Solución de problemas de licencia | Creative Cloud 2019 o versiones posteriores

Errores de licencia comunes

Si se produce uno de estos errores comunes al utilizar aplicaciones de Creative Cloud 2019 o versiones posteriores, siga leyendo para obtener información y soluciones.

Problemas de conectividad

Si el equipo no se puede conectar a los servidores de activación de Adobe, aplique los pasos siguientes, en el orden que se enumeran, para resolver el problema.

Problemas de activación

La activación conecta una aplicación o servicio con una licencia de usuario válida. Para la mayoría de las aplicaciones, el proceso es sencillo y ocurre automáticamente cuando se inicia sesión. Sin embargo, a veces pueden producirse errores si no se puede conectar al servidor de activación, la licencia no está activa o está intentando instalar una aplicación en más de dos equipos.

A continuación, se muestran las soluciones para errores comunes de activación de

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