Vai su C:\Program Files(x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\
Ultimo aggiornamento il
21 gen 2025
Scopri perché alcune app Adobe non sono elencate nell'app Adobe Creative Cloud.
A volte, l'app Creative Cloud non mostra tutte le app disponibili in Creative Cloud. Le app che non è possibile installare nel computer vengono rimosse dalla schermata di selezione del download. Scopri la causa di questo problema nelle sezioni seguenti.
Nota:
Se hai disinstallato un'app Adobe Creative Cloud ma non riesci a reinstallarla, consulta L'app Creative Cloud elenca le applicazioni non installate come “Aggiornate”.
Sistemi operativi non supportati
Non sarai in grado di installare o eseguire le app Creative Cloud a meno che tu non disponga di una versione supportata di Windows o macOS. Consulta i requisiti di sistema di Creative Cloud per verificare se stai utilizzando un sistema operativo compatibile per eseguire le tue app.
App Creative Cloud eseguita in modalità di compatibilità
Se l’app desktop Creative Cloud viene eseguita in modalità di compatibilità, potrebbe non mostrare tutte le app Creative Cloud disponibili. La modalità di compatibilità con Windows consente a Windows di simulare una versione precedente del sistema operativo, in modo da supportare le applicazioni che non possono essere eseguite nella versione attualmente installata. La modalità di compatibilità non è necessaria per l’app desktop Creative Cloud e impedisce all'applicazione di rilevare correttamente la versione di Windows in uso.
Se stai usando una versione precedente dell'app Creative Cloud, ti verrà mostrata questa schermata.
Per correggere questo problema, disattiva la modalità di compatibilità di Windows per i file citati di seguito:
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Fai clic con il pulsante destro del mouse su Creative Cloud.exe e seleziona Proprietà.
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Nella scheda Compatibilità, deseleziona l'opzione Esegui il programma in modalità compatibilità per:.
Questa operazione impedirà all'app di funzionare in modalità compatibilità.
Questa operazione impedirà all'app di funzionare in modalità compatibilità. Nota:Se l'opzione Modalità di compatibilità è visualizzata in grigio, fai clic su Modifica impostazioni per tutti gli utenti e deseleziona l’opzione Esegui questo programma in modalità compatibilità per:.
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Ripeti i passaggi 2-3 per i file eseguibili menzionati nel seguente percorso:
- CreativeCloud.exe in C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\CreativeCloud.exe
- Setup.exe in C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe
- Set-up.exe in C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Set-up.exe
- Adobe Installer.exe in C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\Adobe Installer.exe
- AdobeUpdateService.exe in C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\AdobeUpdateService.exe
- Adobe Desktop Service.exe in C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS\Adobe Desktop Service.exe
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Riavvia il computer.
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Apri l'app Creative Cloud.
