Systemanforderungen
Die neuesten Informationen zu den Systemanforderungen finden Sie unter http://www.adobe.com/go/robohelp_systemreqs_de.
Installationsanweisungen
Ausführliche Anweisungen zur Installation finden Sie auf der Installationsseite http://www.adobe.com/go/learn_rh_install_instruct_de.
Software-Testversion
Die Testversionen für RoboHelp 10 ermöglichen es Ihnen nach dem Prinzip „Ausprobieren und kaufen“, einzelne Produkte oder Versionen zu evaluieren und die installierte Testversion dann in eine Vollversion umzuwandeln. Sie können ihre installierte Testversion jederzeit in eine Vollversion umwandeln, indem Sie das Produkt käuflich erwerben oder sich für ein Abonnement registrieren. Wenn Sie ein Exemplar des Produkts erwerben, geben Sie dessen Seriennummer nach der entsprechenden Aufforderung auf dem Produktbildschirm ein.
Lizenzvereinbarung
Sie müssen der Lizenzvereinbarung sowie den Garantiebedingungen für dieses Produkt zustimmen. Weitere Informationen finden Sie unter www.adobe.com/go/eulas_de. Dieses Produkt kann nur nach einer obligatorischen Aktivierung und Registrierung über das Internet verwendet werden. Eine Aktivierung per Telefon ist nicht möglich.Weitere Informationen erhalten Sie unter www.adobe.com/go/activation_de.
Unter der Adobe-Einzelbenutzerlizenz ist die Installation eines einzelnen Produkts auf zwei Computern (z. B. einem im Büro und einem zu Hause) unter der Voraussetzung zulässig, dass die Software von derselben Person und nicht gleichzeitig auf beiden Computern verwendet wird.
Hinweis: Wenn Sie das Produkt auf einem dritten Computer installieren möchten, müssen Sie die Software zunächst auf einem anderen Computer deaktivieren. Wählen Sie dazu „Hilfe“ > „Deaktivieren“.
Bekannte Probleme
Aktuelle Informationen zu bekannten Problemen in RoboHelp 10 finden Sie unter http://www.adobe.com/go/rh_known_issues_de).
Onlineressourcen
Allgemeine Adobe-Foren finden Sie unter http://www.adobe.com/go/forums_de
Um Hilfe zu Themen rund um das Herunterladen, die Installation und die ersten Schritte mit Ihrer Software zu erhalten, besuchen Sie http://community.adobe.com/t5/get-started/bd-p/get-started?page=1&sort=latest_replies&filter=all.
Hilfe zum Produkt sowie Anweisungen, Ideen und Unterstützung durch die Community finden Sie hier: http://helpx.adobe.com/de/robohelp.html.
Technischer Support
Kundenunterstützung von Adobe finden Sie unter http://www.adobe.com/go/customer_support_deDortfinden Sie Informationen zum Produkt, zum Vertrieb, zur Registrierung und zu anderen Themen.
Außerhalb von Nordamerika besuchen Sie http://www.adobe.com/go/intlsupport/, öffnen Sie das Dropdown-Menü unter der Frage „Benötigen Sie ein anderes Land oder eine andere Region?“, wählen Sie ein anderes Land oder eine andere Region und klicken Sie dann auf Go.