱 441.08) 和 26.21.14.5167 (又稱 451.67) 兩個版本之間發現問題。請參閱下方的驅動程式和硬體詳細清單。如果使用下列清單上的任一電腦、GPU 和驅動程式版本組合，強烈建議您更新驅動程式。
舊版 Premiere Pro 和 After Effects、Mac 系統和其他 GPU 則不受影響。
疑難排解步驟
- 26.21.14.4108 (又稱 441.08)
- 26.21.14.4112 (又稱 441.12)
- 26.21.14.4120 (又稱 441.20)
- 26.21.14.4128 (又稱 441.28)
- 26.21.14.4137 (又稱 441.37)
- 26.21.14.4141 (又稱 441.41)
- 26.21.14.4145 (又稱 441.45)
- 26.21.14.4166 (又稱 441.66)
- 26.21.14.4187 (又稱 441.87)
- 26.21.14.4193 (又稱 441.93)
- 26.21.14.4219 (又稱 442.19)
- 26.21.14.4223 (又稱 442.23)
- 26.21.14.4250 (又稱 442.50)
- 26.21.14.4253 (又稱 442.53)
- 26.21.14.4259 (又稱 442.59)
- 26.21.14.4262 (又稱 442.62)
- 26.21.14.4270 (又稱 442.70)
- 26.21.14.4274 (又稱 442.74)
- 26.21.14.4276 (又稱 442.76)
- 26.21.14.4280 (又稱 442.80)
- 26.21.14.4287 (又稱 442.87)
- 26.21.14.4292 (又稱 442.92)
- 26.21.14.4587 (又稱 445.87)
- 26.21.14.4614 (又稱 446.14)
- 26.21.14.5167 (又稱 451.67)
Acer Predator PH315-52
Dell Inc. XPS 15 9560
Dell Inc. G3 3590
Microsoft Corporation Surface Book 2
SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.950QCG
Acer Predator PH315-51
Micro-Star International Co., Ltd. GF65 Thin 9SEXR
Acer Aspire A515-54G
ASUSTeK COMPUTER INC.GL553VD
Razer Blade 15 Base Model (2020 年初) - RZ09-0328
SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.800G5M/800G5W
ASUSTeK COMPUTER INC.ROG Strix G531GT_G531GT
Micro-Star International Co., Ltd. GF75 Thin 10SER
Acer Nitro AN515-51
ASUSTeK COMPUTER INC.GL753VE
Micro-Star International Co., Ltd. GE75 Raider 10SE
Acer Nitro AN515-52
Acer Predator G3-571
Dell Inc. G5 5590
LENOVO 81XH
NVIDIA GeForce GTX 1050
NVIDIA GeForce GTX 1650
NVIDIA GeForce RTX 2060
NVIDIA GeForce GTX 1060
NVIDIA GeForce MX250
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
NVIDIA GeForce RTX 2070 (採 Max-Q 設計)
NVIDIA GeForce MX230
NVIDIA GeForce MX110
NVIDIA GeForce MX150
NVIDIA GeForce MX350
NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti (採 Max-Q 設計)
NVIDIA GeForce GTX 960M
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti (採 Max-Q 設計)
NVIDIA GeForce 940MX
NVIDIA GeForce GTX 1650 (採 Max-Q 設計)
NVIDIA GeForce MX330
NVIDIA Quadro M1200
NVIDIA Quadro P3200
