Підтримка Premiere Pro для старих графічних карт Intel

Пошук

Останнє оновлення: 30 лист. 2022 р.

Якщо ви використовуєте Premiere Pro на старих комп'ютерах з Windows і маєте проблеми зі стабільністю, обов'язково оновіть драйвери до останньої версії.

Примітка.

Якщо ви ввійшли як гість або стандартний користувач, Windows не дозволить вам встановити драйвер.

Деякі організації не дозволяють користувачам регулювати, що вони встановлюють та як вони можуть маніпулювати налаштуваннями системи та додатків. У такому разі зверніться до системного адміністратора за допомогою установки драйвера.

Процедура встановлення драйвера

Перед початком: Створіть резервну копію завантажувального тома. Див. Як створити образ системи в Windows 10.

Закрийте всі програми Adobe, які зараз працюють на вашому робочому столі.
Завантажте та використовуйте Intel Driver & Support Assistant, щоб отримати останні версії драйверів для свого графічного процесора.

Якщо Intel Driver & Support Assistant не може визначити потрібний драйвер, встановіть старіший драйвер з наступного списку.

Якщо ви використовуєте	Оновіть до версії
Baytrail/карти Intel 3-^го покоління (Win 7/8.1/10)	Intel® Graphics Driver для Windows* [15.33]
Карти Intel 4-^го покоління (Win 7/8.1)	Intel® Graphics Driver для Windows 7/8.1 [15.36]
Карти Intel 4-^го покоління (Win 10) та карти Braswell/Cherry Trail/5-^го покоління Intel (Win 7/8.1/10)	Intel® Graphics Driver для Windows* [15.40]
Карти Intel 6-^го покоління (Win 7/8.1/10)	Intel® Graphics Driver для Windows* [15.45]

Дотримуйтесь інструкцій на екрані встановлення.
Після встановлення драйверів виберіть ОК, а потім натисніть кнопку Далі, щоб перезавантажити комп'ютер. Перезавантажте машину, навіть якщо налаштування не вимагає цього робити.

Перевірте встановлення драйвера

Відкрийте диспетчер пристроїв.Для Windows 10: клацніть правою кнопкою миші піктограму «Пуск Windows» або відкрийте меню Пуск та знайдіть Диспетчер пристроїв. Перейдіть до розділу Адаптери дисплея.
Двічі клацніть встановлений адаптер дисплея в Диспетчері пристроїв.
Перейдіть на вкладку Драйвер та переконайтеся, що постачальником є Intel.

Виправлення неполадок встановлення драйверів

Під час оновлення графічних драйверів може з'явитися одне з наведених нижче повідомлень про помилку.

Помилка: встановлений драйвер не підтверджений для цього комп'ютера. Отримайте відповідний драйвер від виробника комп'ютера. Установка вийде.
Помилка: цього драйвера не вдалося встановити на цьому комп’ютері. Для отримання додаткової інформації зверніться до виробника комп'ютера.

Чому виникає ця помилка?

Виробник вашого комп'ютера налаштовує драйвери, на яких працює компоненти Intel® на вашій машині.

У цьому випадку виробники виробника мають специфічну індивідуальну версію драйвера, і їх слід встановлювати лише у випадку, якщо вам потрібно щось конкретне для вашої системи.

Оновлення Windows може бути хорошою ідеєю, але у Windows є функція, яка називається налаштуваннями пристрою, яка автоматично завантажує додатки виробників та спеціальні значки для ваших пристроїв. Ця функція залежить від функції Windows Update, вона включена за замовчуванням.

Отже, при оновленні системи драйвери пристроїв будуть оновлені одночасно, ефект дорівнює встановленню драйвера з веб-сайту виробника. Хоча може пройти певний час, поки виробники не публікують свої останні оновлення драйверів у Windows Update.

Щоб вирішити цю проблему, спробуйте вручну встановити драйвери за допомогою драйвера, завантаженого на кроці 2.

Що робити, якщо попередження повернеться?

Можливо, може виникнути сценарій, коли Windows Update відновлює стару версію драйвера OEM для нещодавно встановленого драйвера. Якщо ви бажаете використовувати певні драйвери, вимкніть функцію автоматичного завантаження драйверів.

Увага!

Вимкнення автоматичних завантажень драйверів негайно зупиняє всі оновлення OEM, щоб автоматично завантажувати та встановлювати як частину оновлення Windows. Це може вплинути на продуктивність, стабільність та безпеку поза додатком Adobe іншими способами.

Натисніть кнопку Пуск і знайдіть Панель управління.
На панелі керування перейдіть до всіх елементів панелі керування\системи.
Перейдіть в розділ Додаткові параметри системи праворуч у розділі Головна панель керування.
Відкрийте вкладку Обладнання.
У розділі Налаштування установки пристрою виберіть перемикач Ні (Ваш пристрій може працювати не так, як очікувалося) та натисніть кнопку Зберегти зміни.