Trouver le numéro de série de votre version Elements 2024 et des versions antérieures

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Dernière mise à jour le 1 oct. 2024 | S’applique également à Premiere Elements

Remarque :

Ce document ne s’applique qu’à Elements 2024 et aux versions antérieures. Elements 2025 et les versions ultérieures ne comportent pas de numéro de série. Pour obtenir de l’aide sur Elements 2025 et les versions ultérieures, voir ci-dessous :

Votre code d’échange est introuvable ? Pour en savoir plus, consultez la rubrique Aide sur les codes d’échange.
Vous avez reçu un code d’échange ?Utilisez votre code d’échange pour commencer.
Besoin d’aide avec l’activation ?Consultez Activer Elements.

Un numéro de série est requis pour utiliser vos logiciels Photoshop Elements et Premiere Elements.

Les numéros de série de Photoshop Elements commencent par 1057.
Les numéros de série de Premiere Elements commencent par 1143.

Achats sur Adobe.com

Si vous avez acheté votre produit sur Adobe.com, vous trouverez le numéro de série du produit sur votre compte Adobe.

Accédez à https://account.adobe.com/fr/products
Dans « Produits », notez le numéro de série de vos produits enregistrés.

Achats auprès de revendeurs

Si vous avez acheté votre produit auprès d’un revendeur, voici comment trouver votre code d’échange et votre numéro de série.

Cartes prépayées

La carte prépayée contient un code d’échange à utiliser pour obtenir votre numéro de série et télécharger votre produit.

Grattez la zone au dos de la carte pour révéler le code d’échange.
Accédez à www.adobe.com/go/getserial_fr, saisissez votre code d’échange et suivez les instructions.

Boîte du produit

La boîte du produit contient un encart avec des instructions sur la façon d’utiliser votre produit, d’accéder au numéro de série et de télécharger le produit.

E-mail de confirmation d’achat d’un revendeur

L’e-mail de confirmation contiendra votre code d’échange.
Accédez à www.adobe.com/go/getserial_fr, saisissez votre code d’échange et suivez les instructions.

Pour les achats Amazon :

Reportez-vous à Installation des produits Elements achetés sur Amazon pour savoir comment retrouver votre code d’échange.
Accédez à www.adobe.com/go/getserial_fr, saisissez votre code d’échange et suivez les instructions.

Édition pour étudiants et enseignants :

Si vous avez une édition étudiants et enseignants, selon votre région, rendez-vous sur l’un des sites suivants pour soumettre votre demande de vérification afin d’obtenir un numéro de série.

Amérique du Nord : www.adobe.com/go/edu-validate_fr

En dehors de l’Amérique du Nord, une des adresses suivantes :