Checklist voor het upgraden van Adobe Connect 9.5

Opmerking:

Dit artikel is van toepassing op Adobe Connect-versies die Adobe Connect-invoegtoepassing ondersteunen. In november 2017 introduceerde Adobe de nieuwe Adobe Connect-desktoptoepassing die de oude Adobe Connect-invoegtoepassing voor Adobe Connect-versie 9.x en recentere versies verving. Als u Adobe Connect versie 8 of lager gebruikt, kunt u de Adobe Connect-invoegtoepassing blijven gebruiken.

Gebruikers op locatie krijgen de upgrade naar Adobe Connect 9.5 in de vorm van een volledig installatieprogramma. Zie de installatie-instructies die in het Connect 9.5-installatiepakket zijn opgenomen voor de volledige gegevens over de upgradeworkflows.  

Opmerking: deze patch is beschikbaar op 19 oktober 2015 via de Connect 9 Patches-pagina hier en wordt verspreid via de Adobe-licentiewebsite (LWS).

Gehoste Adobe Connect-accounts worden vanaf 5 oktober 2015 geüpgraded. Klik hier om de 9.5-upgradewidget te gebruiken en zoek de datum van uw door Adobe gehoste accountupgrade.

De volgende informatie geeft weer wat vereist is om ervoor te zorgen dat u vergaderingen, seminars, gebeurtenissen en de Connect-webapplicatie kunt openen. Op de controlelijst worden de wijzigingen weergegeven en, indien nodig, aanvullende ondersteunende documentatie.

Adobe Flash Player 13.0 is nu de minimale vereiste voor het bijwonen van vergaderingen en het aanmelden bij de Connect-webtoepassing. We raden echter aan om de meest recente Flash Player-versie te gebruiken voor de recentste oplossingen en beveiligingsupdates.  Download de recentste versie van Flash Player.

Opmerking: vanwege de nieuwe minimale Flash Player-versie van 13.0, moeten Linux-gebruikers de Chrome-browser gebruiken om zich aan te melden bij de Connect-webtoepassing en om deel te nemen aan Connect-sessies.

Er is ook een nieuwe vereiste versie van de Adobe Connect-invoegtoepassing voor Connect 9.5.De nieuwe, minimaal vereiste, versie is 11.9.974.205 voor Windows en Mac OS, maar we raden aan om de laatst beschikbare versie te gebruiken. De Adobe Connect-invoegtoepassing is vereist voor functionaliteit voor gastheren/-vrouwen en presentatoren van vergaderingen op Windows en Mac OS. Voor meer informatie en koppelingen om de nieuwste invoegtoepassing te downloaden,klik hier voor het weergeven van de opmerkingen bij de release van de nieuwste invoegtoepassing.

In Connect 9.5 is de ondersteuning voor de volgende client-besturingssystemen toegevoegd.

  • Mac OS X 10.10
  • Windows 10
  • Microsoft Edge-browser (Spartan)
Voor een lijst met problemen die zijn opgelost in Adobe Connect 9.5, zie de opmerkingen bij de release van Adobe Connect 9.5 hier:  Opmerkingen bij de release van Adobe Connect 9.5.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?