Guide d'utilisation Annuler

Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise

  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Déploiement – Accueil
      2. Assistant d’intégration pour l’enseignement primaire et secondaire
      3. Configuration simple
      4. Synchronisation des utilisateurs
      5. Roster Sync pour l’enseignement primaire et secondaire (États-Unis)
      6. Concepts clés de la gestion des licences
      7. Options de déploiement
      8. Conseils rapides
      9. Approbation des applications Adobe dans la console d’administration Google
      10. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      11. Intégration à Canvas LMS
      12. Intégration à Blackboard Learn
      13. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      14. Ajouter des utilisateurs via Roster Sync
      15. Questions fréquentes sur Kivuto
      16. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
      2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
      3. Synchronisation des rôles pour le secteur de l’éducation
      4. FAQ sur Azure Connector
    5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
      2. Vérification de la propriété d’un domaine
      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
    2. Activation de la création automatique de compte
    3. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    4. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    5. Paramètres des ressources
    6. Paramètres d’authentification
    7. Confidentialité et contacts de sécurité
    8. Paramètres de la console
    9. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des utilisateurs
    1. Présentation
    2. Rôles administratifs
    3. Stratégies de gestion des utilisateurs
      1. Gestion individuelle des utilisateurs   
      2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
      3. Outil User Sync (UST)
      4. Synchronisation avec Microsoft Azure
      5. Synchronisation avec la fédération Google
    4. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    5. Gestion des utilisateurs depuis l’application pour les équipes
      1. Gestion de votre équipe dans Adobe Express
      2. Gestion de votre équipe dans Adobe Acrobat
    6. Ajouter des utilisateurs avec des domaines de messagerie correspondants
    7. Changement du type d’identité d’un utilisateur
    8. Gestion des groupes d’utilisateurs
    9. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
    10. Gestion des développeurs
    11. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
    12. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
  6. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Achat de produits et de licences
      3. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      4. Gestion des règles d’affectation automatique
      5. Autorisation donnée aux utilisateurs d’entraîner des modèles personnalisés Firefly
      6. Examen des demandes de produits
      7. Gestion des politiques de libre-service
      8. Gestion des intégrations d’application
      9. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      10. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      11. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      12. Services facultatifs
    2. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Gestion des profils
      6. Licensing Toolkit
      7. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  7. Prise en main du portail Admin Console
    1. Adoption de l’administration générale
    2. Sélection de l’organisation
    3. Gestion de la hiérarchie des organisations
    4. Gestion des profils de produit
    5. Gestion des administrateurs
    6. Gestion des groupes d’utilisateurs
    7. Mise à jour des stratégies d’organisation
    8. Gestion des modèles de stratégie
    9. Attribution de produits à vos organisations enfants
    10. Exécution de tâches en attente
    11. Exploration des données
    12. Exportation ou importation d’une structure organisationnelle
  8. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    3. Récupération des ressources d’un utilisateur
    4. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des ressources des étudiants
      2. Migration de vos ressources
  9. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
  10. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Gestion des packs prégénérés
        1. Gestion des modèles Adobe
        2. Gestion des packs mono-applicatifs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notes de mise à jour
      2. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
  11. Gestion de votre compte Équipe
    1. Présentation
    2. Mise à jour des détails de paiement
    3. Gestion des factures
    4. Modification du titulaire du contrat
    5. Modification de votre formule
    6. Changement de revendeur
    7. Résiliation de votre formule
    8. Conformité des demandes d’achat
  12. Renouvellements
    1. Abonnement Équipe : renouvellements
    2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
  13. Gestion des contrats
    1. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    2. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    3. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    4. Aide de VIP Select
  14. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’affectation
    3. Journaux de contenu
  15. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

La formule Une seule application Creative Cloud abonnement Entreprise vous permet de choisir l’une des applications disponibles pour chaque licence Une seule application et de l’attribuer à vos utilisateurs finaux. Au fur et à mesure que les nouvelles applications sont proposées dans le cadre de la formule Une seule application, vous pouvez les attribuer aux utilisateurs sans modification du contrat.

Présentation

La formule Une seule application Creative Cloud abonnement Entreprise (Une seule application) est disponible pour les clients Enterprise Term License Agreement (ETLA). Cette formule permet aux clients de choisir n’importe laquelle des applications parmi un ensemble d’applications Creative Cloud disponibles.

La formule Une seule application donne à l’administrateur la flexibilité de changer d’application fournie après 30 jours sans modification du contrat. L’entreprise gagne ainsi la flexibilité nécessaire pour répondre à des besoins changeants.

De plus, à mesure que des applications nouvellement publiées sont ajoutées à votre formule Une seule application, vous pouvez les attribuer immédiatement aux utilisateurs finaux. Pour utiliser la nouvelle application, vous n’avez aucune modification à apporter au contrat existant.

Ajout d’utilisateurs

Lorsque votre entreprise achète des licences Une seule application, la fiche produit Une seule application correspondante s’affiche dans l’onglet Produits de votre portail Adobe Admin Console. Cliquez sur la fiche produit pour afficher la liste des profils de produit par défaut.

Profils de produit par défaut

Le quota par défaut est de zéro pour tous les profils de produit. Personnalisez les attributions de quotas en fonction des besoins de votre organisation. Suivez le processus ci-dessous pour attribuer des quotas et des utilisateurs aux profils de produit.

Remarque :

Même après avoir créé plusieurs profils de produit, il n’existe qu’une fiche produit dans l’onglet Produits du portail Admin Console. La fiche produit indique le nombre cumulé de licences utilisées par rapport au nombre total de licences.

Définition du quota

Définissez un quota pour fournir des indications sur le nombre de licences déployées à l’aide du profil de produit. Le quota n’est pas appliqué de manière contraignante et n’est qu’une ligne directrice. Les administrateurs peuvent toujours attribuer des licences supplémentaires si nécessaire.

Suivez les étapes ci-dessous pour attribuer un quota à différents profils de produit :

  1. Dans le portail Adobe Admin Console, accédez à l’onglet Produits et sélectionnez la fiche produit Application unique.

  2. Sélectionnez le profil de produit souhaité et cliquez sur Réglages sous le nom du profil de produit. La configuration par défaut du profil de produit s’affiche.

  3. Accédez à Quota et saisissez le nombre de licences à attribuer à ce profil. Vous pouvez modifier ce quota ultérieurement. Vous pouvez également modifier d’autres éléments dans les sections Détails et Service.

    Remarque :

    Bien que vous puissiez sélectionner plusieurs services pour tout profil de produit, seuls les services correspondant à l’application sélectionnée sont disponibles pour les utilisateurs de ce profil de produit. Cela s’applique aux profils de produit par défaut comme personnalisés.

Création de profils de produit personnalisés

Dans un premier temps, vous pouvez choisir un profil de produit dans la liste par défaut dans l’onglet Produits, ou créer des profils de produits personnalisés.

Créez un profil de produit personnalisé si votre organisation dispose d’équipes nécessitant des applications similaires mais des services différents ou si vous souhaitez créer différents profils de produit pour différents groupes d’utilisateurs.

Pour créer un profil de produit personnalisé, procédez comme suit :

  1. Dans le portail Adobe Admin Console, accédez à l’onglet Produits et sélectionnez la fiche produit Application unique.

  2. Cliquez sur Nouveau profil.

  3. Sélectionnez un produit pour le profil de produit, indiquez ses informations et son quota de licence, puis activez/désactivez les services requis.

    Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Création de profils de produits.

    Création d’un profil de produit

    Remarque :

    Une fois que vous avez sélectionné un produit pour un profil de produit, vous ne pouvez plus le modifier ultérieurement. Cependant, vous pouvez modifier d’autres informations du profil de produit et changer les utilisateurs qui lui sont attribués.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Vous revenez à la liste des Profils de produit. Cette liste contient à présent le profil que vous avez créé.

Attribution d’utilisateurs à des profils de produit

Une fois les profils de produit configurés, attribuez des utilisateurs ou des groupes d’utilisateurs aux profils de produit respectifs. Découvrez comment ajouter et supprimer des utilisateurs et des groupes d’un profil de produit.

Si des utilisateurs sont attribués aux anciens profils de produit Une seule application, vous devez les attribuer aux nouveaux profils de produit Une seule application. Pour changer l’attribution des utilisateurs, extrayez la liste des utilisateurs des anciens profils de produits et ajoutez des utilisateurs à leurs nouveaux profils de produit Une seule application respectifs. Puis, supprimez les utilisateurs des anciens profils de produits pour éviter un déploiement excessif. Si vous gérez les utilisateurs à l’aide d’UMAPI, suivez les instructions du Document de commandes d’action UMAPI.

Si vous souhaitez ajouter de nouveaux utilisateurs au répertoire Admin Console, reportez-vous à la section Gestion des utilisateurs.

Remarque :

Lorsque les produits désignés sont attribués aux utilisateurs, ils reçoivent une notification par e-mail. Les utilisateurs peuvent directement télécharger et installer l’application pour postes de travail Creative Cloud. S’ils ne disposent pas des autorisations d’administrateur, vous devez créer et déployer des packs.

Création et déploiement de packs

Vous pouvez créer un pack complet pour les applications pour postes de travail Creative Cloud ou des packs spécifiques à chaque application en fonction de vos besoins. Les utilisateurs doivent se connecter à leur compte pour commencer à utiliser les applications et les services.

Pour en savoir plus sur la création et le déploiement des packs, reportez-vous à la section Création de packs de licences nominatives.

Changement d’attribution d’application

Vous pouvez attribuer de nouveaux produits à vos utilisateurs ou groupes après qu’ils ont passé un mois avec leur attribution actuelle. Plusieurs licences sont utilisées si le même utilisateur est attribué à plusieurs profils de produit à la fois. Pour éviter cela, supprimez les utilisateurs ou les groupes de leur profil de produit actuel, puis ajoutez-les aux nouveaux profils de produit en fonction de leurs nouvelles attributions.

Les utilisateurs sont notifiés de cette activité lorsqu’ils sont supprimés d’un profil de produit et ajoutés à un autre. Les utilisateurs perdent l’accès au produit dès qu’ils sont supprimés du profil de produit correspondant.

Remarque :

Les utilisateurs doivent avoir été attribués à un profil de produit pendant au moins un mois avant de pouvoir être déplacés vers un autre profil de produit.

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