Поновлення
Ліцензії, придбані через VIP Marketplace, автоматично поновлюються за замовчуванням на наступний рік.Ваші річні ліцензії автоматично продовжуватимуться в Adobe в дату річниці за партнерською ціною, що діятиме для вашого рівня знижки (ціни можуть змінюватися), якщо ваш реселер не вимкне автоматичне продовження або не скасує підписку в Adobe щонайменше за 3 дні до дати річниці.Зверніться до свого торгового представника щодо відповідного періоду внесення змін або скасування, який може бути довшим за 3 дні.
Якщо ви відмовляєтеся від автоматичного поновлення, зверніться до свого торгового представника, щоб розмістити замовлення на поновлення завчасно до дати річниці.Якщо ви не оформите замовлення на продовження до дати річниці, ваші ліцензії буде деактивовано, оскільки строк їх дії закінчується за день до дати річниці.Ви можете оновити параметри поновлення, звернувшись до свого торгового представника.Зауважте: плату за продукти визначає ваш торговий посередник.
Рівень знижки під час поновлення
Ваш рівень знижки під час продовження визначається кількістю ліцензій, що відповідають вимогам на дату річниці.Наприклад, якщо в поточному терміні ви маєте 2-й рівень знижки (10-49 ліцензій), а в терміні поновлення ваше замовлення на автоматичне поновлення становить 50-99 ліцензій, ви отримаєте 3-й рівень знижки.Крім того, якщо протягом поточного строку дії підписки на ваш продукт Adobe поширювалися акційні ціни, то під час продовження застосовуватиметься стандартна вартість, оскільки термін дії акційної пропозиції закінчився.
Продовження всіх ліцензій
Учасники VIP Marketplace, які бажають поновити всі свої наявні ліцензії, повинні звернутися до свого торгового представника, щоб отримати пропозицію на всі ліцензії, які підлягають поновленню.Не потрібно виконувати додаткові дії в Admin Console.
Коли адміністратор VIP Marketplace входить до Admin Console, з'являється сповіщення про наближення дати річниці з пропозицією звернутися до торгового представника для розміщення замовлення на поновлення.
Зміна продуктів для наступного терміну ліцензування
Якщо ви бажаєте змінити продукти для наступного терміну ліцензування, можете зробити це, звернувшись до торгового представника.Після обробки замовлення Adobe ви повинні:
- Використайте Admin Console, щоб визначити, яких користувачів наявних продуктів ви бажаєте позбавити доступу.
- Призначте ліцензії в Admin Console для будь-яких нових доданих продуктів.
Часткове поновлення
Якщо ви хочете продовжити лише частину ліцензій на наступний строк дії ліцензій, зверніться до свого реселера, щоб оформити замовлення.У Admin Console адміністратор VIP Marketplace повинен вибрати іменованих користувачів, ліцензії яких буде відкликано.Якщо не вибрати ліцензії для видалення, Adobe автоматично видалить їх з урахуванням наведених нижче критеріїв:
- Ліцензії, які ніколи не призначалися
- Ліцензії, призначені останніми
Скасування призначення ліцензій в Admin Console не означає, що ви відмовляєтеся від їх продовження.Зверніться до свого реселера, щоб переконатися, що він оформить правильне замовлення на продовження.
Закінчення терміну дії ліцензій
Ліцензії, не поновлені до дати річниці, вважаються простроченими та будуть видалені з облікового запису.
Щоб повторно активувати ліцензії після їх видалення з консолі Admin Console, потрібно оформити нове замовлення.Потім адміністратор VIP Marketplace повторно призначить ліцензію кінцевому користувачу.
