Якщо під час виконання синхронізації натиснути кнопку «Пауза», а потім перезапустити програму Creative Cloud для настільних ПК або перезавантажити комп’ютер, панель «Файли» стає пустою і відображає коліщатко, яке постійно обертається.
Рішення
Спробуйте вирішити проблему за допомогою наведених нижче рішень.
Рішення 1
Утримуючи клавішу Ctrl, натисніть кнопку «Вийти» в розділі «Уподобання». Цей крок завершує всі пов’язані із CCDA процеси, як-от Creative Cloud Core Service, Adobe Content Synchronizer тощо.
Рішення 2
Видаліть програму Creative Cloud для настільних ПК за допомогою програми видалення, доступної за адресою https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html, а потім встановіть її повторно.
Не потрібно перезавантажувати Windows чи MAC.