Ви можете повернути продукт Adobe, якщо ви відповідаєте переліченим нижче умовам.

  • Ви надіслали запит про повернення не пізніше, ніж через 14 днів після отримання продукту.
  • Ви деактивували своє програмне забезпечення. Adobe не починає опрацьовувати запит про відшкодування до вимкнення всіх копій програмного забезпечення.
  • Ви придбали продукт безпосередньо в Adobe. Щоб повернути продукт Adobe, придбаний у торгівельного посередника, зв'яжіться з ним.
  • Ваш продукт має право на повернення. До продуктів, що не підлягають поверненню, належать перелічені нижче.
    • Продукти, отримані через програму придбання для працівників.
    • Не для перепродажу, піратські копії, пакети OEM, ознайомлювальні версії або безкоштовні продукти.
    • Корпоративні служби, як-от Behance чи Adobe Talent, які надають негайний доступ до онлайн-служби. Перегляньте політику відшкодування та скасування відповідної служби, щоб дізнатися більше.
    • Продукти, придбані в осіб, неавторизованих онлайн-посередників або на інтернет-аукціонах (як-от eBay або Amazon Marketplace). Щоб визначити, чи ви придбали продукт в авторизованого онлайн-посередника, див. розділ Пошук торгівельного посередника Adobe.
    • Продукти, завантажені з електронного торгівельного посередника, іншого ніж Adobe Store, Amazon, Best Buy або Journey Ed.
    • Продукти або версії продуктів, які Adobe уже не реалізує та не підтримує.

Примітка. Витрати на доставку й обслуговування не повертаються.

 

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності