Probleem
Laatst bijgewerkt op
Mar 03, 2022 08:20:45 PM GMT
Hebt u problemen met Photoshop na de upgrade naar macOS 12 Monterey? Meer informatie over bekende problemen, oplossingen en tijdelijke oplossingen
Welke Photoshop-versies zijn compatibel met macOS Monterey?
De compatibiliteit van Photoshop met macOS Monterey kan als volgt worden samengevat:
- Photoshop 23.x is compatibel met macOS Monterey (versie 12) met deze bekende problemen
- Photoshop 22.x en eerdere versies zijn niet getest op compatibiliteit met macOS Monterey (versie 12)
U kunt ervoor kiezen uw huidige versie van macOS te blijven gebruiken totdat deze problemen zijn opgelost. Adobe raadt klanten aan om hun eigen tests uit te voeren op een partitie die niet voor productiedoeleinden wordt gebruikt, om te controleren of hun huidige hardware en stuurprogramma's werken met het nieuwe besturingssysteem (bijvoorbeeld voor afdrukken).
Als u problemen ondervindt die hier nog niet zijn gedocumenteerd, rapporteer ze dan aan onze ondersteuningscommunity.
Zijn oudere/doorlopende versies van Photoshop compatibel met macOS Monterey?
Nee, oudere/doorlopende versies van Photoshop zijn niet gemaakt voor of getest op macOS 12.0 (Monterey). Ze worden op geen enkele manier ondersteund voor gebruik op macOS Monterey.
Adobe raadt klanten die oude versies van Photoshop gebruiken niet aan om bij te werken naar macOS Monterey. Incompatibele versies (versie 22.x en eerder) worden niet weergegeven in de lijst Oudere versies in de Creative Cloud-desktopapp.
Oudere versies maken gebruik van 32-bits licentieonderdelen en installatieprogramma's. Daarom kunnen ze niet worden geïnstalleerd en geactiveerd na een upgrade naar macOS Monterey. Wanneer u een upgrade uitvoert naar macOS Monterey en er al een oudere versie van Photoshop op uw computer is geïnstalleerd, werkt Photoshop mogelijk tot op zekere hoogte. U kunt de toepassing echter niet opnieuw installeren of activeren na de macOS-upgrade.
Verwijder een oudere versie voordat u een upgrade naar macOS Monterey uitvoert: het verwijderingsprogramma werkt na de upgrade namelijk niet meer. Als u al een upgrade naar macOS Monterey hebt uitgevoerd, kunt u de Creative Cloud Cleaner Tool gebruiken om oudere versies te verwijderen.
De volgende bekende problemen zijn specifiek voor macOS Monterey.
Belangrijk! Totdat deze problemen zijn verholpen is het misschien verstandig uw huidige versie van macOS te blijven gebruiken op een partitie die niet voor productiedoeleinden wordt gebruikt om te controleren of al uw software en hardware compatibel is.
Als u problemen ondervindt die hier nog niet zijn gedocumenteerd, rapporteer ze dan aan onze ondersteuningscommunity.
Toetsenbordinvoer werkt niet altijd voor dialoogvensters
|
|
Tijdelijke oplossing |
|---|---|
|
Toetsenbordinvoer werkt niet altijd na de update naar Monterey |
Om het dialoogvenster te activeren, klikt u erop. Samen met Apple onderzoeken we het probleem verder. Kijk hier regelmatig voor updates. |
Sneltoetsen werken niet voor niet-Engelstalige toetsenbord
|
Probleem |
Tijdelijke oplossing |
|---|---|
|
Sneltoets - Cmd+; (cmd+Ů op een Tsjechisch toetsenbord) werkt niet als combinatie in macOS 12 Monterey |
Samen met Apple onderzoeken we het probleem verder. Kijk hier regelmatig voor updates. |
Fout met bestandsnaam bij het gebruik van Opslaan als
|
Probleem |
Oplossing |
|---|---|
|
Klikken en typen in het veld Bestandsnaam in de dialoogvensters Opslaan als, resulteert in door elkaar gegooide bestandsnamen |
Samen met Apple onderzoeken we het probleem. Kijk hier regelmatig voor updates. |
De dialoogvensters Opslaan/Exporteren worden niet weergegeven wanneer een tweede monitor of Sidecar is aangesloten
|
Probleem |
Tijdelijke oplossing |
|---|---|
|
Soms worden de dialoogvensters Opslaan, Opslaan als en Exporteren niet weergegeven wanneer een externe monitor (via de USB-C Thunderbolt-kabel) of de iPad (via Sidecar) is verbonden. |
U kunt de dialoogvensters weergeven door de externe monitor of Sidecar tijdelijk los te koppelen. Samen met Apple onderzoeken we het probleem verder. Kijk hier regelmatig voor updates. |
Pixels worden verschoven en verdubbeld in de voorvertoning van Slim verscherpen
|
Probleem |
Oplossing |
|---|---|
|
Een paar rijen pixels worden verschoven en verdubbeld in de voorvertoning van Slim verscherpen in Monterey M1 |
Samen met Apple onderzoeken we het probleem. Kijk hier regelmatig voor updates. |
Aanmelden bij je account