Adobe Authenticator gebruiken voor tweestapsverificatie

Kom te weten hoe u Adobe Authenticator, de verificator-app van Adobe, gebruikt voor tweestapsverificatie.

Gebruik de Adobe Account Access-app om u veilig aan te melden zonder een wachtwoord.

Adobe Authenticator is niet meer beschikbaar om te downloaden. Als u het al geïnstalleerd hebt, kunt u het nog enige tijd blijven gebruiken. We raden u aan om de Adobe Account Access-app te gebruiken om uw Adobe-account beter te beveiligen.

Wat is Adobe Authenticator?

Adobe Authenticator is een verificator-app van Adobe waarmee u zich gemakkelijk en veilig kunt aanmelden met tweestapsverificatie. De app is beschikbaar voor iOS- en Android-apparaten. U kunt Adobe Authenticator ook gebruiken op uw verbonden smartwatch.

Naast het genereren van een verificatiecode die u handmatig kunt invoeren wanneer u zich aanmeldt bij uw Adobe-account, stuurt Adobe Authenticator u ook een melding op uw apparaat.

Aanmelden bij uw account met gebruikmaking van Adobe Authenticator

Wanneer u uw e-mailadres voor Adobe invoert in het aanmeldingsscherm, stuurt Adobe Authenticator een melding naar uw apparaat, waarin u wordt gevraagd de aanmelding goed te keuren.

Aanmelding goedkeuren

Open de melding en u ziet de opties om de aanmeldautorisatie goed te keuren of te weigeren. Om u aan te melden, tikt u op Goedkeuren.

Aanmeldingsbevoegdheid

U kunt de verificatiecode die door Adobe Authenticator is gegenereerd, ook handmatig invoeren.

Aanmeldcode handmatig invoeren

Zodra de code is geverifieerd, voert u uw wachtwoord in het volgende scherm in om u aan te melden bij uw Adobe-account. 

Adobe Authenticator deactiveren

  1. Gebruik de schakelknop in het gedeelte Tweestapsverificatie om Adobe Authenticator uit te schakelen.

    Sectie tweestapsverificatie

  2. Selecteer Verwijderen om Adobe Authenticator uit te schakelen als een methode voor tweestapsverificatie.

    Adobe Authenticator verwijderen

  3. Als er geen andere verificatiemethoden zijn ingeschakeld, wordt er een bericht op het scherm weergegeven en ontvangt u een e-mail ter bevestiging dat Adobe Authenticator is gedeactiveerd. 

    Als er een andere authenticatiemethode is ingeschakeld, blijft deze beschikbaar als methode voor de tweestapsverificatie. 

Veelgestelde vragen

U kunt slechts één verificator-app tegelijk gebruiken. Als u een andere verificator-app wilt gebruiken, moet u eerst Adobe Authenticator verwijderen.

Nee, de app hoeft niet geopend te blijven om pushmeldingen te ontvangen.

Uw telefoon heeft geen internetverbinding nodig om de app te starten. Om de app te registreren of u aan te melden via de telefoon, moet deze wel online zijn.

Wanneer u een ander apparaat hebt dat online is, kunt u zich vanaf dit apparaat bij uw Adobe-account aanmelden met behulp van de codes op uw offline telefoon.

U kunt elk van de volgende methoden gebruiken om tweestapsverificatie in te schakelen voor uw Adobe-account:

  • Adobe Account Access-app (aanbevolen methode)
  • Verifiëren via e-mail
  • Verifiëren via sms

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?