Verifica hardware, software, porte e requisiti di rete per installare Adobe Connect.

Il metodo per l’installazione di Adobe Connect dipende dal tipo di installazione eseguito.

  • Se state installando Adobe Connect per la prima volta, controllate i requisiti per l'installazione, le configurazioni supportate e le informazioni tecniche. Quindi, vedete Installazione di Adobe Connect 9.

  • Se state eseguendo la migrazione da una versione precedente di Adobe Connect, controllate le informazioni che spiegano le novità presenti in questa versione. Quindi, vedete Preparazione alla migrazione.

Requisiti hardware, software e utenti

Per i requisiti di Adobe Connect e Adobe Connect Edge Server, consulta www.adobe.com/go/adobeconnect_techspecs_it.

Requisiti delle porte

Nella seguente tabella vengono elencate le porte attraverso le quali gli utenti possono stabilire connessioni TCP.

Numero

Indirizzo di associazione

Accesso

Protocollo

80

*/Qualsiasi adattatore

Pubblico

HTTP, RTMP

443

*/Qualsiasi adattatore

Pubblico

HTTPS, RTMPS

1935

*/Qualsiasi adattatore

Pubblico

RTMP

Nota:

RTMP (Real Time Messaging Protocol) è un protocollo di Adobe.

Nella tabella seguente vengono descritte le porte aperte all’interno di un cluster. Ogni server Adobe Connect all’interno di un cluster deve essere in grado di stabilire connessioni TCP a tutti gli altri server del cluster attraverso queste porte.

Nota:

Anche se non utilizzi un cluster, queste porte non devono avere un accesso pubblico.

Numero

Porta di origine

Indirizzo di associazione

Accesso

Protocollo

8506

Qualsiasi

*/Qualsiasi adattatore

Privato

RTMP

8507

Qualsiasi

*/Qualsiasi adattatore

Privato

HTTP

Ogni server Adobe Connect in un cluster deve essere in grado di stabilire una connessione TCP al server di database attraverso la seguente porta:

Numero

Porta di origine

Accesso

Protocollo

1433

Qualsiasi

Privato

TSQL

Nella seguente tabella vengono elencate le porte del server che Adobe Connect usa per comunicare internamente. Adobe Connect non viene avviato, se queste porte sono in uso da altri processi o programmi su un server di host.

Numero

Indirizzo di associazione

Accesso

Protocollo

1111

127.0.0.1

Interno

RTMP

2909

127.0.0.1

Interno

RMI

4111

*/Qualsiasi adattatore

Interno

JMX

8510

127.0.0.1

Interno

HTTP

Se state installando un adattatore per telefonia integrata o personale, ogni server di Connect presente in un cluster deve avere disponibile la seguente porta:

Numero

Indirizzo di associazione

Accesso

Protocollo

9080 o 9443

*/Qualsiasi adattatore

Pubblico se viene utilizzato un adattatore per telefonia InterCall o Arkadin, altrimenti interno

HTTP

Alcuni adattatori per telefonia integrata richiedono l'accesso a porte specifiche in aggiunta a quelle elencate nelle tabelle seguenti. Tali porte sono elencate nelle informazioni relative a ciascun adattatore; vedete Preparazione all'installazione degli adattatori per telefonia integrata.

Per informazioni sulle porte di Adobe Media Gateway, consulta Porte e protocolli di Adobe Media Gateway. Il programma di installazione di Adobe Media Gateway (AMG) è incluso nel programma di installazione di Adobe Connect.

Le porte nell'intervallo 8088-8093 vengono utilizzate da AEM per il clustering. Per ulteriori informazioni, consulta Clustering CRX. Le porte predefinite per i server di AEM Author e Publish sono rispettivamente 4502 e 4503. Sui sistemi in cui è installato AEM, liberate le porte che rientrano nell'intervallo.

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