Kundendienst
Der Kundendienst von Adobe bietet Unterstützung in Bezug auf Produktinformationen, Vertrieb, Registrierung und andere nicht-technische Probleme. Den Kundendienst für Ihre Region können Sie unter Adobe.com kontaktieren.
Optionen zum Supportprogramm und technische Ressourcen
Technische Unterstützung, einschließlich Informationen zu kostenlosen und kostenpflichtigen Supportprogrammen sowie Ressourcen zur Fehlerbehebung finden Sie unterat http://www.adobe.com/go/support_de/. Außerhalb von Nordamerika besuchen Sie die Website http://www.adobe.com/go/intlsupport_de/ und klicken Sie neben dem Ländernamen auf „Ändern“, um Ihr Land auszuwählen.
Als kostenlose Ressourcen zur Problembehebung stehen unter anderem die Adobe- Wissensdatenbank , die Adobe-Benutzerforen und weitere Quellen zur Verfügung. Wir stellen kontinuierlich zusätzliche Tools und Informationen online zur Verfügung, um Ihnen flexible Optionen für Problemlösungen zu bieten.
Wenn Sie Probleme bei der Installation oder Deinstallation von Adobe Captivate haben, starten Sie zunächst Ihr System neu, bevor Sie sich an den Support wenden.