أخطاء الترخيص الشائعة
في حال مواجهتك لأحد هذه الأخطاء الشائعة أثناء استخدامك لتطبيقات Creative Cloud 2019 أو الإصدارات الأحدث، فيمكنك مواصلة القراءة لمعرفة التفاصيل والحلول.
مشكلات الاتصال
إذا تعذر على جهازك الاتصال بخوادم تفعيل Adobe، اتبع الخطوات التالية بنفس الترتيب الموضح لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.
مشكلات التفعيل
يعمل التفعيل على ربط التطبيق أو الخدمة بترخيص مستخدم صالح. بالنسبة لمعظم التطبيقات، تكون العملية مباشرة وتحدث تلقائيًا عند تسجيل دخولك. ومع ذلك، يمكن في بعض الأحيان أن تحدث أخطاء إذا كان يتعذر عليك الاتصال بخادم التفعيل، أو كان الترخيص غير نشط، أو كنت تحاول تثبيت تطبيق على أكثر من جهازي كمبيوتر.
إليك بعض الحلول لبعض مشكلات التفعيل الشائعة.