Meld u aan bij de Acrobat Sign-webapplicatie als beheerder op accountniveau en navigeer naar: Account > Accountinstellingen> Integratie-instellingen
Laatst bijgewerkt op
24 jun. 2022
Deze pagina bevat informatie voor Adobe Acrobat Sign-beheerders die Acrobat Sign-gebruikers en -licenties beheren op het ondernemingsplatform van Adobe, Adobe Admin Console.
Opmerking:
Sommige Acrobat Sign-klanten beheren Acrobat Sign-gebruikers en -licenties binnen de Acrobat Sign-applicatie zelf. Deze alternatieve methode voor het beheren van gebruikers en licenties is hier gedocumenteerd.
Inleiding tot automatische provisioning van Acrobat Sign-eindgebruikers vanuit Acrobat Sign-partnerapplicaties
Als een organisatie Acrobat Sign beheert in Adobe Admin Console en Acrobat Sign integreert in partnerapplicaties, kan de beheerder Acrobat Sign verder configureren, zodat eindgebruikers vanuit de partnerapplicatie automatisch worden aangemeld bij het Acrobat Sign-account.
Eindgebruikers krijgen doorgaans toegang tot het Acrobat Sign-account van een organisatie wanneer een beheerder de eindgebruiker toevoegt aan het Acrobat Sign-recht in Admin Console. De eindgebruiker kan vervolgens overeenkomsten verzenden vanuit de Acrobat Sign-partnerintegratie OF door gebruik te maken van de Acrobat Sign-webapplicatie of de mobiele Acrobat Sign-applicatie.
Met automatische provisioning kan de eindgebruiker worden toegevoegd aan het Acrobat Sign-account door simpelweg een ondertekeningsworkflow te starten vanuit de partnerapplicatie.
Deze mogelijkheid is beschikbaar voor alle klanten met het lidmaatschap Acrobat Sign voor ondernemingen.
Deze mogelijkheid is beschikbaar vanuit de volgende Acrobat Sign-partnerapplicaties:
- Salesforce
- Microsoft Dynamics
- Microsoft SharePoint
- Oracle NetSuite
Ondersteuning voor extra Acrobat Sign-partnerapplicaties wordt mettertijd verwacht.
Automatische provisioning inschakelen voor Acrobat Sign-partnerapplicaties
Automatische provisioning inschakelen vanuit de Acrobat Sign-webapplicatie
Opmerking:
De beheerder moet een Adobe Acrobat Sign -beheerder op accountniveau zijn EN ofwel een Admin Console -systeembeheerder of -productniveau beheerder.
-
-
- Schakel het selectievakje Automatische provisioning inschakelen in
- Kies in welk Admin Console-productprofiel de nieuwe gebruikers moeten worden ingericht
-
Klik op Opslaan
Automatische provisioning inschakelen in Acrobat Sign-partnerapplicaties
De beheerder moet ervoor zorgen dat automatische provisioning ook wordt ingeschakeld in de Acrobat Sign-partnerapplicatie.
Verdere details zijn te vinden in de toepasselijke Acrobat Sign-partnerintegratiegids.
Momenteel worden de volgende applicaties ondersteund:
- Salesforce
- Microsoft Dynamics
- Microsoft SharePoint
- Oracle NetSuite
Resultaat van automatische provisioning in Admin Console
De nieuwe gebruiker wordt gemaakt in de Admin Console
- Wanneer een gebruiker Acrobat Sign (voor het eerst) opent in de Acrobat Sign-partnerapplicatie, wordt hij/zij gemaakt als een nieuwe gebruiker in de Admin Console EN wordt hem/haar een Acrobat Sign-licentie toegewezen
- Als de gebruiker al bestaat in de Admin Console, wordt hem/haar alleen een Acrobat Sign-licentie toegewezen
- Als de gebruiker al bestaat in de Admin Console en al een Acrobat Sign-licentie heeft, vindt er geen wijziging plaats
- De Acrobat Sign-licentie kan worden opgewaardeerd naar Acrobat Sign Enterprise als de gebruiker een lager Acrobat Sign-lidmaatschap had
- Als de gebruiker al bestaat in de Admin Console, wordt hem/haar alleen een Acrobat Sign-licentie toegewezen
- De gebruiker wordt aangemaakt met een Adobe-identiteitstype op basis van de manier waarop de organisatie is geconfigureerd in de Admin Console:
- Als de organisatie Federated ID heeft ingesteld voor een geclaimd domein/geclaimde directory en SSO/SAML heeft ingeschakeld, EN als het e-mailadres van de eindgebruiker overeenkomt met dit geclaimde domein, wordt de nieuwe eindgebruiker toegevoegd als een Federated ID -gebruiker
- Als de organisatie Enterprise ID heeft ingesteld voor een geclaimd domein/geclaimde directory (en SSO/SAML niet heeft ingeschakeld), EN als het e-mailadres van de eindgebruiker overeenkomt met dit geclaimde domein, wordt de nieuwe eindgebruiker toegevoegd als een Enterprise ID -gebruiker
- Anders wordt de eindgebruiker toegevoegd als een Business ID -gebruiker of een Adobe ID -gebruiker
De nieuwe gebruiker krijgt een Acrobat Sign-licentie
Wanneer de gebruiker is toegewezen aan het Acrobat Sign-product in de Admin Console, krijgt de gebruiker een licentie om de Acrobat Sign-service te gebruiken.
- De gebruiker wordt toegevoegd aan het Acrobat Sign-productprofiel dat is geconfigureerd op de Acrobat Sign-pagina Integratie-instellingen
Ervaring van eindgebruikers in de Acrobat Sign-partnerapplicatie
Voor een Federated ID-/Enterprise ID-eindgebruiker
Adobe raadt organisaties aan om Federated ID in te schakelen voor hun eindgebruikers. Hiervoor zijn allerlei redenen. Het voordeel van Federated ID en Enterprise ID tijdens deze workflow voor automatische provisioning is dat de eindgebruikers Acrobat Sign onmiddellijk kunnen gebruiken binnen de partnerapplicatie zonder toestemming te hoeven geven of vertraging op te lopen bij het gebruik van Acrobat Sign.
- Enterprise ID gebruikers wordt gevraagd om een wachtwoord te maken wanneer ze zich voor het eerst aanmelden bij de Adobe Acrobat Sign-webapplicatie (of een Adobe-website).
- Federated ID -gebruikers wordt nooit gevraagd om een wachtwoord te maken omdat Adobe de SSO/SAML-identiteitsprovider van de organisatie zal gebruiken.
Voor een Business ID-/Adobe ID-eindgebruiker
Gebruikers van Business ID en Adobe ID kunnen Acrobat Sign niet onmiddellijk gebruiken binnen de partnerapplicatie.
Er wordt een foutbericht in de Acrobat Sign-partnerapplicatie geactiveerd (met een begeleidende e-mail) om het proces van deelname aan het Acrobat Sign-account te voltooien (door een wachtwoord in te stellen als ze dat nog niet hebben).
Zodra de eindgebruiker het proces van deelname aan het Acrobat Sign-account heeft voltooid, kan deze Acrobat Sign gebruiken binnen de partnerapplicatie.
Veelvoorkomende problemen oplossen
Het is mogelijk dat een gebruiker die probeert het Acrobat Sign-account van de organisatie te gebruiken vanuit de Acrobat Sign-partnerapplicatie, al een Acrobat Sign-account heeft dat aan hetzelfde e-mailadres is gekoppeld.
In dat geval kan de gebruiker via e-mail instructies toegestuurd krijgen voor het oplossen van dit conflict.
Neem contact op met de ondersteuning van Adobe als u meer hulp nodig heeft bij dit probleem.
Als een klant de Azure- of Google-connectors van Adobe gebruikt voor gebruikersbeheer binnen de Admin Console met een geclaimd domein, verhinderen deze connectors dat gebruikers via alternatieve methoden (zoals automatische registratie) in de Admin Console worden gemaakt vanuit een Acrobat Sign-partnertoepassing.
- Hierbij wordt ervan uitgegaan dat het gebruikersaccount dat wordt gemaakt via automatische registratie van Acrobat Sign-partners, in hetzelfde e-maildomein zit als de Azure- of Google-connector.
- Als het gebruikersaccount al is gemaakt in de Admin Console van de klant (via Azure- of Google-connectoren), kan de automatische registratieworkflow van de partner een Acrobat Sign-licentie toevoegen aan het bestaande gebruikersaccount.
