Fehlerbehebung und Hilfe
Adobe-Lizenzprogramme bieten verschiedene Optionen zum Erwerb, zur Verwaltung und Bereitstellung von Adobe-Produkten in Ihrer Organisation.
- Der Value Incentive Plan von Adobe stellt eine kostengünstige und einfache Möglichkeit dar, stets aktuelle Versionen von Creative Cloud- und Acrobat DC-Abonnements in Ihrer gesamten Organisation bereitzustellen. Optimieren Sie Ihre VIP-Teilnahme mit VIP Select.
- Studierende und Schüler, Lehrkräfte und Bildungseinrichtungen können Adobe-Software über das Education-Programm erwerben. Machen Sie sich auch mit den Richtlinien für die Berechtigungen für Grund- und Sekundarschulen vertraut.
- Über den VIP (Value Incentive Plan) und das TLP (Transactional Licensing Program) bietet Adobe gemeinnützigen Organisationen in der ganzen Welt Rabatte an. Finden Sie heraus, ob Ihre Organisation berechtigt ist, Adobe-Produkte zu Sonderkonditionen zu beziehen.
- Wenn Sie Ihren Sitz in der Volksrepublik China haben, lesen Sie diese Liste mit häufigen Fragen zur Abo-Lizenzierung über den Value Incentive Plan (VIP).
In diesem Dokument finden Sie eine Übersicht über das Creative Cloud-Angebot für Unternehmen von Adobe.
Mithilfe der Adobe Admin Console können Organisationen eine flexible Verwaltungshierarchie definieren, die eine detaillierte Verwaltung der Zugriffsberechtigungen und der Verwendung von Adobe-Produkten ermöglicht.
Die Adobe Admin Console ermöglicht es Unternehmensbenutzern, sich mit den vorhandenen Identitätsverwaltungssystemen per Integration in Identitätsverwaltungssysteme mit aktiviertem Single Sign-on (SSO) bei Adobe-Produkten für Unternehmen zu authentifizieren. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie SSO in Ihrer Organisation planen und konfigurieren.
Alle Dateien und Elemente in Creative Cloud und Document Cloud sind verschlüsselt. Als zusätzliche Kontroll- und Sicherheitsschichten können Sie von Adobe für einige oder alle Domänen in Ihrer Organisation einen speziellen Verschlüsselungsschlüssel generieren lassen.
Die Admin Console ist Ihre zentrale Anlaufstelle. Sie müssen eine E-Mail erhalten haben, in der Sie eingeladen werden, Ihrer Organisation als Administrator beizutreten. Nehmen Sie die Einladung an, bevor Sie auf die Admin Console zugreifen. Wenn Sie die Einladung bereits angenommen haben, können Sie sofort loslegen. Sie sind kein Enterprise-Administrator? Informieren Sie sich hier, wie Sie sich mit einer Enterprise ID anmelden.
Mithilfe der Admin Console kann Ihre Organisation eine flexible Verwaltungshierarchie definieren, die eine detaillierte Verwaltung der Zugriffsberechtigungen und der Verwendung von Adobe-Produkten ermöglicht.
Die Benutzerverwaltung ermöglicht es Ihnen, Benutzerkonten zu erstellen, zu durchsuchen, zu aktualisieren und zu entfernen. Diese Benutzerkonten berechtigen Endbenutzer in Ihrer Organisation, Adobe-Produkte und ‑Services zu verwenden.
Ihre Organisation erwirbt Adobe-Abos für Unternehmen, die den Zugriff auf verschiedene Adobe-Produkte und -Services ermöglichen. Informieren Sie sich umfassender darüber, wie Sie die Nutzung dieser Abos und Services optimieren können.
Erhalten Sie Echtzeit- und historische Daten zur Systemleistung und -verfügbarkeit von Adobe-Services.
Die Authentifizierung und Autorisierung von Benutzern durch Adobe erfolgen unter Verwendung eines Identitätsverwaltungssystems. Sie müssen Ihre Benutzeridentitäten entsprechend den jeweiligen Anforderungen planen und einrichten. Sie können zwischen Adobe IDs, Enterprise IDs und Federated IDs wählen.
Endbenutzer können keine Enterprise IDs erstellen. Nur Administratoren können Benutzer zu ihren Organisationen hinzufügen.
Die Admin Console unterstützt eine einzigartige Vielfalt von Methoden zur Benutzeridentifizierung, darunter auch Federated ID/Single Sign-on. Sie ist mit einer ganzen Reihe von SAML2.0-konformen Identitätsanbietern integriert.
Informieren Sie sich umfassender darüber, wie Unternehmensbenutzer sich mit den vorhandenen Identitätsverwaltungssystemen per Integration in Identitätsverwaltungssysteme mit aktiviertem Single Sign-on (SSO) bei Adobe-Produkten für Unternehmen authentifizieren können.
Das Benutzer-Synchronisationstool ermöglicht die einfache Synchronisation von Benutzern aus bestehenden Verzeichnis-Services (z. B. Microsoft Active Directory) über die Adobe Admin Console. Weitere Informationen zum Automatisieren des Benutzerverwaltungsprozesses in Ihrer Organisation finden Sie unter Einrichten des Benutzer-Synchronisationstools.
Die User Management API ermöglicht den Zugriff auf die Adobe-Benutzerkonten, die Ihrer Organisation zugeordnet sind. Sie können diese API in die Verwaltungsprogramme und ‑prozesse in Ihrer Organisation integrieren.
Als Unternehmens-IT-Administrator können Sie über die Benutzerverwaltung Benutzerkonten erstellen, durchsuchen, aktualisieren und entfernen. Diese Benutzerkonten berechtigen Endbenutzer in Ihrer Organisation, Adobe-Produkte und ‑Services zu verwenden.
Wenn Sie ein Produkt von Adobe erwerben, stellt eine Lizenz Ihr Recht zur Nutzung von Adobe-Software und -Services dar. Lizenzen dienen dem Authentifizieren und Aktivieren der Produkte auf den Computern der Endbenutzer.
Um einen unterbrechungsfreien Produktzugriff der Endbenutzer sicherzustellen, müssen Sie beim Upgrade von Teams (VIP) auf ETLA Lizenzen in der Admin Console zuweisen, bevor der laufende VIP-Abonnementzeitraum endet.