Le mode Licences avec fonctionnalités restreintes - Hors ligne est une méthode d’activation de licence sécurisée et évolutive proposée par Adobe aux utilisateurs qui travaillent sur des ordinateurs non connectés à Internet. En mode Licences avec fonctionnalités restreintes - Hors ligne, les licences sont directement installées sur les ordinateurs client avec le pack de l’application.
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La version Acrobat Classic peut maintenant être incluse dans les packages de licence restreinte aux fonctionnalités. Cela fournira aux clients une version stable d’Acrobat pour une meilleure expérience de déploiement et de gestion des licences dans des environnements sécurisés. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Suivi des produits Document Cloud. |
En tant qu’administrateur, créez un pack Licences avec fonctionnalités restreintes - Hors ligne dans le portail Admin Console et déployez-le sur un ordinateur utilisateur. Le pack de licence n’est lié à aucun ordinateur. Vous pouvez en créer une image sur d’autres ordinateurs.
L’option Licences avec fonctionnalités restreintes - Hors ligne apparaît dans votre portail Admin Console uniquement lorsqu’Adobe autorise votre organisation à utiliser ce type de licence. L’option n’apparaît pas par défaut.
Lancez une application sur votre ordinateur. La licence s’active automatiquement.
Étant donné qu’elles sont déployées dans des environnements hors ligne, les applications Licences avec fonctionnalités restreintes - Hors ligne ne peuvent pas se connecter aux serveurs Adobe pendant le processus d’activation de la licence. Par conséquent, les applications sous licence utilisant la fonctionnalité Licences avec fonctionnalités restreintes - Hors ligne ne signalent rien au portail Admin Console. En résumé, Adobe ne reçoit aucune donnée ou information des ordinateurs client utilisant cette méthode d’activation de licence.
La date d’expiration de la licence est la date de fin du contrat de l’organisation.
Depuis décembre 2023, seuls les packs conformes à la politique d’assistance pour les entreprises et les équipes définie par Adobe sont disponibles dans l’onglet Packs du portail Admin Console.
Cela permet d’optimiser les performances et le temps de chargement de l’onglet Packs.
Dans l’onglet Packages, cliquez sur Créer un package.
Sélectionnez Licences avec fonctionnalités restreintes, puis cliquez sur Suivant.
Choisissez l’activation Hors ligne, puis cliquez sur Suivant.
Dans l’écran Droits, sélectionnez les droits requis, puis cliquez sur Suivant.
Dans l’écran Configuration, sélectionnez les options requises, puis cliquez sur Suivant.
Un pack conçu pour un système d’exploitation et un type d’architecture ne peut pas être déployé sur un autre système.
Dans l’écran Sélectionner des applications, vous pouvez choisir de créer l’un des types de pack suivants :
Description |
Procédure à suivre |
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Créez ce pack si les ordinateurs clients disposent déjà d’applications Creative Cloud installées. Par la suite, il vous suffira d’acheter les licences des applications installées. C’est la solution la plus adaptée dans les cas où, par exemple, vos applications ont été précédemment installées à l’aide d’une autre méthode d’octroi de licences et que vous souhaitez désormais leur appliquer des licences de type Licences avec fonctionnalités restreintes - Isolées. |
Dans Applications disponibles, ajoutez uniquement le fichier de licence sous Applications sélectionnées. |
Description |
Procédure à suivre |
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Créez ce pack si l’ordinateur client dispose déjà de licences de type Licences avec fonctionnalités restreintes - Isolées. Vous devrez ensuite installer les applications sur l’ordinateur. |
Dans Applications disponibles, ajoutez uniquement le fichier de licence sous Applications sélectionnées. |
Description |
Procédure à suivre |
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Créez un pack contenant des applications et des licences. |
Dans Applications disponibles, ajoutez des applications ainsi que le fichier de licence sous Applications sélectionnées. |
Cliquez sur l’icône Plus à côté d’une application pour l’inclure dans le pack.
Vous pouvez éventuellement filtrer la liste des Applications disponibles à choisir.
Versions les plus récentes : afficher la dernière version de toutes les applications disponibles.
Versions avec assistance sur le long terme : afficher les versions prises en charge à long terme par Adobe.
Applications Beta : afficher les applications bêta disponibles. En savoir plus.
Versions plus anciennes : afficher la liste des versions précédentes des applications. Il s’agit de versions qui ne reçoivent plus de mises à jour de sécurité ou de fonctionnalités.
Modules complémentaires d’application : certaines applications Adobe sont fournies avec des modules complémentaires. Ainsi, lorsque vous ajoutez une application qui comprend un ou plusieurs modules complémentaires, vous avez la possibilité d’inclure les modules complémentaires dans le pack que vous créez. Par défaut, les modules complémentaires ne sont pas inclus dans le pack.
Une fois vos sélections terminées, cliquez sur Suivant.
(Actuellement indisponible pour les appareils Windows ARM) Dans l’écran Choisir les plug-ins, recherchez et sélectionnez les plug-ins à inclure dans le pack, puis cliquez sur Suivant.
Vous pouvez cocher la case Afficher uniquement les plug-ins compatibles pour afficher les plug-ins compatibles avec les applications du pack. Ce filtre n’apparaît pas si votre pack ne comprend que l’application de bureau Creative Cloud.
Pour afficher la liste des plug-ins sélectionnés, cliquez sur Plug-ins sélectionnés.
Les plug-ins que vous incluez dans le pack n’ont pas nécessairement besoin que l’application de support fasse partie du même pack. Vous pouvez ajouter des plug-ins et des extensions pour les applications qui ont déjà été installées sur les ordinateurs de vos utilisateurs. En outre, si un ordinateur ne dispose pas de l’application cible pour un plug-in, ce dernier n’est pas installé sur l’ordinateur.
Dans l’écran Options, sélectionnez les options requises, puis cliquez sur Suivant.
Dans l’écran Finaliser, indiquez les informations suivantes :
Nom du pack : saisissez le nom du pack.
Créer un pack plat : si vous avez choisi une plateforme macOS, vous avez la possibilité de créer des packs plats. Cette option est sélectionnée par défaut. Pour en savoir plus, consultez la section Création de packs plats.
Prenez connaissance de la configuration et des applications incluses pour ce pack avant de générer celui-ci.
Cliquez sur Créer un pack.
Si vous créez des packs macOS, l’utilitaire Adobe Package Downloader est téléchargé sur votre ordinateur. Ouvrez et exécutez l’utilitaire pour finaliser le processus de téléchargement. Pour plus de détails, consultez la section Adobe Package Downloader.
Une fois que le processus de création du pack a commencé, vous revenez à la liste globale des packs.
Si le pack est correctement généré, vous êtes invité à le télécharger.
Un lien Télécharger est également disponible dans la colonne Actions de la ligne correspondant au pack. Vous pourrez donc télécharger le pack plus tard si vous le souhaitez.
Un pack reste disponible dans le portail Admin Console pendant 3 jours maximum. Pour savoir combien de temps il reste pour télécharger un pack, cliquez sur 
à droite de son nom.
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Attention |
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Si le pack que vous avez créé contient une ou plusieurs applications qui ont été annulées en raison d’un bug ou d’un problème qui doit être corrigé, ce pack s’affiche en tant que Révoqué. Vous ne pourrez pas le télécharger. De plus, si vous avez précédemment téléchargé un pack contenant une application révoquée, vous ne devez pas le déployer. Vous devez créer et déployer un nouveau pack avec une version non révoquée de l’application. 
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Le pack téléchargé est un fichier au format .zip. Sous macOS 10.14 et versions antérieures, le message d’erreur Impossible de développer peut sִ’afficher lorsque vous double-cliquez sur le fichier du pack pour le décompresser. Cela est dû au fait que l’utilitaire d’archivage macOS ne prend pas en charge la décompression des fichiers volumineux compressés à l’aide du mode Zip64. 
Pour décompresser le fichier, ouvrez le terminal dans le dossier où vous avez téléchargé le fichier et exécutez la commande de décompression : unzip <nom_fichier>.zip |
Le pack que vous téléchargez contient un fichier Packageinfo.txt. Ce fichier contient les informations ci-dessous au sujet du pack :
Le fichier PackageInfo.txt est fourni à titre informatif uniquement.
Après avoir créé le pack de licences avec fonctionnalités restreintes, installez la licence sur les ordinateurs des utilisateurs finaux :
Pour plus d’informations sur la résolution des problèmes liés à l’installation et la désinstallation des applications Creative Cloud, consultez ce document.
Si votre organisation renouvelle le contrat et que vous devez renouveler la licence de vos utilisateurs. Déployez un pack de licences uniquement qui contient la date d’expiration de la licence mise à jour une fois le processus de renouvellement du contrat terminé.
Pour obtenir les dernières applications, déployez un nouveau pack qui inclut les applications. Vous devez également déployer un nouveau pack lorsque vous souhaitez mettre à jour vos applications suite à un renouvellement de contrat. Vous pouvez soit créer un pack, soit mettre à jour un pack existant, en procédant comme suit :
Connectez-vous au portail Admin Console et cliquez sur Packs > Packs.
L’historique de tous les packs créés par tous les administrateurs de votre organisation est affiché.
Cliquez sur le pack expiré que vous souhaitez mettre à jour.
Dans le volet de détails du pack, cliquez sur Mettre à jour le pack.
Téléchargez le pack mis à jour et déployez-le sur les ordinateurs client.
Vous pouvez supprimer une licence d’un ordinateur dans les scénarios suivants :
Employez l’utilitaire Adobe Licensing Toolkit pour supprimer une licence. Adobe Licensing Toolkit est un utilitaire en ligne de commande qui permet d’activer ou de désinstaller des licences. Il est disponible dans le pack de licences que vous téléchargez à partir d’Admin Console. Vous pouvez également le télécharger directement à partir d’Admin Console sous Packs > Outils.
Pour supprimer une licence, exécutez les commandes suivantes avec des privilèges d’administrateur :
Windows :
adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --uninstall --filePath <chemin absolu du fichier .json>
macOS :
sudo ./adobe-licensing-toolkit --precondition --uninstall --filePath <chemin absolu du fichier .json>
Pour en savoir plus, consultez ces étapes.
Le fichier .json se trouve dans le pack qui a été téléchargé à partir d’Admin Console et déployé sur l’ordinateur client. Le fichier contient les informations de licence.
Dans le scénario où plusieurs licences ont été installées sur un seul ordinateur, exécutez les commandes suivantes avec des privilèges d’administrateur pour supprimer les licences :
Windows :
adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --uninstall --all
macOS :
sudo ./adobe-licensing-toolkit --precondition --uninstall --all
Pour plus d’informations, consultez ces étapes.
Plutôt que de supprimer des licences sur l’ordinateur d’un utilisateur, vous pouvez désinstaller la licence et les produits en utilisant les packs de licences avec fonctionnalités restreintes eux-mêmes.
Lisez les détails sur la désinstallation de packs sur l’ordinateur d’un utilisateur.
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Chaque pack est livré avec un fichier de licence. Pour créer un pack de licence uniquement, ignorez l’ajout d’applications au pack.
Créez des packs de licences uniquement à déployer sur des ordinateurs client sur lesquels des applications sont déjà déployées, mais sans licences ou avec des licences d’évaluation.
Pour déployer un package à l’aide du System Center Configuration Manager (SCCM) de Microsoft, vous devez créer un programme d’installation/de désinstallation à partir de la console SCCM. Les étapes pour créer le programme d’installation/de désinstallation sont données dans cette section de l’article Déploiement de packs Adobe avec SCCM.
Utilisez la procédure ci-dessus pour créer et déployer le pack à l’aide de SCCM, à l’exception de l’étape suivante :
Dans l’étape 2 de la procédure :
Si nécessaire, pour télécharger Adobe Licensing Toolkit (adobe-licensing-toolkit.exe) pour Windows :
Les licences avec fonctionnalités restreintes - Hors ligne expirent à la date de fin du contrat.
Après le renouvellement d’un contrat, l’administrateur peut choisir d’accorder une nouvelle licence à ses utilisateurs par les actions suivantes :
Les utilisateurs conservent l’accès aux applications Adobe disponibles pendant 99 jours à compter de la période de post-grâce, mais aucun autre pack ne pourra être créé pendant cette période. En savoir plus sur les phases d’expiration du contrat.
Adobe accorde cette période de grâce de 99 jours à sa seule discrétion afin de faciliter le déploiement des licences renouvelées et se réserve le droit de modifier cet avantage.
L’utilisation d’applications Creative Cloud dans des environnements virtualisés n’est pas prise en charge.
Les versions Acrobat qui prennent en charge l’activation via le mode Licences avec fonctionnalités restreintes – Hors ligne fonctionneront dans des environnements virtualisés pris en charge (Citrix XenApp, WTS, App-V, VMWare Horizon) dans des environnements persistants et non persistants.
Le mode Licences avec fonctionnalités restreintes - Hors ligne est déployé dans des environnements hors ligne. Par conséquent, les applications ne peuvent accéder à aucun serveur Adobe pendant le processus d’activation de licence. Comme Adobe ne reçoit aucune donnée ou information des ordinateurs client, le nombre de licences n’est pas mis à jour dans le portail Admin Console.
Adobe ne reçoit aucune donnée ni information des ordinateurs client utilisant des applications Licences avec fonctionnalités restreintes - Hors ligne. Toutefois, si une application est utilisée dans un environnement en ligne (connecté à Internet), la requête DNS suivante est enregistrée avec le serveur DNS adobe.io :
<NPDID>-<timestamp>.frl.adobe.io. (où NPDID signifie NGL Preconditioning Data ID).
La demande ne contient aucune information. La recherche DNS ne contient que le NPDID et les horodatages. L’application continuera à fonctionner. Toutefois, Adobe sera informé que le pack correspondant a été utilisé dans un environnement en ligne.
Le NPDID est un identifiant unique de droit correspondant à une licence Adobe qui est unique à Adobe. Il ne s’agit pas d’un identifiant d’appareil, d’une adresse IP, d’un domaine, d’un nom d’hôte ou d’un nom d’ordinateur.
Voici un exemple NPDID :
NPDID : YjAwMGY3YTUtMDdlNS00MDBhLTlhYTktMzI4YzQwODA0Zjkz
Valeur de décodage en base 64 = b000f7a5-07e5-400a-9aa9-328c40804f93
Pour effectuer une mise à jour, il suffit de déployer un pack Licences avec fonctionnalités restreintes - Hors ligne qui comprend à la fois les applications et les licences.
Pour effectuer une mise à jour, il suffit de déployer un pack Licences avec fonctionnalités restreintes - Hors ligne, qui comprend à la fois les applications et les licences. Si vous déployez uniquement un fichier de licence, vous devez vous assurer que les applications sur l’ordinateur de l’utilisateur final sont des versions qui prennent en charge le pack Licences avec fonctionnalités restreintes - Hors ligne.
Pour effectuer la mise à jour, assurez-vous que la version d’Acrobat existante prend en charge les licences avec fonctionnalités restreintes (FRL) – Hors ligne (version 20.009.20063.381938 ou ultérieure). Si vous exécutez une version prise en charge, il suffit de déployer un pack de licence. Si vous exécutez une version non prise en charge, déployez un pack de licences avec fonctionnalités restreintes – Hors ligne qui comprend la dernière version d’Acrobat et la licence.
Le déploiement d’un pack contenant uniquement des licences avec fonctionnalités restreintes – Hors ligne sur un ordinateur exécutant une version non prise en charge d’Acrobat empêche l’application de fonctionner correctement.
Pour effectuer une mise à jour, il suffit de déployer un pack Licences avec fonctionnalités restreintes - Hors ligne qui comprend à la fois les applications et les licences. Si vous déployez seulement un fichier de licence, assurez-vous que les applications sur l’ordinateur de l’utilisateur final sont des versions prenant en charge le pack Licences avec fonctionnalités restreintes - Hors ligne.
Sur l’ordinateur client, accédez au dossier suivant (selon le système d’exploitation de l’ordinateur) :
Et ouvrez le fichier journal au format suivant :
Dans les premières lignes du document, vous voyez ce qui suit :
SessionID=5c2ed1ea-93f6-4fdd-82c7-5d3e285d4ba4.1586152387727 Timestamp=2020-04-06T05:53:07:729-0000 ThreadID=10424 Component=ngl-lib_NglAppLib Description="SetConfig: NGLLibVersion=1.14.0.16, Environment=2, Runtimemode=NAMED_USER_ONLINE, NpdID="
Si NGLLibVersion indique 1.14 ou un nombre supérieur, vous exécutez une version prise en charge de l’application pour Licences avec fonctionnalités restreintes - Hors ligne. S’il est inférieur (par exemple, NGLLibVersion=1.13.0.18), déployez un pack qui inclut à la fois les applications et le fichier de licence.
Actuellement, les produits TechComm prennent en charge trois méthodes de licence : NUD (déploiement d’utilisateur nominatif) ; FRL - En ligne ; et, dans des cas exceptionnels, un déploiement hors ligne pour lequel vous devez contacter votre gestionnaire de compte Adobe.
Pour les deux produits serveur, FrameMaker Publishing Server et RoboHelp Server, nous vous recommandons vivement d’utiliser l’Admin Console uniquement pour créer le pack de gestion de licences pour FRL. Vous ne devez pas sélectionner l’option permettant d’utiliser à la fois le déploiement et le pack de gestion de licences.
Pour ces deux produits serveur, de nombreuses conditions préalables doivent être remplies parallèlement aux exigences de mise à l’échelle, ce qui rend difficile leur déploiement prêt à l’emploi. Dans ce cas, passez en revue la configuration requise pour ces produits serveur :
En outre, vous pouvez également regarder cette vidéo YouTube décrivant le processus d’installation de FrameMaker Publishing Server : https://www.youtube.com/watch?v=2deelyM5VA8
Pour télécharger les produits serveur, utilisez les liens suivants (au lieu d’effectuer le téléchargement depuis l’Admin Console) :
Adobe License Decoder est un outil de ligne de commande qui vous informe sur toutes les licences à fonctionnalités restreintes sur un ordinateur. Cet outil examine les fichiers de licence installés globalement et fournit les informations suivantes :
Utilisez le référentiel Github pour télécharger l’outil et obtenir une documentation détaillée.
Pour identifier les packs activés sur un ordinateur client, procédez comme suit.
Cette commande affiche les informations de licence pour toutes les applications installées sur un ordinateur.
EXEMPLE DE SORTIE :
Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57) License Details NpdId : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1 AppId : Photoshop1 DeploymentMode : FRL_ONLINE, FRL CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time NpdId : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx AppId : Animate1 DeploymentMode : FRL_CONNECTED Operation Successfully Completed
Connectez-vous au portail Admin Console, puis accédez à l’onglet Packs.
Dans la zone Rechercher, indiquez le NpdId du pack, obtenu à l’aide de la commande Licensing Toolkit exécutée juste avant.
La recherche n’est pas sensible à la casse. Vous pouvez également effectuer une recherche partielle. Cela signifie que vous n’avez pas besoin de saisir l’intégralité du NpdId dans le champ de recherche.
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Dans la liste filtrée des packs, cliquez sur celui qui vous intéresse. Les détails du pack s’affichent sur la droite. L’ID de licence du pack figurant dans Admin Console correspond au NpdId de la commande Licensing Toolkit ci-dessus. Utilisez-le pour identifier les packs installés sur un ordinateur client. |
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L’ID de licence du pack n’est disponible que pour les packs créés à partir du 24/07/2021.
Oui. Adobe XD est disponible dans la formule Tout Creative Cloud sous licence avec fonctionnalités restreintes, achetée dans le cadre d’un contrat ETLA. Cependant, il existe des différences au niveau de l’interface, des fonctionnalités et des workflows par rapport à XD dans un environnement avec système de licences nominatives.
Pour en savoir plus sur ces différences, reportez-vous à la section Adobe XD avec licences de fonctionnalités restreintes.
