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Perguntas comuns sobre o Photoshop na Web

  1. Guia do Usuário do Photoshop
  2. Introdução ao Photoshop
    1. Sonhe. Realize.
    2. Novidades no Photoshop
    3. Editar sua primeira foto
    4. Criar documentos
    5. Photoshop | Perguntas frequentes
    6. Requisitos de sistema do Photoshop
    7. Conheça melhor o Photoshop
    8. Manter o Photoshop atualizado
  3. Photoshop e outros produtos e serviços da Adobe
    1. Trabalho com arte do Illustrator no Photoshop
    2. Trabalhar com arquivos do Photoshop no InDesign
    3. Materiais do Substance 3D para Photoshop
    4. Usar a extensão do aplicativo Capture no Photoshop
  4. Photoshop no iPad (não disponível na China continental)
    1. Photoshop para iPad | Perguntas comuns
    2. Conheça o espaço de trabalho
    3. Requisitos de sistema | Photoshop para iPad
    4. Criar, abrir e exportar documentos
    5. Adicionar fotos
    6. Trabalhar com camadas
    7. Desenhar e pintar com pincéis
    8. Fazer seleções e adicionar máscaras
    9. Retocar suas composições
    10. Trabalhar com camadas de ajuste
    11. Ajustar a tonalidade da composição com Curvas
    12. Aplicar operações de transformação
    13. Cortar e girar suas composições
    14. Girar, deslocar, aplicar zoom e redefinir tela
    15. Trabalhar com camadas de texto
    16. Trabalhar com o Photoshop e o Lightroom
    17. Obter fontes ausentes no Photoshop para iPad
    18. Texto em japonês no Photoshop para iPad
    19. Gerenciar configurações do aplicativo
    20. Atalhos e gestos de toque
    21. Atalhos do teclado
    22. Editar o tamanho da imagem
    23. Transmita ao vivo enquanto cria no Photoshop para iPad
    24. Corrigir imperfeições com o Pincel de recuperação
    25. Criar pincéis no Capture e usá-los no Photoshop para iPad
    26. Trabalhar com arquivos Camera Raw
    27. Criar e trabalhar com objetos inteligentes
    28. Ajustar a exposição em suas imagens com subexposição e superexposição
    29. Comandos de ajuste automático no Photoshop no iPad
    30. Borre áreas em suas imagens com o Photoshop no iPad
    31. Saturar ou dessaturar as imagens usando a ferramenta Esponja
    32. Preenchimento sensível ao conteúdo para iPad
  5. Photoshop na Web (não disponível na China continental)
    1. Perguntas comuns
    2. Requisitos do sistema
    3. Atalhos do teclado
    4. Tipos de arquivo suportados
    5. Introdução ao espaço de trabalho
    6. Abrir e trabalhar com documentos na nuvem
    7. Recursos de IA generativa
    8. Conceitos básicos de edição
    9. Ações rápidas
    10. Trabalhar com camadas
    11. Retocar e remover imperfeições
    12. Criar seleções rápidas
    13. Melhorias na imagem com camadas de ajuste
    14. Adicionar uma camada de preenchimento
    15. Mova, transforme e corte imagens
    16. Desenhar e pintar
    17. Desenhar e editar formas
    18. Trabalhar com camadas de texto
    19. Trabalhar com qualquer pessoa na Web
    20. Gerenciar configurações do aplicativo
    21. Gerar imagem
    22. Gerar fundo
    23. Imagem de referência
  6. Photoshop (beta) (não disponível na China continental)
    1. Introdução aos aplicativos Beta da Creative Cloud
    2. Photoshop (beta) para desktop
    3. Imagem de referência
  7. IA generativa (não disponível na China continental) 
    1. Perguntas frequentes sobre IA generativa no Photoshop
    2. Preenchimento generativo no Photoshop no desktop
    3. Gerar imagem com solicitações de texto descritivo
    4. Expansão generativa no Photoshop no desktop
    5. Substituir fundo por Gerar fundo
    6. Receba novas variações com a ferramenta Gerar similar
    7. Preenchimento generativo no Photoshop para iPad
    8. Expansão generativa no Photoshop para iPad
    9. Recursos de IA generativa no Photoshop na Web
  8. Autenticidade do conteúdo (não disponível na China continental)
    1. Content Credentials no Photoshop
    2. Identidade e proveniência de NFTs
    3. Conectar contas para atribuição de criativos
  9. Documentos na nuvem (não disponível na China continental)
    1. Documentos na nuvem no Photoshop | Perguntas comuns
    2. Documentos na nuvem no Photoshop | Perguntas sobre fluxo de trabalho
    3. Gerenciar e trabalhar com documentos na nuvem no Photoshop
    4. Atualize o armazenamento na nuvem do Photoshop
    5. Não é possível criar ou salvar um documento na nuvem
    6. Solucionar erros de documentos na nuvem do Photoshop
    7. Coletar logs de sincronização de documentos na nuvem
    8. Convidar outras pessoas para editar seus documentos na nuvem
    9. Compartilhar arquivos e comentar no aplicativo
  10. Espaço de trabalho
    1. Noções básicas do espaço de trabalho
    2. Preferências
    3. Aprenda mais rapidamente com o painel Descobrir do Photoshop
    4. Criar documentos
    5. Insira arquivos
    6. Atalhos de teclado padrão
    7. Personalizar atalhos de teclado
    8. Galerias de ferramentas
    9. Preferências de desempenho
    10. Usar ferramentas
    11. Predefinições
    12. Grade e guias
    13. Gestos de toque
    14. Usar a Touch Bar com o Photoshop
    15. Recursos de toque e espaço de trabalho personalizáveis
    16. Visualizações de tecnologia
    17. Metadados e observações
    18. Inserir imagens do Photoshop em outros aplicativos
    19. Réguas
    20. Mostrar ou ocultar Extras que não podem ser impressos
    21. Especificação de colunas para uma imagem
    22. Desfazer e histórico
    23. Painéis e menus
    24. Posicionamento de elementos com encaixe
    25. Posicionamento com a ferramenta Régua
  11. Web design, design de tela e de aplicativos
    1. Photoshop para o design
    2. Pranchetas
    3. Visualização do dispositivo
    4. Copiar CSS de camadas
    5. Criar fatias nas páginas da Web
    6. Opções de HTML para fatias
    7. Modificar layout da fatia
    8. Trabalhar com gráficos da Web
    9. Criar galerias de fotos na Web
  12. Noções básicas sobre imagens e cores
    1. Como redimensionar imagens
    2. Trabalhar com imagens rasterizadas e vetoriais
    3. Tamanho e resolução da imagem
    4. Obter imagens a partir de câmeras e scanners
    5. Criar, abrir e importar imagens
    6. Exibir imagens
    7. Erro de marcador JPEG inválido | Abrir imagens
    8. Visualização de múltiplas imagens
    9. Personalizar seletores de cores e amostras
    10. Imagens HDR
    11. Corresponder cores na imagem
    12. Converter entre modos de cores
    13. Modos de cores
    14. Apagar partes de uma imagem
    15. Modos de mesclagem
    16. Escolher cores
    17. Personalização de tabelas de cores indexadas
    18. Informações sobre imagem
    19. Os filtros de distorção não estão disponíveis
    20. Sobre cores
    21. Ajustes de cores e monocromáticos usando canais
    22. Escolher cores nos painéis Cor e Amostras
    23. Amostra
    24. Modo de cores ou modo de imagem
    25. Disposição de cores
    26. Adição de uma alteração do modo condicional a uma ação
    27. Adicionar amostras de HTML CSS e SVG
    28. Profundidade de bits e preferências
  13. Camadas
    1. Conceitos básicos de camadas
    2. Edição não destrutiva
    3. Criação e gerenciamento de camadas e grupos
    4. Selecionar, agrupar e vincular camadas
    5. Coloque imagens em quadros
    6. Mesclagem e opacidade da camada
    7. Camadas de máscara
    8. Aplicar filtros inteligentes
    9. Composições de camada
    10. Mover, empilhar e bloquear camadas
    11. Camadas de máscara com máscaras de vetor
    12. Gerenciar camadas e grupos
    13. Efeitos e estilos de camadas
    14. Editar máscaras de camada
    15. Extrair ativos
    16. Revelar camadas com máscaras de corte
    17. Gerar itens de imagem de camadas
    18. Trabalhar com objetos inteligentes
    19. Modos de mesclagem
    20. Combinação de várias imagens em um retrato de grupo
    21. Combinação de imagens com de associação com a opção Mesclar camadas automaticamente
    22. Alinhar e distribuir camadas
    23. Copiar CSS de camadas
    24. Carregar seleções de uma máscara ou dos limites de uma máscara de camada
    25. Efeito vazado para revelar o conteúdo de outras camadas
  14. Seleções
    1. Introdução às seleções
    2. Faça seleções em sua composição
    3. Espaço de trabalho Selecionar e mascarar
    4. Selecionar com as ferramentas de letreiro
    5. Selecionar com as ferramentas de laço
    6. Ajustar seleções de pixels
    7. Mover, copiar e excluir pixels selecionados
    8. Criação de uma máscara rápida temporária
    9. Selecionar gama de cores em uma imagem
    10. Converter entre demarcadores e bordas de seleção
    11. Noções básicas de canal
    12. Salvar seleções e máscaras de canal alfa
    13. Selecionar áreas da imagem em foco
    14. Duplicação, divisão e mesclagem de canais
    15. Cálculos de canal
  15. Ajustes de imagem
    1. Substituir cores do objeto
    2. Distorção de perspectiva
    3. Reduzir desfoque devido a vibração da câmera
    4. Exemplos de pincel de recuperação
    5. Exportar tabelas de consulta de cor
    6. Ajustar nitidez e desfoque da imagem
    7. Entender os ajustes de cor
    8. Aplicação do ajuste Brilho/Contraste
    9. Aprimoramento dos detalhes de sombra e realce
    10. Ajuste de níveis
    11. Ajuste de matiz e saturação
    12. Ajustar a vibratilidade
    13. Ajuste de saturação de cor em áreas da imagem
    14. Fazer ajustes de tons rápidos
    15. Aplicar efeitos especiais de cor a imagens
    16. Aprimorar imagem com ajustes de equilíbrio de cores
    17. Imagens HDR
    18. Exibir histogramas e valores de pixel
    19. Corresponder cores na imagem
    20. Cortar e retificar fotos
    21. Conversão de uma imagem colorida em preto e branco
    22. Camadas de ajuste e de preenchimento
    23. Ajuste de curvas
    24. Modos de mesclagem
    25. Segmentar imagens para prensa tipográfica
    26. Ajustar a cor e o tom com conta-gotas de níveis e curvas
    27. Ajustar a exposição e tonalização HDR
    28. Subexposição ou superexposição de áreas de imagem
    29. Como fazer ajustes de cores seletivas
  16. Adobe Camera Raw
    1. Requisitos de sistema do Camera Raw
    2. Novidades no Camera Raw
    3. Introdução ao Camera Raw
    4. Criar panoramas
    5. Lentes compatíveis
    6. Vinheta, granulação e efeitos de desembaçamento no Camera Raw
    7. Atalhos de teclado padrão
    8. Correção automática da perspectiva no Camera Raw
    9. Filtro radial no Camera Raw
    10. Gerencie configurações do Camera Raw
    11. Abertura, processamento e salvamento de imagens no Camera Raw
    12. Corrija imagens com a ferramenta aprimorada Remoção de manchas no Camera Raw
    13. Rotação, recorte e ajuste imagens
    14. Ajustar a renderização de cores no Camera Raw
    15. Versões do processo no Camera Raw
    16. Ajustes locais no Camera Raw
  17. Reparo e restauração da imagem
    1. Ferramenta Remover
    2. Remova objetos de suas fotos com o Preenchimento sensível ao conteúdo
    3. Corrigir e mover com reconhecimento de conteúdo
    4. Retocar e corrigir fotos
    5. Corrigir distorção de imagem e ruído
    6. Solução básica para a maioria dos problemas
  18. Aprimoramento e transformação de imagens
    1. Substitua o céu em suas imagens
    2. Transformar objetos
    3. Ajustar corte, giro e tamanho de tela de desenho
    4. Como cortar e corrigir fotos
    5. Criar e editar imagens panorâmicas
    6. Distorção de imagens, formas e caminhos
    7. Ponto de fuga
    8. Escala sensível ao conteúdo
    9. Transformação de imagens, formas e caminhos
  19. Desenho e pintura
    1. Pinte padrões simétricos
    2. Desenhar retângulos e modificar as opções de traçado
    3. Sobre desenho
    4. Desenhar e editar formas
    5. Ferramentas de pintura
    6. Criar e modificar pincéis
    7. Modos de mesclagem
    8. Adicionar cores a caminhos
    9. Editar caminhos
    10. Pintar com o pincel de mistura
    11. Predefinições do pincel
    12. Gradientes
    13. Interpolação de gradiente
    14. Seleções, camadas e demarcadores de preenchimento e traçado
    15. Desenhar com as ferramentas Caneta
    16. Criar padrões
    17. Criação de padrão usando o Criador de padrões
    18. Gerenciamento de demarcadores
    19. Como gerenciar predefinições e bibliotecas de padrões
    20. Desenhar ou pintar com uma mesa digitalizadora
    21. Criar pincéis texturizados
    22. Adicionar elementos dinâmicos aos pincéis
    23. Gradiente
    24. Pintar traçados estilizados usando o Pincel História da Arte
    25. Pintar com um padrão
    26. Sincronizar predefinições em vários dispositivos
    27. Migrar predefinições, ações e configurações
  20. Texto
    1. Adicionar e editar o texto
    2. Mecanismo de texto unificado
    3. Trabalhar com fontes OpenType SVG
    4. Formatação de caracteres
    5. Formatar parágrafos
    6. Como criar efeitos de texto
    7. Edição de textos
    8. Espaçamento de linhas e caracteres
    9. Texto árabe e hebraico
    10. Fontes
    11. Solução de problemas de fontes
    12. Texto asiático
    13. Criar texto
  21. Filtros e efeitos
    1. Utilize a Galeria de desfoque
    2. Noções básicas sobre filtros
    3. Referência de efeitos de filtros
    4. Adição de efeitos de iluminação
    5. Usar o filtro Grande angular adaptável
    6. Usar o filtro Pintura a óleo
    7. Usar o filtro Dissolver
    8. Efeitos e estilos de camadas
    9. Aplicar filtros específicos
    10. Como borrar áreas da imagem
  22. Salvar e exportar
    1. Salvar seus arquivos no Photoshop
    2. Exportar seus arquivos no Photoshop
    3. Formatos de arquivo compatíveis
    4. Salvar arquivos em formatos de gráficos
    5. Mover designs entre o Photoshop e o Illustrator
    6. Salvar e exportar vídeo e animações
    7. Salvar arquivos PDF
    8. Proteção de direitos autorais da Digimarc
  23. Gerenciamento de cores
    1. Sobre gerenciamento de cores
    2. Uniformização de cores
    3. Configurações de cor
    4. Duotônicos
    5. Trabalhar com perfis de cores
    6. Gerencie as cores de documentos para exibição on-line
    7. Documentos com gerenciamento de cores durante a impressão
    8. Imagens importadas com gerenciamento de cores
    9. Revisão de cores
  24. Web design, design de tela e de aplicativos
    1. Photoshop para o design
    2. Pranchetas
    3. Visualização do dispositivo
    4. Copiar CSS de camadas
    5. Criar fatias nas páginas da Web
    6. Opções de HTML para fatias
    7. Modificar layout da fatia
    8. Trabalhar com gráficos da Web
    9. Criar galerias de fotos na Web
  25. Vídeo e animação
    1. Edição de vídeo no Photoshop
    2. Editar camadas de animação e de vídeo
    3. Visão geral de vídeo e animação
    4. Visualização de vídeo e animações
    5. Como pintar quadros em camadas de vídeo
    6. Importar arquivos de vídeo e sequências de imagem
    7. Criar quadros de animação
    8. Creative Cloud 3D Animation (visualização)
    9. Criar animações de linha do tempo
    10. Criar imagens para vídeo
  26. Impressão
    1. Imprimir objetos 3D
    2. Imprimir a partir do Photoshop
    3. Imprimir usando gerenciamento de cores
    4. Páginas de amostra e apresentações em PDF
    5. Imprimir fotos em um layout do pacote de figuras
    6. Imprimir cores spot
    7. Imprimir imagens em uma prensa tipográfica comercial
    8. Aprimorar as impressões em cores do Photoshop
    9. Solução de problemas de impressão | Photoshop
  27. Automação
    1. Criação de ações
    2. Criar gráficos orientados por dados
    3. Scripts
    4. Processamento de um lote de arquivos
    5. Executar e gerenciar ações
    6. Adicionar ações condicionais
    7. Sobre ações e o Painel Ações
    8. Gravar ferramentas em ações
    9. Adição de uma alteração do modo condicional a uma ação
    10. Conjunto de ferramentas de interface de usuário (UI) do Photoshop para plug-ins e scripts
  28. Solução de problemas
    1. Problemas corrigidos 
    2. Problemas conhecidos
    3. Otimizar o desempenho do Photoshop
    4. Solução de problemas básica
    5. Solução de problemas de travamento ou congelamento
    6. Solucionar erros de programa
    7. Solução de problemas de erros de disco de trabalho cheio
    8. Solucionar problemas de GPU e de driver gráfico
    9. Localizar ferramentas ausentes
    10. Photoshop 3D | Perguntas frequentes sobre recursos 3D descontinuados

Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre a versão do Photoshop na Web.

O que é a versão do Photoshop na Web?

O Photoshop na Web é um aplicativo versátil de design e geração de imagens digitais que está disponível diretamente no navegador. A interface online simplificada com ferramentas de edição intuitivas e precisas oferece controle total sobre todos os detalhes finais e acesso ininterrupto às ferramentas de edição mais comuns e precisas e aos recursos de IA generativa do Photoshop. 

Adobe Photoshop deeplink

Experimente o aplicativo Web

Dê vida à sua visão criativa com o Photoshop, agora disponível em seu navegador, sem precisar de download.

   Veja como usar o poder e a precisão do Photoshop no navegador da Web neste tutorial rápido em vídeo.

Como posso acessar a versão do Photoshop na Web?

Para começar, acesse o menu Página inicial do Photoshop na Web. Abra um documento existente na nuvem do Photoshop ou crie um novo na tela inicial.

Qual é a diferença entre a Web e o desktop?

O Photoshop na Web tem uma interface de usuário simplificada com as ferramentas de edição de imagens do Photoshop para edições precisas e controladas. Embora nem todos os recursos do desktop estejam na Web, o Photoshop na Web tem os recursos de edição de imagens mais usados. Por meio do feedback dos nossos usuários, estamos sempre adicionando recursos e funcionalidades adicionais esperados de alta qualidade ao Photoshop.

Por que a interface de usuário do Photoshop na Web parece diferente da do Photoshop no desktop?

O Photoshop na Web tem uma interface online simplificada com uma interface do usuário atualizada, recursos e ferramentas agrupados de maneira condensada para ajudar você a encontrá-los mais rapidamente. A interface também foi criada para que você possa aproveitar o desempenho otimizado em navegadores da Web, especialmente no Chrome.

Há algo que eu não possa fazer no Photoshop na Web?

Sim. Alguns recursos disponíveis no Photoshop para desktop não estão disponíveis na Web agora porque a ausência desses recursos não bloqueia o sucesso do Photoshop na Web. No entanto, para usar qualquer recurso avançado ou fluxo de trabalho, você pode navegar facilmente até o Photoshop para desktop pelo navegador da Web.

Como posso acessar o aplicativo de desktop do Photoshop pelo Photoshop na Web?

Sim. Clique no botão Compartilhar na barra de cabeçalho e escolha Abrir no aplicativo para desktop para abrir o documento atual na nuvem no Photoshop para desktop.

Meus arquivos serão atualizados se eu fizer edições usando o Photoshop na Web e, em seguida, migrar para o aplicativo de desktop?  

Sim. O Photoshop na Web salva seu trabalho em documentos na nuvem de qualquer lugar. Ele também salvará se você alternar para o aplicativo de desktop ou para outra guia do navegador.

Há uma versão online gratuita do Photoshop?

Não há uma versão gratuita do Photoshop na Web, no entanto, você pode experimentar algumas das ferramentas mais populares do Photoshop e usá-las online com a ajuda de tutoriais guiados sem criar uma conta Adobe. Para fazer upload e editar suas próprias fotos, inscreva-se em um Plano do Photoshop ou faça uma avaliação gratuita.

Quanto custa o Photoshop online?

O Photoshop na Web está incluído em todos os planos do Photoshop. Saiba mais sobre as opções de compra na página de planos da Creative Cloud.

O Photoshop está disponível online em dispositivos móveis?

Atualmente, o Photoshop está disponível online apenas no Google Chrome e no Microsoft Edge versão 102 e posterior (64 bits) e no Firefox versão 111 e posterior no desktop. Saiba mais sobre as especificações para trabalhar com o Photoshop on-line nos Requisitos do sistema para o Photoshop na página da Web.

O que acontece com o conteúdo que eu crio na versão do Photoshop na Web?

Ao trabalhar com o Photoshop na Web, seus documentos são armazenados como documentos na nuvem, mas podem ser abertos no Photoshop no desktop ou baixados no computador local como arquivos de imagem.

Quais idiomas são compatíveis com a versão do Photoshop na Web?

O Photoshop online está disponível em todos os idiomas compatíveis com o Photoshop no desktop. Veja a lista completa de idiomas compatíveis com o Photoshop nos Requisitos de sistema do Photoshop na página da Web.

Quais formatos de arquivo são suportados na versão do Photoshop na Web?

Veja a lista completa de formatos de arquivo suportados pelo Photoshop na Web na página Tipos de arquivo suportados pelo Photoshop na Web.

Posso abrir um arquivo raw na versão do Photoshop na Web?

Sim. Veja a lista completa de formatos de arquivo suportados pelo Photoshop na Web na página Tipos de arquivo suportados pelo Photoshop na Web.

Quais navegadores são compatíveis com a versão do Photoshop na Web?

Atualmente, o Photoshop está disponível online apenas no Google Chrome e no Microsoft Edge versão 102 e posterior (64 bits) e no Firefox versão 111 e posterior no desktop. Saiba mais sobre as especificações para trabalhar com o Photoshop on-line nos Requisitos do sistema para o Photoshop na página da Web.

O Photoshop na Web está disponível para contas escolares?

Sim, a versão do Photoshop na Web agora está disponível para todos os usuários educacionais com direito pago ao Photoshop.

Preciso de uma assinatura do Photoshop para usar a versão do Photoshop na Web?

Sim. O Photoshop na Web está incluído em todos os planos do Photoshop. Saiba mais sobre as opções de compra na página de planos da Creative Cloud.

Posso acessar a versão do Photoshop na Web com uma licença compartilhada de dispositivo?

Não. No momento, não é possível acessar a versão do Photoshop na Web com uma licença compartilhada de dispositivo.

O Photoshop na Web pode ser usado em um navegador para dispositivos móveis?

No momento, você pode editar na versão do Photoshop na Web somente em navegadores não móveis. Você pode visualizar e comentar usando um navegador móvel. No iPad, recomendamos que você experimente o Photoshop para iPad, que está incluído na sua assinatura da Creative Cloud. Baixe o Photoshop para iPad da App Store.

O que é um documento na nuvem no Photoshop?

Os documentos na nuvem são o tipo de arquivo de documento nativo da nuvem da Adobe que pode ser acessado on-line ou off-line diretamente dos aplicativos do Photoshop. Para saber mais, consulte Perguntas frequentes sobre documentos na nuvem no Photoshop.

Por que meu documento demora tanto para carregar?

Ao iniciar o Photoshop na Web, pode haver um atraso visível ao abrir um arquivo. Estamos resolvendo essa questão. Caso o navegador congele, feche o navegador e tente abrir o arquivo novamente.

Onde posso fornecer feedback sobre minha versão do Photoshop na Web à equipe de produtos?

Relate problemas ou forneça feedback na comunidade Adobe Photoshop. Acesse para votar ou inicie uma nova conversa usando o tópico "Web". Você também pode entrar em contato com a comunidade do Photoshop pelo aplicativo. Basta selecionar o ícone Ajuda na barra do cabeçalho e escolher Comunidade de suporte no painel de Ajuda que será aberto. Agradecemos todos os feedbacks.

O que devo fazer se ocorrer um erro ou uma falha ao trabalhar com a versão do Photoshop na Web?

Se ocorrer um erro ou uma falha ao usar a versão do Photoshop na Web, siga um destes procedimentos:

  • Tente fazer suas edições novamente em uma nova janela do navegador.
  • Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado com as modificações mais recentes do Google ou Microsoft.
  • Limpar o cache e os cookies do navegador.
  • Reinicie o computador.

Se você já tentou o recurso acima e ainda está tendo problemas com o Photoshop na Web, avise-nos na Comunidade do Photoshop. Você também pode entrar em contato com a comunidade do Photoshop pelo aplicativo. Basta selecionar o ícone Ajuda na barra de cabeçalho e escolher Comunidade de suporte no painel de Ajuda que será aberto. Quando estiver na página da comunidade, inicie uma nova conversa usando a opção "Erro".

Estou sendo solicitado a fornecer um arquivo .log. Onde posso obter os logs do Chrome e/ou Edge?

O Chrome e o Edge incluem todos os erros no log das Ferramentas para desenvolvedores . Você pode salvar esse log para compartilhar com a equipe de produtos na comunidade Photoshop.

Google Chrome:

  1. Abra o menu superior direito do Chrome, em Mais ferramentas, localize e selecione as Ferramentas do desenvolvedor.
  2. Nas Ferramentas do desenvolvedor exibidas à direita, clique na guia Console na parte superior.
  3. Clique com o botão direito do mouse no painel Console e escolha Salvar como…
  4. Salve o arquivo .log no computador para compartilhá-lo.

Microsoft Edge: Para logs do Microsoft Edge , consulte Abrir Microsoft Edge DevTools.

São necessárias duas guias do navegador para trabalhar em duas imagens de uma só vez?

Sim. Por enquanto, cada guia abre um único novo documento. Estamos trabalhando no suporte a vários documentos.

Onde está o botão Salvar? Com que frequência meu trabalho é salvo?

Opção Salvar como no Photoshop na Web

A versão do Photoshop na Web salva seu trabalho em documentos na nuvem a cada 5 minutos. Ele também salvará se você alternar para outro aplicativo ou guia do navegador. Você também pode salvar manualmente o documento usando o menu do aplicativo.

Como obter as informações do sistema que estão sendo solicitadas?

Se for solicitado que você forneça informações do SO, placa gráfica, RAM e CPU para ajudar na investigação de um problema, siga um destes procedimentos:

Windows:

  • Clique em Iniciar e digite/pesquise "dxdiag" (esta é a ferramenta de diagnóstico DirectX).
  • No Dxdiag, use as guias Sistema (CPU/RAM) e Exibição (GPU) para coletar as informações solicitadas do sistema.

macOS: siga as etapas mencionadas nas Informações do sistema no Mac.

Qual é o atalho de teclado para Transformação livre?

Menu Ajuda na versão do Photoshop na Web
Menu Ajuda na versão do Photoshop na Web

Ao usar um navegador, ainda não é possível ajustar o atalho CMD/CTRL+T para Transformação livre, pois ele é usado para abrir uma nova guia. O atalho de teclado para Transformação livre é:

  • macOS: CMD+OPT+T
  • Windows: CTRL+ALT+T

Para exibir outros atalhos de teclado no aplicativo, acesse Ajuda > Atalhos de teclado. 

Para exibir a lista de atalhos de teclado disponíveis, consulte Atalhos de teclado | Versão do Photoshop na Web.

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