Téléchargement et installation de produits Elements achetés sur Amazon

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Dernière mise à jour le 13 nov. 2024

Vous avez acheté Adobe Photoshop Elements ou Adobe Premiere Elements sur Amazon ? Découvrez comment trouver votre code d’échange et télécharger vos produits Elements à partir d’Adobe.

Comment trouver le code/la clé d’échange sur Amazon après l’achat ?

Lorsque vous achetez Adobe Photoshop Elements ou Adobe Premiere Elements sur Amazon, vous recevez un code d’échange dans votre compte Amazon. Utilisez ce code pour associer votre produit Elements avec votre Adobe ID.
Suivez l’une des méthodes proposées pour retrouver les détails de votre achat et accéder à votre code d’échange :
- E-mail : à la suite de l’achat, vous recevez un e-mail contenant votre code/clé d’échange.
- Compte Amazon : ouvrez votre compte Amazon. Accédez à la section Retours et commandes, puis sélectionnez Accéder à votre bibliothèque de logiciels.
Votre code/clé d’échange s’affiche à l’écran.
Notez votre code/clé d’échange.
Suivez les instructions d’échange ci-dessous.

Comment échanger cet article sur Adobe.com ?

Avant de commencer, notez le code/la clé d’échange fournis par Amazon (selon les instructions ci-dessus).

Allez sur la page www.adobe.com/go/redeem-elements
Effectuez l’une des opérations suivantes :
- Vous étiez client Adobe ? Connectez-vous à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe Adobe.
- Vous débutez avec Adobe ? Sélectionnez Créer un compte, puis suivez les instructions à l’écran.
Sélectionnez Créer un compte sur l’écran de connexion.
Entrez le code/la clé d’échange fournis par Amazon et sélectionnez Échanger le code.
Sélectionnez Commencer.
Cliquez sur Télécharger.
Sélectionnez Télécharger .dmg pour télécharger le programme d’installation Mac ou Télécharger .exe si vous êtes sous Windows.
Ouvrez le fichier téléchargé et suivez les instructions pour procéder à l’installation.
Une fois l’installation terminée et l’application ouverte, sélectionnez Éditeur de photos pour ouvrir Adobe Photoshop Elements ou Éditeur vidéo pour ouvrir Adobe Premiere Elements.
Si vous y êtes invité, connectez-vous avec votre Adobe ID.
Votre application s’ouvre, prête à être utilisée.

Édition Étudiants et enseignants

Allez sur la page www.redeem.adobe.com/elements-edu
Effectuez l’une des opérations suivantes :
- Vous étiez client Adobe ? Connectez-vous à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe Adobe.
- Vous débutez avec Adobe ? Sélectionnez Créer un compte, puis suivez les instructions à l’écran.
Sélectionnez Créer un compte sur l’écran de connexion.
Saisissez les informations nécessaires pour confirmer votre statut d’étudiant et cliquez sur Continuer.
Entrez le code/la clé d’échange fournis par Amazon et sélectionnez Échanger le code.
Sélectionnez Commencer.
Cliquez sur Télécharger.
Sélectionnez Télécharger .dmg pour télécharger le programme d’installation Mac ou Télécharger .exe si vous êtes sous Windows.
Ouvrez le fichier téléchargé et suivez les instructions pour procéder à l’installation.
Une fois l’installation terminée et l’application ouverte, sélectionnez Éditeur de photos pour ouvrir Adobe Photoshop Elements ou Éditeur vidéo pour ouvrir Adobe Premiere Elements.
Si vous y êtes invité, connectez-vous avec votre Adobe ID.
Votre application s’ouvre, prête à être utilisée.