Một số ứng dụng hoặc dịch vụ gây ra lỗi hệ thống hoặc đơ máy khi chạy đồng thời với các ứng dụng Adobe.Dịch vụ là các chương trình chuyên biệt thực hiện các chức năng để hỗ trợ các chương trình khác.Trước khi khởi động ứng dụng Adobe của bạn, hãy tắt các ứng dụng khác, bao gồm các mục khởi động (các mục tự động khởi động cùng Windows) và dịch vụ bằng cách sử dụng Khởi động chọn lọc.
Quan trọng: Khi bạn bỏ chọn Tải dịch vụ hệ thống trong Khởi động chọn lọc hoặc Chẩn đoán, bạn sẽ xóa vĩnh viễn tất cả các điểm khôi phục cho tiện ích Khôi phục hệ thống.Nếu bạn lo lắng về việc xóa các điểm khôi phục của mình, hãy giữ tùy chọn này được chọn, sau đó kiểm tra sự cố.Đôi khi cần thiết phải tắt Dịch vụ hệ thống để kiểm tra đầy đủ vấn đề.
Ghi chú: Các lệnh trong các bước này có thể khác nhau tùy thuộc vào cấu hình hệ thống của bạn.
Tắt các mục khởi động và dịch vụ không phải của Microsoft
Hãy cẩn thận khi tắt dịch vụ.Đảm bảo rằng bạn không tắt các dịch vụ quan trọng cần thiết để thiết bị của bạn hoạt động bình thường.Việc tắt các dịch vụ đó cũng có thể khiến bạn bị khóa khỏi thiết bị của mình.
Chọn Start > Run, và nhập msconfig trong ô Open.Sau đó chọn OK.
Ghi chép lại tất cả các mục bỏ chọn dưới các tab Startup and Services.
Chọn tab General, sau đó chọn Selective startup.
Chọn tab Startup, sau đó chọn Disable All.
Chọn tab Services, sau đó chọn Hide All Microsoft Services.
Chọn Disable All.
Sau khi khởi động lại, bạn sẽ thấy thông báo nói rằng tiện ích Cấu hình Hệ thống đã thay đổi cách Windows khởi động. Chọn OK. Khi tiện ích Cấu hình Hệ thống xuất hiện, chọn Cancel.
Khôi phục các mục khởi động và dịch vụ
Chọn Start > Run, và gõ msconfig trong trường Open.Sau đó, chọn OK.
Chọn tab General, và chọn Normal Startup.
Chọn OK, và khởi động lại máy tính để các thay đổi có hiệu lực.