За да получите помощ от отдела за обслужване на клиенти на Adobe или да си помогнете сами чрез страниците за самопомощ на отдела за техническата поддръжка, понякога е необходимо да знаете какъв тип софтуерен лиценз имате. Следните въпроси и отговори ще ви помогнат да определите дали имате лиценз за един или повече потребители за вашия продукт от Adobe.

Какво представлява лицензът за единичен потребител?

Продуктите за единичен потребител са софтуерни продукти лицензирани само за един потребител. Всички продукти в кутии (купени от търговци на дребно), са продукти за един потребител.

Какво представлява корпоративният лиценз?

Корпоративният лиценз позволява на няколко потребители едновременно да имат достъп до софтуера на Adobe.

Лично ли си купихте продукта на Adobe, който използвате?

Ако лично сте купили продукта на Adobe, който използвате, вероятно имате лиценз за единичен потребител. Лицензиите за единични потребители се предлагат от магазина на Adobe, от отдела за обслужване на клиенти на Adobe по телефона и от търговците на дребно на софтуер.

Как мога да разбера дали използвам продукт с корпоративен лиценз?

Вероятно използвате корпоративен лиценз за софтуер на Adobe, ако попадате в някоя от следните категории:

  • Продуктът, който използвате, не сте го получили в кутия, а дошъл само на CD-ROM или DVD-ROM диск.
  • Вашият мрежов администратор е инсталирал вашия софтуер на Adobe за вас.
  • Изтеглили сте и сте инсталирате софтуера на Adobe от уеб сайта за лицензиране на Adobe или от вътрешните сървъри на вашата компания.
  • Никога лично не сте срещнали човека, който е купил използвания от вас продукт на Adobe.
  • Всички във вашата компания използват същия лиценз.

Ако не сте сигурни дали сте клиент с корпоративен лиценз, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Adobe. Бъдете готови да предоставите серийния номер на вашия продукт от Adobe.

Този материал е лицензиран под лиценз Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  Публикациите в Twitter™ и Facebook не попадат под клаузите на Creative Commons.

Правни бележки   |   Правила за онлайн поверителност