Melden Sie sich bei der Admin Console an und navigieren Sie zu Pakete > Voreinstellungen.
Informieren Sie sich als IT-Administrator einer Bildungseinrichtung oder Organisation über die Updates für den Creative Cloud-Client, die Teams- und Unternehmensanwender von Adobe betreffen.
Verwenden Sie immer die neueste Version des Creative Cloud-Clients, um eine optimale Performance zu erzielen. Wenn Sie für Ihre Endanwender ein Self-Service-Modell eingerichtet haben oder wenn Sie ein Einzelabonnement haben, lesen Sie die Versionshinweise für den Creative Cloud-Client .
Wenn beim Anmelden über den Creative Cloud-Client Probleme auftreten, können Sie sich über Ihren Browser anmelden. Beispielsweise können Probleme bei der Anmeldung (über den Creative Cloud-Client) auftreten, wenn Ihr Adobe-Konto zu einem Unternehmens- oder Bildungseinrichtungskonto gehört und Ihre Organisation Single Sign-on (SSO) wie Microsoft Azure eingerichtet hat.
Um sich über Ihren Browser anzumelden, wählen Sie im Creative Cloud-Client Hilfe >Melden Sie sich über Ihren Browser an.
Nachdem Sie sich mit Ihrem Browser angemeldet haben, kehren Sie zum Creative Cloud-Client zurück. Sie werden automatisch angemeldet.
Weisen Sie Ihren Anwendern jetzt über die Creative Cloud Desktop-Applikation Lizenzen zu.
Die Zuweisung von Lizenzen über die Creative Cloud Desktop-Applikation wird nicht unterstützt, wenn Sie Administrator mehrerer Teams sind oder wenn Sie Unternehmensprodukte mit Creative Cloud für Teams erwerben.
Wenn Sie ein neu hinzugefügter Administrator im Team sind, müssen Sie möglicherweise bis zu einer Woche warten, bevor Sie Lizenzen über den Creative Cloud-Client zuweisen können.
Öffnen Sie den Creative Cloud-Client und wählen Sie Lizenzen zuweisen.
Geben Sie die E-Mail-Adresse und den Namen des Benutzers ein.
Wählen Sie das Produkt, für das Sie eine Lizenz zuweisen möchten.
Sie können auch mehreren Benutzern gleichzeitig Lizenzen zuweisen.
Wählen Sie Speichern.
An den Benutzer wird eine Bestätigungs-E-Mail gesendet. Sie können nun die zugewiesenen Applikationen installieren und verwenden.
Die Updates auf Version 5.6.5 finden Sie in den Versionshinweisen von Creative Cloud Desktop-Applikation.
Die Updates auf Version 5.6.0 finden Sie in den Versionshinweisen von Creative Cloud Desktop-Applikation.
Nachdem Sie Ihre Endanwender-Computer für die Verwendung Ihres internen Updateservers eingerichtet haben, erhalten die Endanwender-Computer standardmäßig alle Adobe-Updates von Ihrem internen Updateserver. Dies bedeutet, dass Ihre Endanwender-Computer keine Adobe-Updates erhalten, wenn Ihr interner Updateserver aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist.
Verwenden Sie die folgende Einstellung, um sicherzustellen, dass Ihre Endanwender-Computer Adobe-Updates von den Adobe-Servern erhalten, wenn Ihr interner Update-Server nicht verfügbar ist.
Informieren Sie sich über die Einrichtung eines internen Updateservers.
Melden Sie sich bei der Admin Console an und navigieren Sie zu Pakete > Voreinstellungen.
Der Workflow zum Erstellen von Paketen enthält jetzt eine neue Option, mit der Sie (als Administrator) die Installation von Beta-Applikationen über den Creative Cloud-Client durch Ihre Endanwender zulassen oder unterbinden können.
Melden Sie sich bei der Admin Console an und wählen Sie Pakete > Pakete.
Nachdem Sie das Paket bereitgestellt haben, steht den Anwendern die Registerkarte „Beta-Applikationen“ zur Verfügung.
Gilt für: Creative Cloud für Teams und Creative Cloud für Unternehmen |
Wenn der Creative Cloud-Client keine Verbindung mit Ihrem internen Update-Server (AUSST) herstellen kann, wird den Anwendern die Meldung angezeigt, dass der interne Update-Server nicht verfügbar ist. Vor diesem Update wurde im Creative Cloud-Client ein sich drehendes Rad angezeigt und es wurde weiterhin versucht, eine Verbindung herzustellen.
So beheben Sie den Fehler:
Stellen Sie sicher, dass die Endanwender mit dem VPN des Unternehmens verbunden sind, in dem sich der AUSST-Server befindet.
Klicken Sie dann auf Applikationen neu laden.
Gilt für: Creative Cloud für Teams und Creative Cloud für Unternehmen |
Ihre Endanwender können jetzt die automatische Aktualisierung von Creative Cloud-Applikationen über den Creative Cloud-Client aktivieren oder deaktivieren. Jede Applikation, für die ein Anwender die automatische Aktualisierung auswählt, wird dann auf seinen Computern aktualisiert, sobald Adobe ein Haupt- oder Neben-Update für die Applikation veröffentlicht. Informieren Sie sich über das Aktivieren oder Deaktivieren der automatischen Aktualisierung.
durch Endanwender.
Die Funktion Automatische Aktualisierung ist standardmäßig verfügbar. Administratoren, die diese Funktion für ihre Endanwender ausblenden möchten, können dies über das Paket Creative Cloud-Client-Optionen in der Admin Console konfigurieren:
Erstellen Sie ein neues Paket (mit personengebundener Lizenzierung oder Lizenzierung für gemeinsam genutzte Geräte), das nur den Creative Cloud-Client enthält.
Aktivieren Sie unter Creative Cloud-Client-Optionen die Option Automatische Aktualisierung für Endanwender deaktivieren.
Wenn Self-Service-Installation aktivieren oder Anwendern ohne Administratorrechte erlauben, Applikationen und Updates zu installieren deaktiviert ist, wird die Funktion Automatische Aktualisierung Endanwendern nicht angezeigt.
Stellen Sie das Paket bereit.
Wenn Sie die Option Automatische Aktualisierung für Endanwender deaktivieren aktivieren, wird Ihren Endanwendern die Option Automatische Aktualisierung im Creative Cloud-Client nicht mehr angezeigt.
Gilt für: Creative Cloud für Unternehmen |
Adobe leistet Support für die aktuelle Version der Applikationen und Services, der Umfang des Supports für ältere Versionen ist jedoch eingeschränkt. Creative Cloud für Unternehmen-Abos umfassen auch Support für eine bestimmte langfristig unterstützte Version (Long Term Supported, LTS). Diese Version berechtigt zu Sicherheitsupdates über einen zusätzlichen Zeitraum von bis zu einem Jahr. Weitere Informationen finden Sie unter Langfristig unterstützte Versionen.
Die LTS-Version für eine Applikation ist jetzt (für Unternehmensanwender) im Abschnitt Versionen des Creative Cloud-Clients deutlich gekennzeichnet:
Navigieren Sie im Creative Cloud-Client zur Registerkarte Alle Applikationen.
Wählen Sie bei einer Applikation das Symbol Mehr Aktionen neben der Applikation und klicken Sie auf Andere Versionen.
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