Відомості про виконання замовлення щодо випуску для студентів і вчителів від Adobe для клієнтів за межами Північної Америки.

Примітка.

Процедура виконання замовлення, описана в цій статті, застосовується лише до безстрокових випусків для студентів і вчителів, придбаних в Азійсько-тихоокеанському регіоні, Європі, Африці та на Близькому Сході. 

Якщо ви придбали випуск для студентів і вчителів у Північній Америці, натисніть тут, щоб виконати замовлення.

Отримання серійного номера

Спочатку переконайтеся, що ви маєте таке:

  • поточну адресу електронної пошти, щоб представники Adobe могли зв’язатися з вами, коли серійний номер стане доступним;.
  • код продукту, наданий разом із випуском для студентів і вчителів;
  • цифрову копію, що підтверджує права на використання продукту (необхідні документи й прийнятні формати наведено нижче).

Збережіть цю сторінку на робочому столі (або надрукуйте її), щоб за необхідності мати можливість доступу до вказівок.

  1. Щоб отримати доступ до форми виконання замовлення на студентське видання, увійдіть на Портал обслуговування клієнтів Adobe за допомогою свого ідентифікаційного номеру Adobe ID. Якщо у вас немає ідентифікатора Adobe ID, створіть його. Adobe ID потрібен для отримання серійного номера й надсилання запитань до служби підтримки, якщо вони виникнуть у майбутньому.

  2. Заповніть онлайн-форму на виконання замовлення щодо випуску для студентів. У відповідному полі обов'язково введіть код продукту, який надавався в комплекті з програмним забезпеченням.

  3. Вкладіть цифрову копію, що підтверджує права на використання продукту, і надішліть заповнену форму. Протягом трьох днів має надійти електронний лист від Adobe із серійним номером.

    Примітка.

    Лише особи, які можуть надати підтвердження прав на використання продукту, отримують серійний номер для випуску для студентів від Adobe.

Завантаження й інсталяція ознайомлювальної версії

Ви можете завантажити випуск програмного забезпечення для студентів і вчителів тут і встановити його в пробному режимі, доки Adobe не надішле вам серійний номер. Щоб продовжувати використання випуску для студентів і вчителів після закінчення пробного періоду, необхідно вказати серійний номер.

Особи з відповідними правами

Відповідні права мають лише студенти денної або вечірньої форми навчання, що зараховані до вищого навчального закладу, який є акредитованим державним або приватним університетом або коледжем із правом присвоювати ступені, для отримання яких необхідно навчатися на денній формі принаймні протягом двох (2) років. Справо мають також учні, які навчаються в акредитованих державних або приватних середніх школах, що надають денне навчання.

Підтвердження прав

Чинними вважаються документи, видані не раніше, ніж півроку тому.

Студенти повинні підтвердити, що їх наразі зараховано до навчального закладу. Для цього необхідно вказати ім’я студента, назву закладу, поточну дату або період.

Підтвердженням зарахування може служити:

  • ідентифікаційна картка студента;
  • табель успішності;
  • виписка із залікової відомості;
  • рахунок на оплату за навчання;
  • Будь-який інший освітній документ, виданий навчальним закладом, на якому вказано ваше ім’я, назва закладу, поточна дата або період

Ідентифікатор, що містить ваше ім’я, дату та назву навчального закладу чи офіційний документ, наприклад:

  • квитанція про виплату заробітної плати закладом;
  • довідка про працевлаштування, видана реєстратором навчального закладу на офіційному бланку.

Примітка.

Ви можете закреслити такі конфіденційні відомості, як розмір виплачених сум, ступені й номери соціального страхування.

  • Датована копія листа про намір навчатися вдома.
  • Чинне посвідчення учасника асоціації студентів, що навчаються вдома (наприклад, Асоціації юридичного захисту студентів, що навчаються вдома).
  • Датоване підтвердження про оплату навчальної програми на поточний навчальний рік.

Обмеження використання

Можна придбати лише одну ліцензію продукту випуску для студентів і вчителів від Adobe для однієї платформи на рік. Продукти випуску для студентів і вчителів від Adobe можна використовувати лише на власному комп’ютері. Перепродаж заборонено.

Зв'язатися з Adobe

Якщо у вас є запитання стосовно цього процесу або ви не отримали серійний номер протягом трьох робочих днів після надання підтвердження свого права, зв`яжіться зі Службою підтримки клієнтів Adobe.