Bienvenue dans la version 9.6 d’Adobe Connect. Connaissez les dates de publication, les informations de mise à niveau, les mises à jour et les améliorations et problèmes connus.

Présentation

Adobe Connect est une solution de conférence Web leader du marché qui permet aux entreprises et aux organismes gouvernementaux du monde entier d’améliorer la collaboration, les webinaires et la formation en ligne grâce à des interactions particulièrement riches. Pour une présentation d’Adobe Connect, voir http://www.adobe.com/fr/products/adobeconnect.html.

Cette version fournit de nouvelles fonctions et résout plusieurs problèmes et bogues.

Date de publication

Adobe Connect 9.6 est déployé lors des étapes suivantes :

  • Sur site : programme d’installation d’Adobe Connect 9.6 pour les déploiements sur les sites clients dans tous les paramètres régionaux pris en charge : 10 mai 2017
  • Hébergé : le service Adobe Connect 9.6 est hébergé par Adobe : à partir du 24 avril 2017. Consultez le calendrier de migration de votre compte ici.
  • Services gérés : Adobe gère les déploiements d’Adobe Connect dans le cloud propre au client. Les mises à jour sont planifiées en fonction des besoins des clients. Contactez votre représentant pour planifier une mise à jour.

Nouveautés d’Adobe Connect 9.6

Pour connaître les nouvelles fonctions et améliorations d’Adobe Connect, consultez la rubrique Nouveautés dans Adobe Connect.

Configuration système

Pour connaître la configuration requise actualisée, consultez la page des caractéristiques techniques d’Adobe Connect.

Nouvel add-in Adobe Connect 

Cette mise à jour nécessite le nouvel add-in Adobe Connect (ci-après dénommé simplement « add-in ») pour activer l’accès à des fonctionnalités propres aux hôtes et aux présentateurs de réunion sous Windows et Mac.  Les versions d’add-in minimales suivantes sont requises :

  • Windows : 11.9.979.355
  • MAC : 11.9.979.366

Vous serez invité à installer le nouvel add-in dans les cas suivants :

  • Vous essayez de démarrer/rejoindre une réunion 9.6 pour la première fois et
  • l’add-in Connect installé est d’une version antérieure.

OU

  • Vous souhaitez partager l’écran, des applications ou des fichiers PowerPoint (format PPTX) et
  • vous ne disposez pas de l’add-in Connect 9.6 OU
  • vous ne disposez pas de la dernière version de l’add-in Connect.

Si votre environnement informatique est verrouillé, il est recommandé de vérifier que tous les utilisateurs disposent du nouvel add-in Adobe Connect et d’Adobe Flash Player (version 13.0 ou ultérieure). Téléchargez la version 9.6 d’Adobe Connect Add-in depuis cette page, ou directement à partir des liens suivants :

Add-in pour Windows

Add-in pour Mac

Chemin de mise à niveau pour les déploiements sur site

Les chemins de mise à niveau du serveur Adobe Connect 9.6 pour les déploiements sur site sont issus des versions suivantes :

  • Adobe Connect 9.0.x
  • Adobe Connect 9.1.x
  • Adobe Connect 9.2.x
  • Adobe Connect 9.3.x
  • Adobe Connect 9.4.x
  • Adobe Connect 9.5.x
  • Adobe Connect 8.x à Adobe Connect 9
  • Adobe Connect 7.5 à Adobe Connect 8 à Adobe Connect 9

Problèmes résolus

Numéro de suivi

Description du problème

4086260

Correction du problème d’affichage d’une version incorrecte d’Adobe Connect et d’Adobe FMG dans le panneau de configuration après l’installation de la version 9.5.7 d’Adobe Connect.

4086243

Correction du problème de blocage de la version d’add-in 11.9.978.354 sous Windows

4082377

Ajout d’une fonction permettant de conserver les noms de participants modifiés manuellement lors de la reconnexion

4085413

Correction du problème de rapport de session qui n’a pas répertorié tous les utilisateurs participant à la réunion

4085384

Correction du problème de notification dépassant le seuil qui a été affiché pour les auteurs lors de la connexion au compte

4085312

Correction du problème concernant le non affichage d’une question du module Sondage dans le rapport d’événements

4085235

Correction du problème de champ du gestionnaire vide sous Rapports téléchargeables > Utilisateurs

4085007

Correction du problème en raison duquel certains utilisateurs n’ont pas pu recevoir l’audio VoIP

4084728

Correction du problème de chevauchement du texte observé sur les dessins dans un document PDF combiné dans les ateliers

4084681

Correction du problème du dysfonctionnement du flux de travaux « Forcer Adobe Connect Add-in dans les cas suivants : » pour quelques utilisateurs si l’add-in a été déployé en utilisant le vérificateur d’add-in

4084289

Correction du problème pour Edge Server : le répertoire de cache de flux n’a pas été créé lorsque le fichier contenait des caractères unicode asiatiques

4084178

Correction du problème pour vérifier que l’adaptateur Arkadin utilise le fichier org.apache.log4j.PatternLayout standard au lieu d’une mise en page personnalisée

4083922

Correction du problème de non-suppression de l’intervalle inattendu par l’analyseur d’enregistrement

4083863

Correction du problème de quelques flux vidéo apparaissant recadrés pour certains utilisateurs

4083497

Correction du problème lié au fait que le programme d’installation du vérificateur d’add-in a produit une erreur lors de l’installation sur une machine WIN10

4083467

Correction du problème où la notification d’add-in s’affichait parfois sans contenu

4083453

Correction du problème où la version de l’add-in n’a pas été modifiée dans le panneau de contrôle après la mise à niveau

4083432

Correction du problème de désynchronisation entre les rapports de classe virtuelles ByCourse et ByUser

4082893

Correction du problème où le bouton « Entrer dans la salle » a été remplacé par « Entrer avec votre nom de connexion et votre mot de passe » pour les langues autres que l’anglais

4082885

Correction du problème où les utilisateurs ont reçu une erreur « Demande non traitée » après avoir cliqué sur l’onglet Gestion des événements

4082615

Correction du problème du partage d’écran vide lorsque 2 utilisateurs tentent de partager l’écran sur le même module de partage

4072618

Correction du problème de génération d’erreurs de sécurité par PowerPoint 2016 affectant le chargement de fichiers PPTX dans le module de partage sous Mac

4038714

Correction du problème de recherche longue dans la lecture d’enregistrements

4019406

Correction du problème lié au fait que l’utilisateur a reçu un message d’erreur erroné lorsqu’il a tenté de se connecter à une réunion sur un compte dont le délai des conditions de service a expiré

3987362

Correction du problème d’ouverture de l’add-in en arrière-plan au lancement du navigateur Edge/Spartan sous Windows 10

3917400

Fonctionnalité supplémentaire pour activer le module Occupation des réunions courantes, sans avoir recours aux modules Événements/Formation

3832765

Correction du problème lié au fait que l’annonce du téléchargement du module de partage de fichiers (JAWS) n’apparaisse pas concernant l’ouverture du nouvel onglet

3814505

Correction du problème relatif à l’affichage pour les participants du module Q & R non annoncé par JAWS

3796352

Correction du problème relatif à un affichage erroné des données de session de séminaire pour les plages horaires de calendrier 12 h et 23 h

3790408

Correction du problème du renvoi d’une erreur par l’add-in s’il existe une instance d’add-in déjà ouverte lors de l’installation

3638314

Correction du problème lié à l’appui sur les touches Ctrl + « plein écran » non annoncé (JAWS)

4086016

Programme d’installation : correction du problème de présence d’un titre d’index erroné dans le panneau de stockage partagé

4085861

Programme d’installation : correction du problème lié au fait que pour le fichier users.xml personnalisé, le mot de passe par défaut n’était pas choisi sur la mise à niveau vers la version 9.5 et que le fichier user.xml est personnalisé

4085573

Programme d’installation : correction du problème de dysfonctionnement de la mise à niveau de CQ à l’aide de l’option de déploiement à l’aide d’un compte utilisateur spécifique

4085351

Programme d’installation : correction du problème du champ obligatoire « Commentaires (assistance) »

4085191

Programme d’installation : correction du problème de non-respect des fonctionnalités de conférence PGi (NA) dans le fichier telephony-capabilities.xml

4084739

Programme d’installation : correction du problème lié au fait que le programme d’installation n’a pas respecté l’emplacement du dossier d’installation lors de l’installation de la base de données intégrée

4084727

Programme d’installation : correction du problème de non-restriction de l’accès réseau par la nouvelle installation Connect avec base de données intégrée

4084646

Programme d’installation : correction du problème en raison duquel la section de séquence de numérotation dans le fichier telephony-settings.xml a été supprimée pendant l’installation pour certains adaptateurs de téléphonie

4084638

Programme d’installation : correction du problème de l’échec de la mise à niveau de Connect de la version 9.0 vers la version 9.5 en présence d’une base de données intégrée

4084226

Programme d’installation : correction du problème de l’échec du partage des fichiers PDF dans des réunions après l’installation de Connect sur une machine nettoyée exécutant Windows Server 2008/2012

4084225

Programme d’installation : correction du problème où des scripts de mise à niveau étaient déplacés dans le dossier tempdb, y compris certains scripts indépendants

4084088

Programme d’installation : correction du problème de présence de certains comportements conflictuels dans le programme de désinstallation de Connect, lors de la mise à niveau uniquement avec le prédéploiement activé

4084042

Programme d’installation : correction du problème de la non-installation des correctifs CQ par la mise à niveau Connect de l’instance de CQ Publisher

4084039

Programme d’installation : correction du problème où la modification de l’option de boîte de dialogue « M’appeler » lors de l’installation est sans effet

4084037

Programme d’installation : correction du problème lié au fait que le programme d’installation de Connect n’a pas configuré l’adaptateur EMEA MeetingOne (si sélectionné)

4084033

Programme d’installation : correction du problème lié au fait qu’après l’installation, aucun des adaptateurs de téléphonie configurés n’apparaissait comme activé dans le fichier telephony-capabilities.xml

4083981

Programme d’installation : correction du problème lié au fait que les fichiers non sélectionnés pour la migration étaient quand même migrés

4083895

Programme d’installation : correction du problème de blocage de l’installation si le mot de passe pour les services de déploiement n’est pas correct

4083875

Programme d’installation : correction du problème lié au fait que la mise à niveau de FMG à partir de Connect 9.1 ou d’une version ultérieure n’a pas déclenché le flux de travaux de mise à niveau

4083814

Programme d’installation : correction du problème de mise à niveau incorrecte du profil sip.xml par le programme d’installation de Connect lors de l’installation de FMG

4082899

Programme d’installation : correction du problème où l’option « Ne pas démarrer les services » démarre toujours des services CQ après la fin de l’installation.

4082822

Programme d’installation : correction du problème lié au fait que l’installation de la version 9.5 a été affichée sous la forme d’une installation de la version 9.2 sous Programme et fonctionnalités

 

Problèmes connus

Numéro de suivi

Description du problème

4086637

Par intermittence, le flux de la caméra se fige ou la caméra cesse d’envoyer le flux vidéo lors du partage de flux de caméra haute qualité à partir d’un navigateur.

4085978

Si un utilisateur tente de transférer automatiquement le contenu bloqué, il n’est pas transféré. Cependant, le contenu s’affiche par erreur dans l’onglet de contenu transféré.

4085974

Un message d’erreur incorrect s’affiche lors du transfert des fichiers .jsp et .jspx dans le module de partage du fichier.

4085751

Les détails des pièces jointes dans les fichiers PPT ne s’affichent pas correctement lorsqu’ils sont partagés dans le module de partage.

Autres informations

Détails du produit

www.adobeconnect.com

Communauté des utilisateurs d’Adobe Connect

http://www.connectusers.com/

Aide d’Adobe Connect

http://helpx.adobe.com/fr/adobe-connect.html

Extensions d’Adobe Connect

http://www.adobe.com/products/adobeconnect/extend.html

Support d’Adobe Connect

http://www.adobe.com/support/connect/connecthostedsupport.html

Mises à jour d’Adobe Connect

http://www.adobe.com/support/connect/downloads-updates.html

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