Problemen oplossen met Photoshop-droplets | Windows

Probleem

Dit document geeft informatie over mogelijke problemen bij het uitvoeren van Photoshop-droplets in Windows.

Oplossingen

1. Zorg dat Photoshop up-to-date is

Zie Photoshop up-to-date houden voor meer informatie over het up-to-date houden van uw software.

2. Stel de juiste rechten in voor de droplets

Droplets moeten van hetzelfde niveau van gebruikersaccountbeheer als Photoshop zijn om correct te werken. Als Photoshop wordt verhoogd tot Als administrator uitvoeren, moet u de droplet ook verhogen. Klik met de rechtermuisknop op het bestand en selecteer Eigenschappen om een droplet te verhogen. Schakel de optie Als administrator uitvoeren in via het tabblad Compatibiliteit van Eigenschappen in de dropletmap.

Als u beheerderstoegang heeft, klikt u met de rechtermuisknop op de droplet en kiest u Als administrator uitvoeren. Start Photoshop vervolgens opnieuw op.

Een andere methode is Gebruikerstoegangsbeheer uitschakelen in Configuratiescherm/Gebruikersaccounts. Als u een niet-beheerdersaccount hebt, start u het besturingssysteem opnieuw op. Gebruik een beheerdersaccount en voer de droplet één keer uit. Meld u vervolgens weer aan als standaardgebruiker (droplets werken nu ongeacht het toegangsniveau). Nadat u één keer droplets hebt uitgevoerd, kunt u UAC weer inschakelen en werken de droplets naar behoren.

3. Photoshop verwijderen en opnieuw installeren

Als uw register of Photoshop-installatie beschadigd is, kan het probleem worden verholpen door het opnieuw te installeren. U kunt onderstaand artikel raadplegen voor meer details over verwijderen: Creative Cloud-apps verwijderen

Opmerking:

De verbinding wordt verbroken voor droplets (onder andere) die met Photoshop communiceren, als verwijderen het laatste is dat u hebt gedaan. Als u bijvoorbeeld bent begonnen met Photoshop CC 2015, daarna CC 2017 hebt geïnstalleerd en CC 2015 hebt verwijderd, wordt de droplet-verbinding voor Photoshop CC 2017 verbroken. Dit probleem betreft Windows-installatieprogramma's.

Als u CC 2015 wilt verwijderen en alleen CC 2017 wilt behouden, verwijdert u CC 2015 en installeert u CC 2017 opnieuw. Zo blijven de droplets actief. Als u wilt, kunt u beide versies op uw computer bewaren. De laatste gebeurtenis die plaats vindt moet een installatie zijn, en niet een verwijdering.

Aanvullende informatie

De precieze stappen zijn als volgt:

  1. Open Configuratiescherm > Gebruikersaccounts > Instellingen voor Gebruikersaccountbeheer wijzigen
  2. Verplaats de schuifregelaar op de onderste positie, naar Nooit waarschuwen.
  3. Open Photoshop en maak de droplets.
  4. Klik met de rechtermuisknop op elke droplet en selecteer Eigenschappen.
  5. Klik op het tabblad Compatibiliteit.
  6. Schakel het selectievakje Dit programma  als Administrator uitvoeren in.
  7. Klik op Instellingen wijzigen voor alle  gebruikers.
  8. Schakel het selectievakje Dit programma als Administrator uitvoeren in.
  9. Klik op OK om beide vensters te sluiten.
  10. Kies Configuratiescherm > Gebruikersaccounts > Instellingen voor Gebruikersaccountbeheer wijzigen.
  11. Verplaats de balk terug naar uw oude beveiligingsinstellingen (meestal  de standaardinstelling).
  12. Klik met de rechtermuisknop op elke droplet en selecteer Eigenschappen.
  13. Klik op het tabblad Compatibiliteit.
  14. Schakel  het selectievakje Dit programma als Administrator uitvoeren uit.
  15. Klik op Instellingen wijzigen voor alle gebruikers.
  16. Schakel het selectievakje Dit programma als Administrator uitvoeren uit.
  17. Klik op OK om beide vensters te sluiten.
  18. Start Photoshop opnieuw op.

Deze stappen zijn afkomstig van forumgebruiker rka7. Het forumbericht vindt u hier: http://community.adobe.com/#2809878

 Adobe

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?