Información general sobre el programa de instalación unificado de Adobe Acrobat para Windows

Se aplica a:

TS Acrobat

Información general

Aprende a instalar y administrar Adobe Acrobat con el programa de instalación unificado, incluidos los canales de instalación y las estrategias de implementación principales. 

El programa de instalación unificado permite a los usuarios y administradores de empresas instalar y administrar Acrobat. Cubre las ventajas de combinar Acrobat y Reader en un solo paquete, lo que reduce la confusión y facilita la administración. Puedes descargar componentes adicionales en función de los derechos de los usuarios. Este proceso optimizado simplifica la implementación, especialmente en entornos con licencias mixtas.

El programa de instalación unificado se puede instalar desde cinco canales principales, cada uno con su propio comportamiento y experiencia del usuario:

• Centro de descargas de Reader (RDC): para los usuarios individuales que instalen Acrobat Reader gratuito; no es obligatorio iniciar sesión.
• Microsoft Store de Windows: similar al RDC, para usuarios individuales y sin inicio de sesión obligatorio.
• Aplicación Creative Cloud para escritorio (CCDA): versión completa de Acrobat para clientes individuales y equipos. Requiere inicio de sesión obligatorio.
• Paquete Admin Console: principalmente para clientes de empresa con varias opciones de personalización.
• Descargar Acrobat desde Helpx: una alternativa para los usuarios de empresa que se enfrentan a problemas de instalación de la CCDA; también se puede utilizar para personalizaciones.

Si la instalación se bloquea, obtén más información sobre cómo resolver un atasco en la barra de progreso durante la actualización de Reader a Acrobat mediante el programa de instalación unificado.

Requisitos de los usuarios y estrategias de implementación

Para usuarios individuales

• Actualización de Reader a Acrobat: inicia sesión en la aplicación tras la compra. Si la aplicación detecta tu suscripción de pago, descarga e instala automáticamente los componentes necesarios. Si surge algún problema, sigue los pasos indicados en Descargar Adobe Acrobat.
• Compatibilidad de 32 bits: el programa de instalación unificado es de 64 bits, y no se admite la interoperabilidad entre aplicaciones de 32 y 64 bits. El programa de instalación unificado desinstala cualquier paquete no unificado, excepto en algunos casos. Obtén más información sobre la matriz de compatibilidad de Acrobat.
• Deshabilitar el inicio de sesión obligatorio: utiliza la clave de registro bIsSCReducedModeEnforcedEx o la opción Suprimir inicio de sesión en Acrobat en Opciones de instalación del Customization Wizard.

• Probar el comportamiento del PDF en modo Reader: deshabilita el inicio de sesión obligatorio mediante la clave de registro o el Customization Wizard. Cuando se deshabilita el inicio de sesión obligatorio, el producto se comporta como Acrobat para los usuarios que han iniciado sesión con una suscripción de pago y como Reader para los usuarios que no han iniciado sesión. Esto permite a los usuarios experimentar ambos comportamientos en una sola instalación.

Para usuarios de empresa y equipos

• Implementar licencias de Acrobat de pago: crea un paquete de Acrobat desde la Admin Console e impleméntalo mediante SCCM u otra herramienta de implementación de empresa. También puedes implementar la CCDA en toda tu organización, lo que permite a los usuarios instalar Acrobat desde la CCDA.
• Servir entornos de licencias mixtas: en los entornos de licencias mixtas, hay usuarios con distintos niveles de derechos en la misma organización, como gratuito, estándar y profesional. En estos casos, se recomienda a los administradores que implementen un paquete unificado de Acrobat para todos los usuarios. 
  • Implementa el paquete de Acrobat para todos los usuarios. 
  • Deshabilita el inicio de sesión obligatorio mediante la clave de registro IsSCReducedModeEnforcedEx o la opción Suprimir inicio de sesión en Acrobat en Opciones de instalación del Customization Wizard. 
  • Otra opción es implementar la CCDA en los equipos de los usuarios para que estos puedan instalar Acrobat utilizando la CCDA. 
  • Implementa cualquier personalización de registro como IsSCReducedModeEnforcedEx por separado mediante GPO.

• Licencias con número de serie: el programa de instalación unificado no admite licencias basadas en números de serie. Utiliza el programa de instalación no unificado para implementaciones que utilicen números de serie.

• Problemas con Enterprise ID: la funcionalidad para descargar e instalar componentes desde internet solo está disponible para usuarios minoristas. Para los usuarios de empresas, la funcionalidad para descargar e instalar componentes desde internet solo está disponible según el ID utilizado para la instalación. Cuando el usuario inicia sesión por primera vez y la aplicación detecta un derecho de pago, se le solicita una vez que instale componentes adicionales. Si no los instala, no se le volverá a solicitar. Sin embargo, en el menú Ayuda hay una opción para actualizar manualmente a las funciones prémium.

• Instalar componentes opcionales: cuando los usuarios seleccionan cualquier funcionalidad que requiere componentes opcionales, Acrobat instala automáticamente estos componentes. Los administradores también pueden implementar Acrobat junto con estos componentes opcionales mediante uno de los siguientes métodos:
  • Si se está instalando Acrobat por primera vez, utiliza el Customization Wizard para establecer el Estado inicial de las funciones opcionales y su subfunción Comprobación para su instalación.    
  • Si Acrobat ya está instalado, ejecuta la línea de comandos: msiexec /i AcroPro.msi ADDLOCAL=OptionalFeatures,PreFlightPlugin /qn.

Para obtener más información sobre las diferentes opciones de personalización, consulta Acrobat Enterprise Toolkit (ETK).