In der Admin Console können verschiedene Massenvorgänge ausgeführt werden. Diese Vorgänge erleichtern die Verwaltung großer Mengen von Benutzerdaten, Produktdaten und Produktprofildaten.

Sie können beispielsweise Benutzerdaten aus einem anderen System extrahieren, das Sie derzeit nutzen. Anschließend können Sie mithilfe der hier beschriebenen Massenvorgänge das Format ändern und die gesamten Daten dann in die Admin Console hochladen. Sie können Benutzer aus einem Produktprofil in ein anderes verschieben, indem Sie die Daten aus einem Produktprofil exportieren und anschließend wieder importieren, nachdem Sie sie bearbeitet haben.

Tipps zur Fehlerbehebung für den Massen-Upload in die Adobe Admin Console finden Sie unter Fehlerbehebung für Massen-Upload für CSV.

Mehrere Benutzer hinzufügen

Sie können Ihrer Organisation mehrere Benutzer gleichzeitig hinzufügen und ihnen Produktprofile zuweisen, indem Sie eine durch Kommas getrennte Liste hochladen. Über das Dialogfeld „Benutzer importieren“ können Sie eine CSV-Beispieldatei herunterladen, die Details eingeben und dann die Datei hochladen. Bis zu 5000 Benutzer können gleichzeitig importiert werden.

Wenn Endbenutzer einem Produktprofil oder Administratorrechten zugewiesen werden, erhalten sie eine Begrüßungs-E-Mail.

Eine ausführliche Beschreibung des Verfahrens finden Sie unter Benutzer hinzufügen.

Details mehrerer Benutzer bearbeiten

Als Administrator können Sie nur Informationen für Benutzer aktualisieren, die einer Domäne angehören, deren Eigentümer Ihre Organisation ist. Sie können keine Informationen für Benutzer aktualisieren, die einer Domäne angehören, deren Bevollmächtigter Ihre Organisation ist, ohne deren Eigentümer zu sein. Sie können die folgenden Details für einen Benutzer ändern:

  • Namen des Benutzers
  • Dem Benutzer zugeordnete Benutzergruppen und Produkte
  • Administratorrechte

Eine ausführliche Beschreibung des Verfahrens finden Sie unter Benutzerdetails bearbeiten.

Wechseln der Benutzeridentität

Die Identitätstypen der Benutzer wechseln Sie in der Adobe Admin Console. Sie benötigen ein neues oder bestehendes Verzeichnis, um den Identitätstyp eines Benutzers von Enterprise ID in Federated ID oder umgekehrt zu ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Domänen zwischen Verzeichnissen verschieben.

Eine umfassende Beschreibung des Verfahrens finden Sie unter Benutzeridentität wechseln.

Mehrere Benutzer löschen oder entfernen

Wenn Sie einen Benutzer entfernen, werden alle von der Organisation zugewiesenen Berechtigungen und der gesamte Zugriff auf Services widerrufen. Beispielsweise werden die Lizenzen für Produkte widerrufen und Benutzer können die Produkte nicht mehr verwenden.

Eine ausführliche Beschreibung des Verfahrens finden Sie unter Benutzer löschen oder entfernen.

Benutzerdaten exportieren

Benutzerdaten

Als Systemadministrator können Sie die Daten der Benutzer, die derzeit in der Admin Console registriert sind, als CSV-Datei herunterladen. Anschließend können Sie die erforderlichen Aktualisierungen an den Benutzerdaten in der CSV-Datei vornehmen und die CSV-Datei wieder in die Admin Console hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerdetails bearbeiten.

Die heruntergeladene CSV-Datei enthält die im Abschnitt CSV-Dateiformat oben definierten Daten.

Um die Benutzerdaten herunterzuladen, navigieren Sie in der Admin Console zu „Benutzer“ > „Benutzer“. Klicken Sie in der rechten oberen Ecke der Seite „Benutzer“ auf  und wählen Sie „Benutzerliste in CSV exportieren“.

Der Download-Vorgang hängt vom verwendeten Browser und dessen Einstellungen ab. Sie erhalten eine visuelle Rückmeldung, wenn der Download abgeschlossen ist.

Bericht über fehlende Lizenzen

Wenn Sie über VIP Unternehmensprodukte erworben haben, können Sie einen Bericht über fehlende Lizenzen herunterladen (im CSV-Format). Für jedes erworbene Produkt wird in diesem Bericht der Fehlbetrag an Lizenzen angezeigt, wenn Sie mehr Benutzer zu Produkten zugeordnet haben, als Sie über Lizenzen verfügen.

Um die Benutzerdaten herunterzuladen, navigieren Sie in der Admin Console zu „Benutzer“ > „Benutzer“. Klicken Sie in der rechten oberen Ecke der Seite „Benutzer“ auf  und wählen Sie „Bericht über fehlende Lizenzen“.

Der Download-Vorgang hängt vom verwendeten Browser und dessen Einstellungen ab. Sie erhalten eine visuelle Rückmeldung, wenn der Download abgeschlossen ist.

Hinweis:

Wenn Sie ETLA-Kunde sind, enthält dieser Bericht keine Informationen. Wenn Ihre Organisation mithilfe der Admin Console Experience Cloud-Produkte erworben hat, werden ebenfalls keine Informationen zu fehlenden Lizenzen angezeigt.

Lizenzstatusbericht

Wenn Sie über VIP Unternehmensprodukte erworben haben, können Sie einen Lizenzstatusbericht herunterladen (im CSV-Format). Dieser Bericht zeigt für jeden Benutze an, ob Produkte an Benutzer delegiert wurden oder ob der jeweilige Benutzer eine Lizenz zugewiesen bekommen hat.

Hinweis:

Product Delegated: Ein Produkt wird als delegiert bezeichnet, wenn das Produkt einem Benutzer zugewiesen wurde.

Product Provisioned: Ein Produkt wird als für den Benutzer bereitgestellt bezeichnet, wenn der Benutzer über die Berechtigung verfügt, das Produkt zu verwenden. Für dieses Produkt steht also eine Lizenz zur Verfügung.

Für ETLA-Kunden wird in beiden Feldern (Product Delegated sowie Product Provisioned) der Wert „Yes“ angezeigt. Dies ist unabhängig von den Lizenzen, die Sie den Benutzern dieses Produkts zugewiesen haben.

Auf der Registerkarte „Übersicht“ der Admin Console können Sie die Anzahl der delegierten Lizenzen und der bereitgestellten Lizenzen vergleichen, die Ihre Organisation erworben.

Um die Benutzerdaten herunterzuladen, navigieren Sie in der Admin Console zu „Benutzer“ > „Benutzer“. Klicken Sie in der rechten oberen Ecke der Seite „Benutzer“ auf  und wählen Sie „Lizenzstatusbericht“.

Der Download-Vorgang hängt vom verwendeten Browser und dessen Einstellungen ab. Sie erhalten eine visuelle Rückmeldung, wenn der Download abgeschlossen ist.

Eine umfassende Beschreibung des Verfahrens finden Sie unter Benutzerliste exportieren.

Mehrere Benutzer zu einem Produktprofil hinzufügen

Mit dem Vorgang zum Hinzufügen von Benutzern über CSV können Sie einem Produktprofil mehrere Benutzer gleichzeitig hinzufügen.

Eine umfassende Beschreibung des Verfahrens finden Sie unter Mehrere Benutzer und Benutzergruppen zu einem Produktprofil hinzufügen.

Mehrere Benutzer und Benutzergruppen aus einem Produktprofil entfernen

Mit dem Verfahren zum Entfernen mehrerer Benutzer können Sie mehrere Benutzer gleichzeitig aus einem Produktprofil entfernen. Wenn Sie beispielsweise mehrere Benutzer aus einem Profil in ein anderes verschieben möchten, können Sie die Benutzer aus einem Profil entfernen und dem anderen Profil hinzufügen.

Eine umfassende Beschreibung des Verfahrens finden Sie unter Mehrere Benutzer und Benutzergruppen aus einem Produktprofil entfernen.

Übersichtsdaten zu Produkten exportieren

Sie können die Liste der erworbenen und zugewiesenen Produkte exportieren, die dann von der Beschaffungsabteilung Ihrer Organisation verwendet werden kann.

Die heruntergeladene CSV-Datei enthält eine Liste der Produkte in Ihrer Organisation:

  • Nickname: der Kurzname des Produktprofils
  • Product: der Name des Produkts, zu dem ein Profil gehört
  • License Quota: die Anzahl der Benutzer, die einem Profil zugewiesen sind. Siehe Kontingente für ein Profil verwalten.
  • Assigned: die einem Profil zugewiesenen Benutzer
  • Admins: die Administratoren für ein Profil

Eine umfassende Beschreibung des Verfahrens finden Sie unter Übersichtsdaten zu Produkten exportieren.

Profilbenutzer exportieren

Als Systemadministrator können Sie Daten der Benutzer für ein Profil herunterladen. Mit dieser Datei können Sie dann mehrere Benutzer in Ihrer Organisation einem Produktprofil hinzufügen.

Die heruntergeladene CSV-Datei enthält die im Abschnitt CSV-Dateiformat oben definierten Daten.

Eine umfassende Beschreibung des Verfahrens finden Sie unter Profilbenutzer exportieren.

Mehrere Benutzer einer Gruppe hinzufügen

Sie können einer Gruppe mehrere Benutzer gleichzeitig hinzufügen. Wenn Sie beispielsweise die Benutzer (oder eine Teilmenge) aus einer Gruppe in eine andere kopieren möchten, können Sie die Gruppenbenutzer exportieren und der anderen Gruppe hinzufügen.

Eine umfassende Beschreibung des Verfahrens finden Sie unter Mehrere Benutzer einer Gruppe hinzufügen.

Mehrere Benutzergruppen hinzufügen

Wenn Sie Gruppen erstellen, können Sie entweder die Gruppen einzeln in Admin Console erstellen oder Sie können einen CSV-Massen-Upload verwenden, um mehrere Gruppen auf einmal zu erstellen.

Eine ausführliche Beschreibung des Verfahrens finden Sie unter Benutzergruppen erstellen.

Mehrere Benutzergruppen bearbeiten

In Admin Console können Sie den Namen oder die Beschreibung einer vorhandenen Benutzergruppe bearbeiten. Wenn Sie jedoch den CSV-Massen-Upload verwenden, können Sie auch die Benutzergruppenadministratoren und Produktprofile bearbeiten, die dieser Gruppe gerade zugewiesen sind. Sie können Benutzergruppenadministratoren und Produktprofile zur Gruppe hinzufügen oder daraus entfernen.

Eine ausführliche Beschreibung des Verfahrens finden Sie unter Benutzergruppen bearbeiten.

Mehrere Benutzer aus einer Gruppe entfernen

Mit dem Verfahren zum Entfernen mehrerer Benutzer können Sie eine große Anzahl von Benutzern gleichzeitig aus einer Gruppe entfernen. Wenn Sie beispielsweise eine Reihe von Benutzern aus einer Gruppe in eine andere verschieben möchten, können Sie die Benutzer aus einer Gruppe entfernen und der anderen Gruppe hinzufügen.

Eine umfassende Beschreibung des Verfahrens finden Sie unter Mehrere Benutzer aus einer Gruppe entfernen.

Gruppenbenutzer exportieren

Sie können Benutzerdaten für eine Gruppe herunterladen. Um beispielsweise Benutzer aus einer Gruppe einer anderen hinzuzufügen, können Sie die Benutzerliste aus der Ausgangsgruppe herunterladen und dann der anderen Gruppe hinzufügen. Mit der gleichen Datei können Sie Benutzer aus der Ausgangsgruppe entfernen.

Die heruntergeladene CSV-Datei enthält die im Abschnitt CSV-Dateiformat definierten Daten.

Eine umfassende Beschreibung des Verfahrens finden Sie unter Gruppenbenutzer exportieren.

Seite „Ergebnisse des Massenvorgangs“

Die Seite „Ergebnisse des Massenvorgangs“ bietet eine Liste der Massenvorgänge, die in der Admin Console ausgeführt wurden, und Informationen zu ihrem Status.

Seite „Ergebnisse des Massenvorgangs“ für Benutzer

Nach einem Massenvorgang wie dem Hinzufügen oder Bearbeiten mehrerer Benutzer erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zum Vorgang. Darüber hinaus finden Sie diese Informationen auf der Seite Ergebnisse des Massenvorgangs.

Weitere Informationen finden Sie unter Seite „Ergebnisse des Massenvorgangs“ für Benutzer.

Seite „Ergebnisse des Massenvorgangs“ für Produktprofile

Wenn Sie einen Massenvorgang wie das Hinzufügen mehrerer Benutzer zu einem Produktprofil oder das Entfernen mehrerer Benutzer aus einem Produktprofil ausführen, erhalten Sie eine E-Mail. Darüber hinaus können Sie die Details des Massenvorgangs auf der Seite „Ergebnisse des Massenvorgangs“ überprüfen.

Weitere Informationen finden Sie unter Seite „Ergebnisse des Massenvorgangs“ für Produktprofile.

Seite „Ergebnisse des Massenvorgangs“ für Benutzergruppen

Wenn Sie einen Massenvorgang wie das Hinzufügen mehrerer Benutzer zu einer Gruppe oder das Entfernen mehrerer Benutzer aus einer Gruppe ausführen, erhalten Sie eine E-Mail. Darüber hinaus können Sie die Details des Massenvorgangs auf der Seite „Ergebnisse des Massenvorgangs“ überprüfen.