Se a pasta do aplicativo Adobe existir, arraste-a para a lixeira. Por padrão, as pastas estão localizadas na pasta Aplicativos no disco rígido.
Última atualização em
4 de nov de 2022
Saiba como excluir arquivos que são instalados em uma instalação falha ou que são deixados para trás quando um aplicativo é removido.
Arquivos de uma instalação com falha ou removida ocupam espaço em disco e podem causar problemas quando você instala ou executa uma versão mais recente do aplicativo Adobe.
Excluir arquivos de uma instalação anterior do aplicativo Adobe
Faça o seguinte para excluir arquivos de uma instalação anterior do aplicativo Adobe:
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Arraste para a lixeira a pasta de preferências em Usuários/[Usuário]/Biblioteca/Preferences. (Por exemplo, arraste a pasta Acrobat para a lixeira.)
Observação:
A pasta Biblioteca do usuário está oculta por padrão no Mac OS X 10.7 e em versões mais recentes. Para acessar arquivos na pasta Biblioteca do usuário oculta, consulte Como acessar arquivos da biblioteca de usuário oculta.
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Arraste para o lixo o arquivo PLIST do aplicativo localizado na pasta Usuários/[Usuário]/Biblioteca/Preferences. Pule esta etapa se o aplicativo Adobe não incluir um arquivo PLIST.
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Se você não tiver outros aplicativos Adobe dos seguintes locais instalados em seu computador, arraste cada uma das pastas Adobe para a lixeira:
- Usuários/[usuário]/Biblioteca/Application Support
- Biblioteca/Application Support
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Esvaziar a lixeira. Se você receber uma mensagem de erro ao tentar esvaziar a lixeira, consulte a próxima seção.
Não consegue esvaziar a lixeira?
Se você receber uma mensagem de que os itens estão bloqueados e não podem ser excluídos, pressione Opção e depois esvazie a lixeira.
Se você ainda receber uma mensagem de que o item está em uso, siga uma das seguintes opções:
- Saia do aplicativo com o arquivo que estava usando e esvazie a lixeira.
- Reinicie seu Mac e esvazie a lixeira.
- Inicie seu Mac no modo seguro mantendo pressionada a tecla Shift enquanto seu Mac inicia. Depois esvazie a lixeira e reinicie seu Mac normalmente. Para obter mais informações, consulte Use o modo seguro para isolar problemas com seu Mac.
