„Nicht unterstützte Laufwerke mit Groß-/Kleinschreibung“ oder ähnlicher Installationsfehler | Mac OS

Suchen

Zuletzt aktualisiert am 1. Mai 2021 | Gilt auch für Adobe Acrobat, Adobe After Effects, Adobe Bridge, Adobe Dreamweaver, Adobe Fireworks, Adobe Illustrator, Adobe InCopy, Adobe InDesign, Adobe Photoshop, Adobe Premiere Pro, Contribute, Device Central, Drive CC, Encore, Extension Manager CC, Flash Professional, OnLocation CS, Photoshop Elements, Photoshop Extended, Premiere Elements, Soundbooth, Version Cue

Problem

Wenn Sie versuchen, ein Adobe-Produkt zu installieren, erhalten Sie im Bedienfeld „Installationsoptionen“ die Meldung „Groß- und Kleinschreibung wird nicht unterstützt“. Oder Sie erhalten eine Fehlermeldung wie die folgende:

Dateisystem des Setup-Volumes wird nicht unterstützt.
Diese Software kann nicht installiert werden, da das Dateisystem des Betriebssystemvolumes nicht unterstützt wird.
Nicht unterstützte OS-Version.
Nicht unterstütztes Dateisystem auf der Systemfestplatte.

Lösung

Installieren Sie das Produkt auf einem HFS + oder HFSJ-Laufwerk ohne Berücksichtigung der Groß- und Kleinschreibung.

Weitere Informationen

Um festzustellen, ob Ihr Laufwerk ein unterstütztes Dateisystem (wie Mac OS Extended [Journaled]) verwendet, öffnen Sie das Datenträger-Dienstprogramm in Ihrem Ordner „Programme/Dienstprogramme“. Die nachfolgende Grafik zeigt, wo Sie die Informationen zum Laufwerkformat finden können. Klicken Sie auf Ihr Laufwerk und merken Sie sich den Formattyp.

Sie können keine Adobe-Produkte auf einem Volume installieren, das ein Dateisystem verwendet, das Groß- und Kleinschreibung berücksichtigt, z. B. HSFX (HFS+) oder UFS. Diese Einschränkung gilt sowohl für das Startlaufwerk als auch für das Laufwerk, auf dem die Software installiert ist.

Hinweis:

Wenden Sie sich an den Apple Support, um das Laufwerk zu formatieren und zwischen Groß- und Kleinschreibung zu unterscheiden. Versuchen Sie dann, die Adobe-App zu installieren.