Información general
Adobe Connect es una solución de conferencias Web pionera en el mercado que permite a las empresas y a los organismos gubernamentales de todo el mundo mejorar la colaboración, los seminarios Web y el aprendizaje electrónico con interacciones excepcionalmente enriquecidas. Esta versión ofrece nuevas mejoras y funciones fundamentales para afrontar los retos de muchas organizaciones a la hora de celebrar reuniones y seminarios web e impartir formación. Esta versión también soluciona varios problemas y errores.
Para obtener una descripción general de Adobe Connect, consulte http://www.adobe.com/es/products/adobeconnect.html
Fecha de lanzamiento
Adobe Connect 9.5 se distribuirá en varias fases:
- Local: el programa de instalación de Adobe Connect 9.5 para las implementaciones en las instalaciones del cliente (todas las configuraciones locales admitidas): 19 de octubre de 2015.
- Alojado: Servicio de Adobe Connect 9.5 alojado por Adobe: A partir del 12 de octubre de 2015. Consulte la programación de migración de su cuenta aquí
- Servicios gestionados: la actualización de la implementación en la nube específica para clientes y gestionada por Adobe de Adobe Connect se programa en función de los requisitos de los clientes. Póngase en contacto con el representante de servicios gestionados de Adobe Connect para programar la actualización
Requisitos del sistema
Para obtener información sobre los requisitos del sistema más actuales, visite la página de especificaciones técnicas de Adobe Connect.
Información importante sobre la actualización
Revise la siguiente información importante sobre la actualización.
Nuevo Adobe Connect Add-in
Esta actualización requiere un nuevo Adobe Connect Add-in (en adelante denominado simplemente “Add-in ") para las funcionalidades específicas para anfitriones y presentadores de reuniones en Windows y Mac. Se le pedirá que instale el nuevo Add-in cuando:
- intente iniciar una reunión de 9.5 o participar en ella por primera vez; y
- tenga instalada una versión anterior de Connect Add-in.
O
- invoque el uso compartido de la pantalla, de una aplicación o de archivos PowerPoint (formato PPTX); y
- no tenga instalado Connect 9.5 Add-in; o
- no tenga instalada la versión más reciente de Connect Add-in.
Si se encuentra en un entorno informático bloqueado, recomendamos que se asegure de que todos los usuarios tengan instalado el nuevo Adobe Connect Add-in y Adobe Flash Player (versión 13.0 o posterior). Descargue complementos de Adobe Connect 9.5 de esta página o directamente de los vínculos siguientes:
Versión mínima de Adobe Flash Player 13.0 para asistir a la reunión
Adobe Connect 9.5 aprovecha los avances de la tecnología de Adobe Flash Player para mejorar el audio, el vídeo y la interactividad. La versión mínima necesaria para asistir a reuniones es la 13.0, pero se recomienda utilizar siempre la última versión de Flash Player, que se puede descargar aquí.
Cambios importantes de los requisitos del sistema
Añadimos compatibilidad con lo siguiente:
Sistemas cliente:
- Mac OS X 10.10
- Windows 10
- Navegador Microsoft Edge (Spartan)
Para obtener información sobre los requisitos del sistema más recientes, visite la página de especificaciones técnicas de Adobe Connect.
Rutas de actualización del servidor de Adobe Connect para implementaciones locales
Desde Adobe Connect 9.0.x
Actualización a Adobe Connect 9.5
Desde Adobe Connect 9.1.x
Actualización a Adobe Connect 9.5
Desde Adobe Connect 9.2.x
Actualización a Adobe Connect 9.5
Desde Adobe Connect 9.3.x
Actualización a Adobe Connect 9.5
Desde Adobe Connect 9.4.x
Actualización a Adobe Connect 9.5
Desde Adobe Connect 8.x
Realice la actualización a Adobe Connect 9 -> y luego a 9.5
Desde Adobe Connect 7.5
Actualización a Adobe Connect 8 -> luego a 9 -> y luego a 9.5
Novedades de Adobe Connect 9.5
Puede encontrar información sobre las nuevas funciones y funcionalidades añadidas como parte de Adobe Connect 9.5 aquí:
https://helpx.adobe.com/adobe-connect/release-note/connect-95-whats-new.html
Problemas resueltos
Número de seguimiento del problema |
Descripción del problema |
3677498 |
Se ha solucionado el problema por el que no se observaba ningún audio en el archivo MP4 convertido mediante el complemento 9.2. |
3761651 |
Se ha solucionado el problema por el que el uso compartido de pantalla no se transmitía a los participantes después de 20 minutos de uso compartido |
3776576 |
Se ha solucionado el problema por el que se generaba una página en blanco al intentar acceder al vínculo de contenido mediante el envolvente SCORM |
3789288 |
Se ha solucionado el problema por el que los usuarios no podían vincular la cuenta de Connect 9.3 con el paquete de integración de seminarios web AEM6.0 |
3804933 |
Se ha solucionado el problema por el que el usuario no podía interactuar con la reunión cuando se perdía la red y se volvía a conectar durante el uso compartido de pantalla |
3809083 |
Se ha solucionado el problema por el que el uso del disco no mostraba un aumento después de que el usuario agregara contenido en la biblioteca de contenido |
3831670 |
Se ha corregido el problema por el que se observaban usuarios duplicados en la lista de participantes del evento |
3840702 |
Se ha solucionado el problema por el que los participantes no podían registrarse según el conjunto "Límite de registro de eventos". |
3843662 |
Se ha solucionado el problema por el que CQ y la zona horaria del sistema que representaban el país diferían en algunos casos. |
3846938 |
Se ha solucionado el problema por el que la página de la plantilla de evento se rompía sin patada lateral |
3857492 |
Se ha solucionado el problema por el que el complemento se bloqueaba cuando el usuario intentaba cambiar el proveedor de audio en la propia reunión en Windows 8.1 |
3912584 |
Se ha solucionado el problema por el que el correo electrónico de la nueva cuenta de usuario tenía un vínculo en blanco para el correo electrónico del administrador de la cuenta |
3914277 |
Se ha solucionado el problema por el que la opción pods estaba disponible en la sala de reuniones aunque la opción de diseño estuviera bloqueada en la plantilla de reunión |
3916220 |
Se ha solucionado el problema por el que se establecía una zona horaria incorrecta para Moscú/Rusia |
3917245 |
Se ha solucionado un problema por el que el complemento Connect se bloqueaba al realizar una grabación sin conexión |
3917423 |
Se ha solucionado el problema por el que, para algunas cuentas, se enviaban correos electrónicos duplicados para la confirmación del evento |
3917708 |
Se ha corregido un problema por el que los usuarios veían una excepción de Flash Player al volver a conectarse después de que el usuario hubiera habilitado y deshabilitado una vez el área de solo Presenter |
3927282 |
Se ha solucionado el problema por el que un usuario añadido como anfitrión de una reunión mediante "editar participantes", pero no añadido a ningún grupo, no podía acceder a todos los informes de la reunión. |
3948278 |
Se ha solucionado el problema por el que los usuarios no podían convertir los campos predefinidos del evento en las preguntas de registro al idioma en el que se creó el evento |
3957798 |
Se ha corregido la posible vulnerabilidad XSS en la URL HTML |
3961724 |
Se ha corregido el problema por el que los responsables de eventos podían cambiar la directiva de usuario de evento |
3966015 |
Se ha solucionado el problema por el que la función "Contenido de HTML escalable" de Captivate no funcionaba con Adobe Connect al publicarse en SWF |
3974342 |
Se ha solucionado el problema por el que la conmutación por error de la reunión no funcionaba para pocos usuarios |
3976251 |
Se ha solucionado el problema por el que los archivos FLV sin conexión se ejecutaban demasiado rápido |
3983235 |
Se ha solucionado el problema por el que los informes de Burst Pack no mostraban los datos correctos para el uso de la reunión |
3984489 |
Se ha solucionado el problema por el que el historial de chat se borraba pero dejaba etiquetas html en la parte superior |
3998009 |
Se ha solucionado el problema por el que, al pasar a otra reunión con el mismo perfil de audio, se veían usuarios fantasma en el pod de asistentes de la reunión anterior |
4001393 |
Se ha solucionado el problema por el que, en algunas ocasiones, faltaban texto en las opciones de la prueba para los participantes al utilizar la sincronización |
4021944 |
Se ha solucionado el problema por el que solo estaba visible una carpeta en la carpeta de licencias del seminario |
4024249 |
Se ha solucionado el problema por el que una presentación publicada desde la versión de Presenter <= 7.0.6 tardaba mucho en cargarse durante la reproducción de la grabación |
3722313 |
Se ha solucionado el problema por el que un usuario podía cargar un tipo de archivo no válido para la imagen del orador sin recibir un mensaje de error |
3761798 |
Se ha solucionado el problema por el que la página del catálogo de eventos generaba el error "Error al comunicarse con Adobe Connect Server" debido a que se utilizaban caracteres Unicode en la sección Información del evento/Información de detalles/Información del orador |
3774709 |
Se ha solucionado el problema por el que el formato de fecha era incorrecto en el gráfico de formación para configuraciones regionales no EN |
3788456 |
Se ha solucionado el problema por el que los pods seguían maximizados tras restablecer los diseños |
3788605 |
Se ha corregido un problema por el que los usuarios no podían cambiar las propiedades de texto (tipo de letra/tamaño/color) si el tamaño del pod para compartir es pequeño |
3791917 |
Se ha solucionado el problema por el que IE10, Report Suite ID siempre se mostraba como "no definido" en "Administración de eventos -> Administración de eventos -> Administración de análisis". |
3795964 |
Se ha solucionado el problema por el que el mensaje de error de evento no se ajustaba correctamente en la página de registro |
3802091 |
Se ha solucionado el problema por el que la atribución de campaña no se trasladaba a más de un evento en una sesión de usuario |
3805578 |
Se ha solucionado el problema por el que el mensaje "El complemento dejó de funcionar..." se mostró a algunos usuarios al cerrar el complemento |
3805988 |
Se ha solucionado el problema por el que el número de vistas del tablero del seminario era incorrecto |
3811722 |
Se ha corregido un problema por el que los usuarios no podían ordenar los nombres de las salas de seminarios |
3817903 |
Se ha corregido un problema en el cual los objetos de texto de la pizarra se bloqueaban y no se podían desbloquear para que los editara otra persona |
3820575 |
Se ha solucionado el problema por el que, al pegar mucho texto en la herramienta de texto de la pizarra, el texto salía de los límites del pod Compartir |
3826690 |
Se ha solucionado el problema por el que el tablero de mandos de evento tardaba mucho en cargarse |
3834225 |
Se ha solucionado el problema por el que las opciones principales de la reunión no funcionaban después de que el usuario accediera a ellas mediante un método abreviado de teclado desde el pod de asistentes |
3834669 |
Se ha solucionado el problema por el que la zona horaria mostrada en Próximos eventos e información de eventos era incorrecta para la configuración regional de Sudáfrica y la zona horaria de Harare, Pretoria |
3835366 |
Se ha solucionado el problema por el que, al duplicar un evento con la opción Social activada, solo se duplicaba el estado de la casilla de verificación de nivel superior |
3835834 |
Se ha solucionado el problema por el que no se notificaba ninguna advertencia de visualización al iniciar la grabación el anfitrión promocionado |
3836424 |
Se ha corregido un problema en el cual la página de registro con los campos Inicio de sesión y Contraseña no se indicaban como obligatorios, lo que hacía que no se anunciara JAWS al tocar el campo |
3836437 |
Se ha solucionado el problema por el que, en la página de registro de eventos, JAWS no informaba a los usuarios de que ya se habían registrado |
3847217 |
Se ha solucionado el problema por el que pocos usuarios detectaban que el contenido de Presenter en el pod Compartir no estaba sincronizado para todos los participantes |
3847822 |
Se ha solucionado el problema por el que, al acceder a un contenido MP4 configurado como público en un dispositivo móvil, se seguía solicitando a los usuarios que se autenticaran |
3851663 |
Se ha corregido el problema por el que había un elemento < adicional en el remitente del correo electrónico |
3859156 |
Se ha corregido un problema por el que los usuarios tenían problemas de permisos con las grabaciones utilizadas como contenido en la biblioteca de contenido compartido |
3860635 |
Se ha corregido un problema por el que dos usuarios podían poseer la misma carpeta "Mi reunión" al mismo tiempo |
3862559 |
Se ha solucionado el problema por el que los participantes del seminario no se podían eliminar de la espera |
3862987 |
Se ha solucionado el problema por el que la invitación a la reunión faltaba en los detalles de la conferencia de audio de la sala de reuniones |
3910009 |
Se ha solucionado el problema por el que el mensaje enviado no se mostraba en el pod de preguntas y respuestas |
3914293 |
Se ha solucionado el problema por el que los usuarios denegados no recibían los mensajes adecuados al acceder a las páginas de eventos |
3919126 |
Se ha solucionado el problema por el que la función de correos electrónicos recordatorios de cursos recurrentes no funcionaba para los usuarios que habían suspendido o no habían realizado el curso |
3921443 |
Se ha solucionado el problema por el que la ordenación en el componente de flexibilidad de informes creaba un orden extraño |
3928388 |
Se ha solucionado el problema por el que los participantes en espera veían el mensaje en italiano mientras que el idioma de la reunión, mi perfil y la cuenta se establecían en francés |
3933099 |
Se ha solucionado el problema por el que un participante que había iniciado sesión en la reunión a través de la página de inicio de sesión del evento no podía cargar el archivo en el pod Compartir o Archivo al ser promocionado a Presenter o anfitrión |
3936100 |
Se ha solucionado el problema por el que, a pesar de que el usuario había completado todos los cursos del plan de estudios, el estado del plan de estudios se bloqueaba en curso |
3938175 |
Se ha solucionado el problema por el que las respuestas a las invitaciones de reunión enviadas con el archivo adjunto de iCal tenían a admin@adobeconnect.com como destinatario |
3941410 |
Se ha solucionado el problema por el que se veía a un participante fantasma durante la grabación con audio Intercall |
3943491 |
Se ha solucionado un problema por el que la disminución de la calidad de vídeo en la sala de reuniones también afectaba negativamente a la calidad de audio |
3946065 |
Se ha solucionado el problema por el que el catálogo de eventos no se mostraba correctamente en dispositivos móviles iOS |
3947708 |
Se ha solucionado el problema por el que, para iCal, el cuerpo de la invitación quedaba incompleto cuando se veía en el cliente de Lotus Notes 9.0.1 |
3949264 |
Se ha corregido un problema por el que se producía un error de selección no válido al añadir requisitos previos a un curso de formación en una carpeta |
3950151 |
Se ha solucionado el problema por el que se permitía ampliar la sesión a pesar de una sesión programada conflictiva en las mismas salas de seminarios/licencia de seminarios |
3952276 |
Se ha solucionado el problema por el que los usuarios existentes solicitaban la contraseña a los usuarios a pesar de los eventos establecidos en No se requiere contraseña para el registro |
3952550 |
Se ha solucionado el problema por el que no había ninguna opción para ocultar la barra de herramientas de dibujo para pizarras |
3952556 |
Se ha solucionado el problema por el que no había una opción de exportación de pizarra para los participantes |
3958363 |
Se ha corregido un problema por el que el cursor no aparecía automáticamente en el cuadro de entrada de código de acceso en la página de código de acceso de la reunión |
3959050 |
Se ha solucionado el problema por el que el área de solo Presenter estaba visible en la sala de grupo de trabajo |
3959888 |
Se ha solucionado el problema por el que la conmutación por error de la reunión en el clúster no funcionaba cuando el firewall de Windows estaba activado, incluso si los puertos 8506 y 8507 estaban abiertos |
3959990 |
Se ha solucionado el problema por el que los usuarios podían eliminar un grupo de usuarios de eventos sin eliminar primero el evento asociado, lo que generaba el error No encontrado cuando el usuario intentaba administrar los participantes de dicho evento |
3967807 |
Se ha solucionado el problema por el que los datos de los informes de encuesta no se mostraban para más de 100 usuarios en una sesión de seminario |
3969065 |
Se ha corregido un problema en el cual el administrador de seminarios web designados no podía crear un proveedor de audio |
3969505 |
Se ha solucionado el problema por el que, al hacer clic en el pod de chat en el mini panel de control, se abría el pod de notas en su lugar |
3970385 |
Se ha solucionado el problema de la discrepancia detectada en el informe de sesiones de seminarios y de eventos |
3971146 |
Se ha solucionado el problema por el que el correo electrónico de invitación no se generaba para la reunión pública |
3975200 |
Se ha solucionado un problema por el que la grabación no se pausaba ni buscaba hasta que se restauraba el navegador |
3975470 |
Se ha solucionado el problema por el que, en Mac, al cambiar las vistas de escritorio mientras se compartía la pantalla, se reiniciaba el equipo |
3976178 |
Se ha solucionado el problema por el que las diapositivas no cambiaban en la grabación |
3977806 |
Se ha solucionado el problema por el que la combinación de tokens no funcionaba una vez establecida la conferencia de audio de Arkadin |
3981927 |
Se ha solucionado el problema por el que los participantes no podían dibujar en una sala de reuniones si se desactivaba y, a continuación, se activaba la función de dibujo |
3986490 |
Se ha solucionado el problema por el que se observaba audio duplicado en una reproducción de grabación editada |
3988380 |
Se ha solucionado el problema por el que, para un usuario registrado que ha cambiado su nombre en el pod de asistentes, el nombre antiguo seguía visible en las transcripciones de chat |
3995112 |
Se ha solucionado el problema por el que el audio desaparecía durante los primeros minutos desde la reproducción de la grabación |
3997681 |
Se ha solucionado el problema por el que no había una opción de paginación para la lista de salas de seminarios |
3997907 |
Se ha solucionado el problema por el que se observaban la latencia y la congelación de la cámara al dibujar en la sala de reuniones |
4013313 |
Se ha corregido el problema por el que el catálogo de eventos mostraba una página en blanco si las etiquetas de evento contenían caracteres especiales |
4015201 |
Se ha solucionado el problema por el que el campo de tiempo de ejecución login-Url incluía el inicio de sesión del usuario aunque el evento se configurara para registrarse sin contraseña |
4025226 |
Se ha solucionado el problema por el que el vínculo de política de privacidad devolvía la página de error |
3678496 |
Se ha solucionado el problema por el que el complemento solicitaba habilitar la opción de accesibilidad aunque ya estuviera habilitado |
Problemas conocidos
Número de seguimiento del problema |
Descripción del problema |
3953712 |
Para una presentación con varias diapositivas, al desactivar y activar la opción de dibujo después de desplazarse por algunas diapositivas, los objetos dibujados en diapositivas anteriores aparecen en la nueva diapositiva de forma momentánea |
3969417 |
Los usuarios reciben un error cuando intentan aprobar un grupo que contiene varios miles de usuarios en un evento |
3977595 |
Al compartir contenido SWF en una clase virtual, la opción "mostrar barra lateral a los participantes" no funciona del modo esperado para los usuarios del equipo MAC |
3980775 |
Los archivos adjuntos de la presentación no están disponibles en la barra de reproducción |
3982121 |
De forma intermitente, para presentaciones animadas, al hacer clic en el botón de la barra de reproducción se muestran dos objetos de animación por cada clic |
3985761 |
En Mac, la barra de desplazamiento no está visible al cambiar las diapositivas de la barra lateral |
3990011 |
El método abreviado de "cambiar vista" no está disponible al compartir contenido de Presenter de HTML |
4002936 |
Los criterios de filtros de informes una vez establecidos se aplican en todos los cursos, reuniones o seminarios incluidos en la cuenta |
4007426 |
Cuando un administrador cambia el idioma predeterminado o la zona horaria predeterminada de Administración->Cuenta, los cambios no se reflejan |
4010048 |
Para algunos informes, al descargarlos, los campos agregados al informe tienen un nombre predeterminado diferente en comparación con los nombres mostrados |
4010519 |
El modo de no sincronización debería activarse cuando la interacción del escenario se reproduce en contenido compartido |
4011492 |
Los ID de campaña que contienen espacio o "+" se indican de forma incoherente en el informe de campaña y el informe de información del usuario en el archivo CSV agregado |
4014113 |
La ordenación de filtros para TIPO no funciona en la página de contenido |
4017553 |
Representación incorrecta en el gráfico para el informe "por preguntas" si la prueba tiene preguntas de puntuación negativa de Captivate |
4019300 |
El audio comienza a reproducirse aunque la barra de reproducción esté en estado detenido si el usuario comparte un archivo de moderador de los elementos compartidos recientemente después de dejar de compartir en la misma diapositiva de audio |
4022267 |
La pregunta de tipo de zona activa no muestra su "tipo" en los informes de aulas virtuales |
4025595 |
La conversión MP4 en el servidor falla para determinadas grabaciones |
3958461 |
Cuando el contenido del HTML se comparte en el pod Compartir, la vista de "formato "pillarbox" o "formato buzón" no está disponible |
3985837 |
La información sobre herramientas de los botones de la barra de reproducción para contenido de Captivate no está visible |
4030237 |
La ventana de conversión MP4 sin conexión es la resolución de salida en macbook pro con pantalla Retina no es la misma que la seleccionada en el cuadro de diálogo de configuración |
Más información
Detalles del producto |
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Comunidad de usuarios de Adobe Connect |
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Ayuda de Adobe Connect |
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Extensiones de Adobe Connect |
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Asistencia técnica de Adobe Connect |
http://www.adobe.com/es/support/connect/connecthostedsupport.html |
Actualizaciones de Adobe Connect |
http://www.adobe.com/es/support/connect/downloads-updates.html |
