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Frame.io für Adobe Creative Cloud | Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf Fragen zu Frame.io für Creative Cloud.

Pläne

Welche Abo-Optionen sind für Creative Cloud verfügbar?

Frame.io bietet je nach Geschäftsanforderungen verschiedene Kunden-Abos an; die Optionen reichen von Free bis Enterprise. Weitere Informationen über diese Abos finden Sie hier.

Bei der Anmeldung mit Adobe-Anmeldeinformationen schalten Creative Cloud-Kunden ein erweitertes kostenloses Abo frei, das 100 GB dedizierten Frame.io Cloud-Speicher, die Möglichkeit, mit einem anderen Benutzer an bis zu fünf verschiedenen Projekten zu arbeiten, sowie Kamera-zu-Cloud-Workflows umfasst.

Hinweis: K-12 und Hochschuleinrichtungen sind von diesem Angebot ausgeschlossen.

Kunden können durch ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Abo in der Frame.io-App ganz einfach noch mehr Funktionen für Zusammenarbeit und Sicherheit sowie Benutzer und auch Speicherplatz hinzufügen.

Wo erhalte ich Informationen zu Frame.io für Teams und Unternehmen?

Wenn Sie weitere Informationen zu Frame.io für Teams und Unternehmen benötigen, wenden Sie sich jetzt an Ihren Vertriebsmitarbeiter.

Konten und Abrechnung

Werde ich belastet, wenn ich mich mit meiner Adobe ID bei Frame.io anmelde?

Mit der ersten Anmeldung bei Frame.io mit der Adobe ID beginnst du ein 30-tägiges Frame.io Team-Probe-Abo. Nach Ablauf des 30-tägigen Frame.io Team-Probe-Abos verfügst du weiterhin über das erweiterte kostenlose Frame.io-Abo mit 100 GB Frame.io-Cloud-Speicher, fünf Projekten und Kamera-zu-Cloud-Workflows.

Du kannst jederzeit auf ein kostenpflichtiges Frame.io-Abo (aktualisieren. Hier Weitere Informationen zu Frame.io-Plänen).

Wenn ich das Frame.io-Team-Abo erwerben möchte, ist die Abrechnung mit meinem Adobe-Abo verknüpft?

Nein, derzeit ist die Frame.io-Abrechnung getrennt von der Adobe Creative Cloud-Abrechnung. Sie müssen die Pläne für Frame.io Pro, Team oder Enterprise separat von Creative Cloud erwerben.

Ich habe bereits ein kostenloses Frame.io-Konto mit meiner Adobe ID erstellt. Wie erhalte ich das erweiterte kostenlose Frame.io-Abo?

Um mit Ihrer Adobe ID ein neues Frame.io-Konto zu erstellen, müssen Sie zunächst Ihre bestehende primäre E-Mail-Adresse für Frame.io ändern.

  1. Ändern Sie die E-Mail-Adresse in Ihrem vorhandenen Frame.io-Konto, sodass sie nicht mehr dieselbe E-Mail-Adresse wie Ihre Adobe ID ist. 
  2. Sobald die mit Ihrer Adobe ID verknüpfte E-Mail-Adresse nicht mehr mit dem bestehenden Konto verbunden ist, können Sie sich bei Frame.io anmelden, indem Sie die Schaltfläche Continue with Adobe ID (Mit Adobe ID fortfahren) auswählen, um Frame.io für Creative Cloud zu aktivieren. 
Hinweis:

Laden Sie alle Stockmedien herunter, die Sie behalten möchten, bevor Sie die Änderung vornehmen. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Frame.io-Support.

Erste Schritte

Wie verwende ich Frame.io?

Als Creative Cloud-Abonnent kannst du dich mit der Adobe-ID bei  Frame.io anmelden (Adobe ID hier suchen). Melde dich direkt über das Frame.io-Bedienfeld an, das in den neuesten Versionen von Premiere Pro und After Effects enthalten ist (App aktualisieren). Du kannst dich auch direkt über die Frame.io-Website anmelden.

Wenn Sie ein Creative Cloud Team- oder Unternehmensmitglied sind, sollte Ihr Administrator zunächst das Frame.io-Konto einrichten oder aktivieren und dann Sie und Ihre Gruppenmitglieder zu dem Konto einladen, um die Zusammenarbeit zu optimieren. Weitere Informationen finden Sie unter Frame.io und Creative Cloud für Teams und Unternehmenspakete.

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