Закрийте всі програми Adobe, які зараз працюють на вашому робочому столі.
Якщо ви ввійшли як гість або стандартний користувач, Windows не дозволить вам встановити драйвер. Деякі організації не дозволяють користувачам регулювати, що вони встановлюють та як вони можуть маніпулювати налаштуваннями системи та додатків. Можливо, вам знадобиться звернутися до системного адміністратора за допомогою щодо встановлення драйвера в цій ситуації.
Перш ніж почати
Створіть резервну копію обсягу завантаження. Для отримання додаткової інформації див. Як: Створити образ системи в Windows 10.
Встановіть драйвер Intel Graphics
-
-
Натисніть тут, щоб завантажити версію драйвера: 27.20.100.8476, обраного Adobe в якості базового драйвера.
Примітка.Adobe рекомендує встановити версію драйвера від 27.20.100.8476 або вище.
-
Для більшості користувачів необхідний процес встановлення вручну. Він передбачає видалення драйверів, наданих виробником ПК, перед встановленням наданих тут драйверів. Adobe настійно рекомендує спочатку створити резервну копію системи. Інструкції Intel щодо встановлення драйверів вручну можна знайти тут.
Якщо у вас уже встановлений загальний драйвер Intel, продовжуйте слідувати інструкціям нижче, щоб оновити загальний драйвер.
-
Розпакуйте завантажений zip-файл.
-
Двічі клацніть розпакований файл драйвера (назва файлу: igxpin.exe).
-
Натисніть кнопку Так, коли з'явиться запит на отримання дозволу з контролю облікових записів користувачів.
-
Дотримуйтесь інструкцій на екрані встановлення.
-
Після встановлення драйверів натисніть кнопку ОК, а потім натисніть кнопку Далі, щоб перезавантажити комп'ютер.
-
Перезавантажте машину, навіть якщо налаштування не вимагає цього робити.
Перевірте встановлення драйвера
Щоб переконатися, що установка драйвера пройшла успішно:
-
Відкрийте диспетчер пристроїв.Для Windows 10 клацніть правою кнопкою миші піктограму «Пуск Windows» або відкрийте меню Пуск та знайдіть Диспетчер пристроїв. Перейдіть до розділу Адаптери дисплея.
-
Двічі клацніть встановлений адаптер дисплея в Диспетчері пристроїв.
-
Перейдіть на вкладку Драйвер.
-
Перевірте правильність полів версії драйвера та дати драйвера.
Виправлення неполадок встановлення драйверів
Іноді під час встановлення цього драйвера ви можете побачити такі повідомлення про помилки.
Помилка: встановлений драйвер не підтверджений для цього комп'ютера. Отримайте відповідний драйвер від виробника комп'ютера. Установка вийде.
Або
Помилка: цього драйвера не вдалося встановити на цьому комп’ютері. Для отримання додаткової інформації зверніться до виробника комп'ютера.
Виробник вашого комп'ютера налаштовує драйвери, на яких працює компоненти Intel® на вашій машині. У цьому випадку виробники виробника мають специфічну індивідуальну версію драйвера, і їх слід встановлювати лише у випадку, якщо вам потрібно щось конкретне для вашої системи. Оновлення Windows може бути хорошою ідеєю, але у Windows є функція, яка називається налаштуваннями пристрою, яка автоматично завантажує додатки виробників та спеціальні значки для наших пристроїв, ця функція залежить від функції оновлення Windows, вона включена за замовчуванням. Отже, коли ми оновлюємо систему, драйвери пристроїв будуть оновлені одночасно, ефект дорівнює встановленню драйвера з веб-сайту виробника. Хоча може пройти певний час, поки виробники не публікують свої останні оновлення драйверів у Windows Update.
Можливо, може виникнути сценарій, коли Windows Update відновлює стару версію драйвера OEM для нещодавно встановленого драйвера. Якщо вам потрібні певні драйвери, відключіть автоматичне завантаження драйверів у Windows 10, виконавши наступні дії:
Вимкнення автоматичних завантажень драйверів негайно зупиняє всі оновлення OEM, щоб автоматично завантажувати та встановлювати як частину оновлення Windows. Це може вплинути на продуктивність, стабільність та безпеку поза додатком Adobe іншими способами.
Як змінити установки пристрою в Windows 10
-
Натисніть кнопку «Пуск» і знайдіть Панель управління.
-
На панелі керування перейдіть до всіх елементів панелі керування або системи.
-
Клацніть Додаткові параметри системи, розташовані ліворуч під Панель управління.
-
Відкрийте вкладку Обладнаннята натисніть Налаштування установки пристрою.
-
Виберіть Ні (Ваш пристрій може працювати не так, як очікувалося) та натисніть кнопку Зберегти зміни.