Leer hoe u de zwarte gebieden kunt corrigeren die verschijnen rondom zwevende gebruikerselementen in Photoshop CC op Microsoft Surface Books.

Probleem

(Alleen Windows) Wanneer Photoshop wordt uitgevoerd op Microsoft Surface Book met NVIDIA GPU ingeschakeld, verschijnen zwarte vakken rond zwevende elementen van de gebruikersinterface in Photoshop CC, inclusief het dialoogvenster Zoeken, coachmarks en geschiedenisscrubber.

Dit probleem treedt op bij Microsoft Surface Books met het NVIDIA GPU-model '134B'. Raadpleeg het Apparaat-ID in het NVIDIA-configuratiescherm om te bepalen of uw Surface Book dit probleem heeft. De getroffen Surface Books geven 'Device Id: XXXX-134B-YYYYYYYY' weer.

Zie het ondersteuningsartikel van NVIDIA: Identificatie van het model van de grafische kaart de apparaat-ID.   

Zwart gebied verschijnt rond het vak Zoeken
Zwart gebied verschijnt rond het vak Zoeken
Zwart gebied verschijnt rond coachmarks
Zwart gebied verschijnt rond coachmarks

Productversie waarop dit van invloed is

Photoshop CC 2019 (20.0)

Besturingssysteem

Windows

Tussenoplossing

  1. Ga in Windows Verkenner naar de installatiedirectory van Photoshop.

    De standaardlocatie is C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2019.

  2. Klik met de rechtermuisknop op Photoshop.exe en selecteer Uitvoeren met grafische processor > Standaard grafische processor wijzigen om het NVIDIA-configuratiescherm te starten.

  3. Selecteer de gewenste grafische processor voor dit programma als Geïntegreerde grafische weergave.

  4. Klik op Toepassen.

  5. Start Photoshop opnieuw.

Dit werk is gelicentieerd onder de Creative Commons Naamsvermelding/Niet-commercieel/Gelijk delen 3.0 Unported-licentie  De voorwaarden van Creative Commons zijn niet van toepassing op Twitter™- en Facebook-berichten.

Juridische kennisgevingen   |   Online privacybeleid