Дізнайтеся, як вирішити цю проблему у Photoshop. Ця помилка трапляється, коли ви намагаєтесь отримати доступ до Параметрів.

Проблема

Коли ви намагаєтеся отримати доступ до Параметрів (Редагувати -> Параметри -> Ефективність), у Photoshop відображається таке повідомлення про помилку: Потрібно вказати ціле число між 96 і 8. Вставлено найближче значення. 

Вам не вдається отримати доступ до налаштування Параметри в діалоговому вікні Параметри. Інструменти, що використовують карту графічного процесора, як-от «Розмиття» та «Пластика», також зазнали впливу.

(Windows) Діалогове вікно з повідомленням про помилку під час доступу до Параметрів у Photoshop

Ця проблема виникає після оновлення операційної системи до Windows 10 Creators Update. 

Операційна система

Windows 10 Creators Update і пізніші версії

Рішення

Цю проблему вирішено у випуску Photoshop CC 19.1.5 (випуск від червня 2018 року).

Оновіть Photoshop до останньої версії. Див. Регулярне оновлення Photoshop.  

Видаліть ключ Remove OverridePhysicalMemoryMB DWORD із реєстру

Ці інструкції застосовуються, лише якщо ви раніше вже додали ключ OverridePhysicalMemoryMB DWORD у реєстр, як пропонується в рішенні нижче. Якщо видалити ключ, Photoshop зможе керувати фізичною пам'яттю, а не використовувати це перевизначення реєстру. 

  1. Вийдіть з Photoshop.

    Увага!

    Перш ніж виконати наступні дії, обов'язково створіть резервну копію реєстру. Перегляньте документацію Microsoft: Як створити резервну копію та відновити реєстр у Windows.

  2. Натисніть клавіші Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати.

    Введіть regedit, а потім натисніть клавішу Enter.

    Якщо з'явиться запит ввести пароль адміністратора чи підтвердити, зробіть це.

  3. У вікні Редактор реєстру перейдіть до зазначеного нижче шляху папки.

    Photoshop CC 2018: Перейдіть до розташування HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Photoshop\120.0

    HKEY_CURRENT_USER у Редакторі реєстру
  4. На правій панелі натисніть правою кнопкою миші значення OverridePhysicalMemoryMB, яке ви раніше створили, і виберіть опцію Видалити в меню.

    delete-dword-key
  5. У діалоговому вікні Підтвердити видалення значення натисніть кнопку Так, щоб підтвердити.

Спосіб усунення

Увага!

Перш ніж почати, обов'язково створіть резервну копію реєстру. Перегляньте документацію Microsoft: Як створити резервну копію та відновити реєстр у Windows.

  1. Натисніть клавіші Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати.

    Введіть regedit, а потім натисніть клавішу Enter.

    Якщо з'явиться запит ввести пароль адміністратора чи підтвердити, зробіть це.

  2. У вікні Редактор реєстру перейдіть до зазначеного нижче шляху папки, залежно від версії Photoshop.

    • Photoshop CC 2018: Перейдіть до розташування HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Photoshop\120.0
    • Photoshop CC 2017: Перейдіть до розташування HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Photoshop\110.0
    • Photoshop CC 2015.5: Перейдіть до розташування HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Photoshop\100.0
    • Photoshop CC 2015: Перейдіть до розташування HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Photoshop\90.0
    • Photoshop CC 2014: Перейдіть до розташування HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Photoshop\80.0
    HKEY_CURRENT_USER у Редакторі реєстру
  3. Залежно від версії Photoshop, яку ви використовуєте, правою кнопкою миші натисніть папку, указану вище, і в меню виберіть Нове > DWORD (32-бітне) значення.

    image001
  4. На правій панелі назвіть нову клавішу OverridePhysicalMemoryMB і натисніть Enter.

  5. Натисніть правою кнопкою миші нову клавішу та в меню виберіть Змінити. У діалоговому вікні Edit DWORD (32-бітне) значення виконайте описані нижче дії.

    Зміна клавіші реєстру
    A. Для Базового значення встановіть значення Десяткове B. Щоб знайти «Дані значення», див. пояснення в Кроці 5б нижче 
    1. Для Базового значення встановіть значення Десяткове.
    2. У полі Дані значення змініть значення з 0 до цифрового значення в мегабітах, яке позначає фізичний обсяг пам'яті вашої системи. Наприклад, введіть 4096 для 4 ГБ, 8192 для 8 ГБ, 16384 для 16 ГБ або 24576 для 24 ГБ.
    3. Натисніть OK.

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності