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Hast du deine Adobe ID oder dein Kennwort vergessen?

Deine Adobe ID ist die E-Mail-Adresse, die du verwendet hast, als du zum ersten Mal eine Testversion gestartet oder eine Anwendung bzw. ein Abonnement von Adobe erworben hast. Hier findest du Lösungen zu häufigen Problemen mit der Adobe ID oder bei der Anmeldung. 

Warum muss ich mich anmelden, um After Effects zu verwenden?

Du musst dich regelmäßig anmelden, um die Lizenzierung alle 30 Tage zu validieren. Die Anmeldung ist auch zum Herunterladen oder Aktualisieren von After Effects erforderlich. Weitere Informationen findest du unter Aktivieren und Deaktivieren von Adobe Creative Cloud-Clients.

Ich habe das falsche Abo gekauft. Wie kann ich das Abo wechseln?

Hier erfährst du, wie du zu einem anderen Adobe-Abo wechselst bzw. den Speicherplatz oder das Abrechnungsintervall deines bestehenden Abos änderst.

Wie erhalte ich meine Rechnung?

Du kannst eine Rechnung über dein Konto auf Adobe.com drucken. Siehe Abrufen und Ausdrucken von Adobe-Rechnungen.