Akamai Download Manager 3 permet le téléchargement de certains logiciels d’évaluation sur le site Web Adobe.com. Par exemple, Akamai 3 est utilisé pour télécharger des versions d’évaluation d’Acrobat X Pro, d’Adobe Captivate et de Technical Communications Suite.
Lorsque vous téléchargez un produit d’évaluation à partir d’Adobe.com, Akamai Download Manager 3 s’installe automatiquement sur votre ordinateur. Vous pouvez interrompre et reprendre les téléchargements.
Si vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement d’une version d’évaluation d’un produit, assurez-vous que votre ordinateur est conforme à la configuration minimale requise pour Akamai Download Manager 3.
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* La version d’évaluation d’Acrobat X Pro n’est pas disponible sous Mac OS.
Vous savez qu’Akamai Download Manager 3 s’installe lorsque la barre de progression de téléchargement apparaît. Vous serez peut-être invité à choisir un emplacement dans lequel enregistrer le téléchargement.
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Si Akamai Download Manager ne s’installe pas ou si vous obtenez une erreur, téléchargez directement la version d’évaluation.
Laissez le navigateur Web et la fenêtre d’Akamai Download Manager 3 ouverts jusqu’à la fin du téléchargement. Si vous fermez l’une ou l’autre des fenêtres prématurément, le téléchargement échoue.
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Accédez à la page des téléchargements d’Adobe pour recommencer le téléchargement.
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Si le téléchargement échoue à nouveau, téléchargez le logiciel sans utiliser Akamai. Voir Téléchargement direct de la version d’évaluation du produit
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Désinstallez Akamai Download Manager. Voir Comment puis-je supprimer Akamai Download Manager ?
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Retournez sur la page des téléchargements d’Adobe et recommencez le téléchargement.
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Si le téléchargement échouer à nouveau, téléchargez le logiciel sans utiliser Akamai. Voir Téléchargement direct de la version d’évaluation du produit.
Pour télécharger la version d’évaluation du produit sans utiliser Akamai Download Manager, procédez comme suit :
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Accédez à la page des téléchargements d’Adobe pour commencer le téléchargement.
- Recherchez dans la base de connaissances d’Adobe les messages d’erreur affichés.
- Visitez le forum Téléchargement, installation et configuration.
- Lisez Téléchargement et installation de versions d’évaluation.
- Lisez Dépannage des problèmes de téléchargement.
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