Feche o aplicativo Dreamweaver.
Última atualização em
19 de jul de 2022
Saiba como solucionar problemas de conexão do servidor SFTP no Dreamweaver.
Se você tiver protocolos antigos configurados em servidores SFTP ou receber outras mensagens de erro, solucione seus problemas de conexão SFTP usando estas soluções alternativas.
Se o servidor estiver configurado com protocolos OpenSSH obsoletos, reative o RSA/SHA1 antigo no arquivo de configuração do Dreamweaver como uma solução alternativa para estabelecer a conexão. Siga as etapas abaixo:
?$png$&jpegSize=200&wid=980 "Mensagem de erro no macOS")
?$png$&jpegSize=100&wid=487 "Mensagem de erro do Windows")
A solução mencionada acima é uma medida provisória até que as implementações antigas sejam atualizadas ou reconfiguradas com tipos de chave compatíveis. Escreva para seus provedores de hospedagem ou administradores de servidor e solicite uma atualização para algoritmos compatíveis com OpenSSH versão 8.8.
Se o problema persistir, faça o seguinte para fazer as alterações necessárias no arquivo de configuração:
O Dreamweaver está ativando o algoritmo RSA/SHA1 recomendado, conforme sugerido pelo OpenSSH. A Adobe não é responsável por quaisquer alterações feitas pelo usuário para personalizar as configurações no arquivo de configuração SFTP.
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Se um erro estiver relacionado a qualquer incompatibilidade de algoritmos, adicione um algoritmo compatível com o servidor (conforme mencionado no log de erros) ao arquivo de configuração (dentro da pasta SFTP mencionada na etapa 1). Por exemplo:
Erro
Solução
Não é possível negociar com a <IP> porta <port no>:
nenhum método de troca de chave correspondente encontrado.
Sua oferta: diffie-hellman-group14-sha1,
diffie-hellman-group1-sha1
Adicione qualquer um dos algoritmos abaixo ao arquivo de configuração:
KexAlgorithms +diffie-hellman-group1-sha1
ou
KexAlgorithms +diffie-hellman-group14-sha1
O suporte para algoritmos de host e chave pública ssh-dss (DSA) não é mais compatível por padrão. Se você estiver usando o host ou as chaves DSA, reative-os adicionando o seguinte à configuração do SFTP.
HostkeyAlgorithms +ssh-rsa,ssh-dss
PubkeyAcceptedAlgorithms +ssh-rsa,ssh-dss
Se você receber a seguinte mensagem de erro: “Falha ao ler o conteúdo do recurso XML: IDD_SSH_KEY_CHANGE_DIALOG”, siga as etapas abaixo como solução alternativa:
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Feche o aplicativo Dreamweaver.
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Vá até o seguinte local:
- macOS: ~/Library/Application Support/Adobe/Dreamweaver xxxx/en_US/Configuration
- Windows: C:\Users\[nome do usuárioe]\AppData\Roaming\Adobe\Dreamweaver xxxx\en_US\Configuration
xxxx é a versão do Dreamweaver. Se você estiver usando o Dreamweaver 2021 em execução no Windows, o local da sua pasta é:C:\Users\[nome do usuário]\AppData\Roaming\Adobe\Dreamweaver 2021\en_US\Configuration
- macOS: ~/Library/Application Support/Adobe/Dreamweaver xxxx/en_US/Configuration
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Clique com o botão direito do mouse no arquivo ssh_hosts e renomeie o arquivo. Por exemplo, ssh_hosts_old.
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Reinicie o Dreamweaver e conecte-se ao servidor SFTP.