Um die Modellbezeichnung und den Hersteller deiner Grafikkarte zu bestimmen, starte Photoshop und wähle Hilfe > Systeminformationen:
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Mit der Version Photoshop 23.0 kannst du die Grafikprozessor-Kompatibilitätsprüfung ausführen, um sicherzustellen, dass deine GPU kompatibel ist. Gehe zu Hilfe > GPU-Kompatibilität, und sieh dir das Berichtsdialogfeld an, das sich öffnet.
Du bist dir nicht sicher, ob dein Grafikprozessor oder Treiber die Ursache für das Problem ist, das in Photoshop auftritt? Wenn du die GPU-Beschleunigung deaktivierst, kannst du die Problemursache eingrenzen.
Navigiere dazu zu Bearbeiten > Voreinstellungen > Leistung (Windows) bzw. zu Photoshop > Voreinstellungen > Leistung (macOS) und deaktiviere Grafikprozessor verwenden. Starte Photoshop dann neu. Weitere Informationen zu Photoshop-Voreinstellungen findest du unter Anpassen der Voreinstellungen in Photoshop.
Wenn das Problem weiterhin besteht, führe die unten beschriebenen Fehlerbehebungsschritte für GPUs und Grafiktreiber durch.
Wenn deine GPU-Voreinstellung deaktiviert ist und du sie nicht aktivieren kannst, stelle sicher, dass dein Monitor mit der Hochleistungs-GPU und nicht mit dem eingebauten Anschluss deines Computers verbunden ist.
Führe die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch:
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Das Aktualisieren des Grafiktreibers kann häufig Probleme wie Systemabsturz, falsch dargestellte Objekte, gerenderte Bilder und Leistungsverschlechterungen beheben. Treiber-Updates direkt vom Grafikkartenhersteller beziehen:
macOS: Grafiktreiber werden im Rahmen von Updates für das Betriebssystem aktualisiert.
- Weitere Informationen findest du unter Aktualisieren deines Mac.
Windows: Über das Windows-Update erhältst du nicht immer die neuesten und besten Treiber. Du musst direkt auf die Website des Herstellers gehen, um nach Treiber-Updates zu suchen:
- NVIDIA-Treiber: NVIDIA bietet eine Auswahl zwischen Studio- und Gaming-Treibern an. Verwende vorzugsweise Studio-Treiber.
- AMD-Treiber
- Intel-Treiber
Hinweis:- Achte auf die Auswahl des richtigen Treibers. Notebook-Treiber haben oft einen anderen Namen als ähnliche Treiber für PCs.
- Wenn Photoshop flimmert oder ruckelt und dein GPU G-Sync unterstützt, deaktiviere G-Sync für Photoshop über die NVIDIA-Systemsteuerung.
- Einige Grafikkartenhersteller verfügen über Software, die zusätzlich zum Grafikkartentreiber aktualisiert werden muss. Lies die Anweisungen zur Aktualisierung sorgfältig und wende dich an den Hersteller der Grafikkarte, wenn du die Anweisungen nicht verstehst.
- Weitere Informationen findest du unter Aktualisieren deines Mac.
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Wenn du in den Photoshop-Voreinstellungen die Cache-Stufen auf 1 festgelegt hast, können Leistungsprobleme bei den Funktionen auftreten, die den Grafikprozessor verwenden.
Setze die Cache-Stufen auf die Standardeinstellung 4 zurück:
- Wähle Bearbeiten > Voreinstellungen > Leistung (Windows) bzw. Photoshop > Voreinstellungen > Leistung (macOS).
- Lege die Cache-Stufen auf 4 fest.
- Photoshop beenden und erneut starten.
Nachdem du Photoshop neu gestartet hast, führe die Schritte, die das Problem verursacht haben, erneut aus.
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Durch Zurücksetzen der Voreinstellungen werden die Grafikprozessor-Einstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt.
Siehe Voreinstellungsdateien auf den Standard zurücksetzen.
Nachdem du deine Voreinstellungen zurückgesetzt hast, starte Photoshop und führe die Schritte aus, die das Problem verursacht haben könnten.
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a. Wähle Bearbeiten > Voreinstellungen > Leistung (Windows) bzw. Photoshop > Voreinstellungen > Leistung (macOS) aus.
b. Klicke im Bedienfeld Leistung auf Erweiterte Einstellungen.
c. Deaktiviere CL öffnen.
d. Beende und starte Photoshop erneut.
Wenn du die Leistungs-Voreinstellungen änderst, um ein Problem zu beheben, starte Photoshop nach jeder Änderung neu. Behebe Fehler in Photoshop Cloud-Dokumenten
Hinweis:Mit der Version August 2021 (v22.5) wurde die Auswahl für den erweiterten Zeichnenmodus entfernt. Setze bei früheren Versionen den Zeichenmodus oben in Schritt c auf „Grundlegend“.
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(Optional) Nur für Windows-Benutzer*innen: Wähle im Abschnitt Voreinstellunge > Technologievorschau Älterer GPU-Modus (vor 2016) aus, um Photoshop dazu zu zwingen, auf eine alternative Rendering-Engine zurückzugreifen. Du musst neu starten, damit die Änderungen wirksam werden. Diese Methode ist zwar für ältere GPUs empfohlen, aber manchmal können neuere GPUs stabiler laufen, wenn diese Option ausgewählt ist.
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Konfigurieren von Computern mit mehreren Grafikkarten.
Ultraleichte Laptops und Low-End-Desktops verwenden oft eine integrierte Grafikkarte, die weniger Strom verbraucht, um den Akku zu schonen, und die den Speicher mit deiner CPU teilt.
Computer der höheren Preisklasse verfügen oft über eine diskrete, dedizierte Grafikkarte, die ihren eigenen Speicher (VRAM) verwendet, über eine größere Rechenleistung verfügt und den RAM-Speicher nicht aufbraucht.
Laptops der höheren Preisklasse verwenden oft zwei Grafikkarten, eine integrierte, wenn du den Akku verwenden, und eine diskrete Grafikkarte, wenn sie an eine Steckdose angeschlossen sind.
Wenn dein System über mehr als eine Grafikkarte verfügt, stelle sicher, dass Photoshop die Hochleistungs-Grafikkarte und nicht die integrierte Grafikkarte oder die Energiespar-Grafikkarte zugewiesen wurde, um ein optimales Ergebnis zu erzielen. Wenn diese Einstellungen auf Laptops geändert werden, wird die Akkulaufzeit erhöht.
Windows
NVIDIA:
a. Klicke mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf dem Desktop und wähle die NVIDIA-Systemsteuerung aus.
b. Klicke auf 3D-Einstellungen verwalten.
c. Klicke auf Programmeinstellungen und füge Photoshop.exe und sniffer.exe hinzu. Ändern Sie den bevorzugten Grafikprozessor auf NVIDIA-Hochleistungsprozessor.
AMD:
a. Klicke mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf dem Desktop und wähle AMD Catalyst Control Center oder Configure Switchable Graphics (Umschaltbare Grafiken konfigurieren).
b. Klicke auf „Durchsuchen“ und wähle Hochleistung anstatt Energiesparend aus.
Weitere Informationen findest du in unseren Quick-Tipps zum Einrichten der GPU für hohe Leistung in Photoshop.
macOS
Wähle Systemeinstellungen > Energiesparer aus und deaktiviere dann die Option Automatischer Grafik-Wechsel.
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Deaktiviere die leistungsärmere Grafikkarte.
Wenn mit dem oben beschriebenen Schritt die Probleme bei der Verwendung von mehr als einer Grafikkarte nicht gelöst werden können, solltest du in Erwägung ziehen, eine der Grafikkarten zu deaktivieren. Stelle vor dem Deaktivieren der integrierten Grafikkarte sicher, dass der Videoausgang deines Monitors an die entsprechende Grafikkarte angeschlossen ist.
Um eine Grafikkarte zu deaktivieren, verwende den Gerätemanager in Windows. Klicke im Gerätemanager mit der rechten Maustaste auf den Namen der Karte und wähle Deaktivieren.
Hinweis:- Vergiss aber nicht, dass das Deaktivieren der Grafikkarte zu Systeminstabilität führen kann.
- Lies die Anweisungen sorgfältig durch und wende dich direkt an den Hersteller der Grafikkarte, wenn du die Anweisungen nicht verstehst.
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Verwende Photoshop nicht auf einem virtuellen Computer (VM). Probleme mit Grafikprozessor (GPU) und Grafiktreiber in Photoshop beheben
Das Ausführen von Photoshop auf einem virtuellen Computer (VM) wird weder weitgehend getestet noch offiziell unterstützt, da es bekannte Probleme mit Funktionen gibt, die auf dem Grafikprozessor in der VM-Umgebung beruhen.
Nach dem Ausführen der oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung kannst du die Ergebnisse überprüfen, indem du die Option Grafikprozessor verwenden im Dialogfeld Voreinstellungen > Leistung aktivierst und die Schritte wiederholst, die das Problem verursacht haben.
Einstellung von 3D-Funktionen in Photoshop
Die 3D-Funktionen von Photoshop werden in zukünftigen Updates entfernt. Anwender, die mit 3D arbeiten, sollten die neue 3D-Sammlung der Linie Substance von Adobe entdecken, der nächsten Generation von 3D-Werkzeugen von Adobe. Weitere Informationen zur Einstellung der 3D-Funktionen von Photoshop findest du hier: Photoshop 3D | Häufige Fragen zu eingestellten 3D-Funktionen.
Allgemeine Probleme
Durch einen defekten, nicht unterstützten Grafiktreiber oder inkompatiblen Grafikprozessor (auch Grafikkarte oder GPU genannt) verursacht:
- Wenn das Microsoft OpenCL/OpenGL Compatibility Pack installiert ist, kann unter Windows die Fehlermeldung „Der Graphikprozessor ist nicht kompatibel“ angezeigt werden.
- Abstürze, Leistungsprobleme, falsch gerenderte Fenster oder Objekte, Leinwandblitze/-flimmern, Artefakte in Photoshop.
- Photoshop stürzt ab oder hängt nach dem Start.
- Die Zeichenfläche blinkt oder flimmert.
- Die Menüleiste von Photoshop fehlt.
Weitere Informationen findest du unter Fehlerbehebung für Grafikprozessor.
Fehlermeldungen zur Grafikhardware
Wenn du Photoshop zum ersten Mal startest, werden möglicherweise Hardwarefehlermeldungen angezeigt:
Weitere Informationen findest du unter Grafik-Hardware wird nicht offiziell für 3D unterstützt.
Weitere Informationen findest du unter In Photoshop wurde ein Problem mit dem Grafiktreiber festgestellt.
Deaktivierte Funktionen
Weitere Informationen findest du unter Funktionen, die ohne GPU nicht verfügbar sind.
Probleme mit Camera Raw
Adobe Camera Raw verwendet Grafikprozessoren anders als Photoshop. Wenn beim Öffnen von Dateien in Adobe Camera Raw Abstürze, Leistungsprobleme oder fehlerhaft gerenderte Fenster oder Objekte auftreten:
Weitere Informationen findest du unter GPU (Camera Raw Graphics Processor) - Häufig gestellte Fragen.
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