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Adobe Captivate 11.8.2 – Versionshinweise

Hinweis:

Adobe Captivate 11.8.2 und 11.8.1 sind abonnementpflichtig

Dieses Dokument enthält aktuelle Produktinformationen, Updates und Tipps zur Fehlerbehebung, die nicht in der Dokumentation zu Adobe Captivate enthalten sind. 

Neue Funktionen und Änderungen in diesem Update

  • Dies ist die neugestaltete Version von Captivate (2019 release).
  • Neue Assets werden sowohl für Windows als auch für Mac verfügbar sein. 
  • Enthält Fehlerbehebungen für Virtual Reality.

Systemanforderungen

Informationen zu den Systemanforderungen für Adobe Captivate finden Sie unter Systemanforderungen.

Aktualisieren Sie auf die neueste Version

  1. Öffnen Sie Adobe Captivate und wählen Sie „Hilfe“ > „Nach Updates suchen“. Der Adobe Captivate Updater wird angezeigt.

  2. Nachdem Sie auf Jetzt aktualisieren geklickt haben, wird das Update installiert.

  3. Nach Abschluss der Installation wird in einer Meldung bestätigt, dass das Update abgeschlossen ist.

  4. Klicken Sie auf Schließen oder, um Adobe Captivate zu starten, klicken Sie auf Starten. 

    Hinweis:

    Überprüfen Sie nach der Installation dieses Updates die Buildnummern:

    • Windows: 11.8.2.254
    • macOS: 11.8.2.216

    Klicken Sie in der Symbolleiste auf Hilfe > Informationen zu Adobe Captivate Classic.

Kundenbetreuung

Kundendienst 

Der Kundendienst von Adobe bietet Unterstützung in Bezug auf Produktinformationen, Vertrieb, Registrierung und andere nicht-technische Probleme. Den Kundendienst für Ihre Region können Sie unter Adobe.com kontaktieren. 

Optionen zum Supportprogramm und technische Ressourcen 

Technische Unterstützung, einschließlich Informationen zu kostenlosen und kostenpflichtigen Supportprogrammen sowie Ressourcen zur Fehlerbehebung finden Sie unter http://www.adobe.com/go/support_de/. Außerhalb von Nordamerika besuchen Sie die Website http://www.adobe.com/go/intlsupport_de/ und klicken Sie neben dem Ländernamen auf „Ändern“, um Ihr Land auszuwählen. 

Als kostenlose Ressourcen zur Problembehebung stehen unter anderem die Adobe- Wissensdatenbank , die Adobe-Benutzerforen und weitere Quellen zur Verfügung. Wir stellen kontinuierlich zusätzliche Tools und Informationen online zur Verfügung, um Ihnen flexible Optionen für Problemlösungen zu bieten. 

Wenn Sie Probleme bei der Installation oder Deinstallation von Adobe Captivate haben, starten Sie zunächst Ihr System neu, bevor Sie sich an den Support wenden. 

Schneller und einfacher Hilfe erhalten

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