Ao tentar criar ou reproduzir um projeto de slideshow, ele não inicia. Em alguns casos, você receberá uma mensagem de erro como a seguinte:

Este recurso não é compatível com o adaptador de vídeo do seu sistema

Solução 1: Atualizar o driver de vídeo

Tente atualizar o driver do adaptador de vídeo para a versão mais recente disponível do sistema operacional do computador. No entanto, se a atualização não resolver o erro ou se não houver um driver atualizado disponível, você pode precisar instalar uma nova placa gráfica.

Solução 2: Atualizar o driver do link de exibição

Tente atualizar o driver do link de exibição para a versão mais recente do sistema operacional do computador.

Informações adicionais

Alguns adaptadores de vídeo ou drivers desatualizados não oferecem suporte à exibição das apresentações de slides. Por exemplo, a seguir encontra-se uma lista de adaptadores de vídeo que não oferecem suporte ao recurso de apresentação de slides:

  • Chipset Intel R Q35
  • ATi Radeon série X800
  • NVIDIA GeForce 210
  • NVIDIA GeForce GTX 750

Nota: a gama de adaptadores de vídeo incompatíveis não se limita à lista acima.

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