Symptom
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Vorgeschlagene Lösungen
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| Wenn du Photoshop startest, stürzt das Programm entweder auf dem Begrüßungsbildschirm mit der Meldung Halide Bottlenecks wird geladen ... ab oder es reagiert beim Start nicht bzw. stürzt ab. |
Dieses Problem wird durch beschädigte Farbprofile oder sehr große Preset-Dateien verursacht. Um dieses Problem zu beheben, aktualisiere Photoshop auf die neueste Version. Wenn das Problem durch Aktualisieren von Photoshop auf die neueste Version nicht behoben wird, versuche, die benutzerdefinierten Preset-Dateien zu entfernen. Anweisungen findest du unter Photoshop stürzt beim Start ab. |
Langsames Ausführen oder Verzögerungen, wenn bestimmte Tools oder Funktionen wie Scrubby Zoom, Animated Zoom, Panorama, HDR, Filter, Pinsel, Auswählen und maskieren etc
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- Stelle sicher, dass dein Computer die Systemanforderungen erfüllt.
- Stelle sicher, dass alle Anforderungen für die von dir verwendeten Funktionen wie GPU oder OpenCL erfüllt werden.
- Ändere deine Leistungsvoreinstellungen für Photoshop.
- Wenn du eine Gaming-Maus (Logitech G700S oder ähnliches) mit einem benutzerdefinierten Treiber verwendest, stelle die Abfragerate im Gerätetreiber auf 125 Hz ein.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, teste die Schritte unter Photoshop-Leistung optimieren.
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Langsam beim Starten
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Langsames Ausführen beim Zugriff auf Assets auf den Netzwerklaufwerken
Hinweis: Der technische Support von Adobe unterstützt die Verwendung von Photoshop und Adobe Bridge nur auf lokalen Festplatten. Es ist schwierig, Netzwerkprobleme und Probleme bei der Konfiguration von Peripheriegeräten nachzustellen oder richtig zu erkennen.
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Kopiere das Asset in ein lokales Laufwerk, bearbeite es in Photoshop und lade es dann wieder auf das Netzwerklaufwerk hoch.
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Langsames Ausführen/Abstürze treten auf, wenn Photoshop mit anderen Geräten wie bestimmten Druckern, Wacom-Tablets/Contiq etc. verwendet wird.
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- Folge den Anweisungen unter Photoshop stürzt aufgrund von libcef.dll ab.
- Aktualisiere auf die neueste Version des Treibers deines Geräts.
- Verwende Photoshop mit einem anderen Gerät.
- Kontaktiere den Hersteller deines Geräts.
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Probleme bei nicht getesteter/nicht zertifizierter Hardware (GPU etc.) Die Verwendung von Photoshop mit nicht zertifizierter Hardware wird nicht empfohlen.
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- Deaktiviere GPU. Deaktiviere Voreinstellungen > Leistung > Grafikprozessor verwenden.
- Aktualisiere die Treiber für dein Gerät. Wenn das Problem nach dem Update eines Treibers begann, führe einen Rollback auf eine vorherige Version des Treibers durch.
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Photoshop nimmt alle Ressourcen des Kunden in Anspruch, z. B. als CPU.
Bekannte Probleme in Photoshop
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- Probiere die Lösungen unter Hohe CPU-Auslastung aufgrund CEPHtmlEngine.
- Achte darauf, dass dein Computer/dein Betriebssystem im allgemeinen optimal läuft. Verwende beispielsweise MSConfig unter Windows.
- Beende unnötige Prozesse, die im Hintergrund laufen.
- Wenn nötig, aktualisiere deinen Computer, sodass mehr Ressourcen frei werden.
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Langsames Ausführen oder Verzögerungen während der Arbeit mit großen Assets oder Assets mit mehreren Ebenen/Filtern
Bekannte Probleme in Photoshop
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- Speicherzuordnung erhöhen für Photoshop auf 80-85 %.
- Reduziere alle großen Ebenen, die Probleme verursachen können.
- Cachestufen anpassen. Stelle sicher, dass du das richtige Cache-Preset für die Art von Dokument wählst, mit dem du arbeiten möchtest.
- Verbessere die Konfiguration der Computerhardware. Beispiel: Füge mehr RAM hinzu. Verwende einen modernen Prozessor – beispielsweise einen Multi-Core i3 5. Generation oder höher mit einer Taktfrequenz von 2,6 GHz oder höher.
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Langsamen Ausführen, wenn Dateien gespeichert oder Assets exportiert werden
Bekannte Probleme in Photoshop
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- Auf Betriebssystemebene ändere den virtuellen Speicher bzw. die Seitengröße. Lies die Dokumentation für dein Betriebssystem (Windows oder macOS).
- Achte darauf, dass dein Computer ausreichend freien Arbeitsspeicher hat.
- Stelle sicher, dass du über Schreibberechtigungen für den Speicherort verfügst, wo du die Datei speicherst.
- Achte darauf, das du die Datei nicht auf einem Netzwerklaufwerk speicherst. Dieser Fall ist nicht unterstützt.
- Arbeitsvolumes hinzufügen für die Verwendung von Photoshop (Voreinstellungen > Arbeitsvolumes).
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Probleme, wenn Photoshop auf Monitoren mit hoher Auflösung verwendet wird
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Auf Betriebssystemebene wechsle auf einen Anzeigemodus mit niedrigerer Auflösung. Lies die Dokumentation für dein Betriebssystem (Windows oder macOS).
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Langsamen Ausführen/Abstürze bei der Verwendung von Photoshop
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- Stelle sicher, dass dein Computer die Systemanforderungen für Photoshop erfüllt.
- Achte darauf, dass Photoshop und dein Betriebssystem auf dem neuesten Stand sind.
- Wenn dein Computer mehrere Grafikkarten hat, achte darauf, dass die leistungsstarke Grafikkarte Photoshop zugewiesen ist, anstatt die integrierte Grafikkarte oder die Grafikkarte zum Stromsparen.
- Überspringe Plug-ins von Drittanbietern. Dazu musst du Photoshop schließen und das Programm erneut laden, während du die Umschalt-Taste gedrückt hältst.
- Backup-Software deaktivieren (Acronis usw.)
- Deaktiviere die Antiviren- und/oder Zulassungslisten-Anwendungen von Adobe in deiner Antiviren-Software.
- Speicherzuordnung erhöhen für Photoshop auf 80-85 %.
- Cachestufen anpassen. Stelle sicher, dass du das richtige Cache-Preset für die Art von Dokument wählst, mit dem du arbeiten möchtest.
- Deaktiviere GPU. Deaktiviere Voreinstellungen > Leistung > Grafikprozessor verwenden.
- Wenn Photoshop zuvor gut lief, jetzt aber langsam läuft setze deine Voreinstellungen zurück.
- Arbeitsvolumes hinzufügen für die Verwendung von Photoshop (Voreinstellungen > Arbeitsvolumes).
- Setze unter Voreinstellungen > 3D die Einstellungen des verfügbaren VRAM für 3D auf 80 %.
- Wenn du Photoshop auf macOS ausführst, deaktiviere Automatischer Wechsel der Grafikmodi in den Systemvoreinstellungen für „Energie sparen“.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, teste die Schritte unter Photoshop-Leistung optimieren.
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