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Especificaciones técnicas y requisitos del sistema de Adobe Connect

  1. Guía del usuario de Adobe Connect
  2. Introducción
    1. Novedades de Adobe Connect
    2. Conceptos básicos de la sala de reuniones de Adobe Connect
    3. Capacidades de Adobe Connect en el cliente HTML
    4. Aplicación para escritorio Adobe Connect
    5. Especificaciones técnicas y requisitos del sistema de Adobe Connect
    6. Métodos abreviados de teclado de Adobe Connect
  3. Adobe Connect Meeting
    1. Iniciar, gestionar y participar en reuniones y sesiones de Adobe Connect
    2. Área de anfitriones y presentadores de Adobe Connect
    3. Aplicación para escritorio Adobe Connect
    4. Prueba de diagnóstico previa a la reunión de Adobe Connect Meeting
    5. Página de inicio de Adobe Connect Central
    6. Compartir contenido durante una sesión
      1. Uso compartido de pantalla en las sesiones
      2. Pod Compartir
      3. Uso compartido de la pantalla en el navegador
      4. Compartir audio del sistema
      5. Uso compartido de un documento
      6. Uso compartido de una presentación
      7. Uso compartido de la pizarra
      8. Uso compartido de archivos
      9. Uso compartido de direcciones URL
    7. Actualización y gestión de reuniones de Adobe Connect
    8. Ver informes de reuniones y datos analíticos
    9. Trabajo con pods
      1. Pods en sesiones
      2. Pod de notas
      3. Pod de chat
      4. Pod de preguntas y respuestas
      5. Pod de Encuesta
      6. Pod de cuestionario    
    10. Reacciones en la sala de Adobe Connect
    11. Funciones de accesibilidad de Adobe Connect
    12. Creación de salas de reuniones virtuales y organización de diseños
    13. Salas de grupos de trabajo en reuniones de Adobe Connect
    14. Gestión de los asistentes a las reuniones en Adobe Connect
  4. Administración y mantenimiento de Adobe Connect
    1. Activar el cliente HTML de Adobe Connect
    2. Habilitar el inicio de sesión único en Adobe Connect
    3. Cambio del período de tiempo de espera
    4. Configurar proveedores de audio para Universal Voice
    5. Crear e importar usuarios y grupos en Adobe Connect
    6. Aumento de la seguridad de la cuenta de Adobe Connect
    7. Generar informes de uso en Adobe Connect Central
    8. Administrar y gestionar cuentas de Adobe Connect
    9. Gestión de usuarios y grupos
    10. Configurar permisos para carpetas y archivos de bibliotecas
    11. Efectuar copias de seguridad de datos de usuario, base de datos y configuración de Adobe Connect Server
    12. Generar informes personalizados de la base de datos de Adobe Connect
    13. Mantener el espacio en disco y limpiar la caché en un servidor de Adobe Connect
    14. Administrar y supervisar registros de Adobe Connect Server
    15. Iniciar y detener servicios de Adobe Connect
  5. Eventos de Adobe Connect
    1. Acerca de Adobe Connect Events
    2. Gestión de Adobe Connect Events
    3. Asistencia a Adobe Connect Events
    4. Crear y editar eventos de Adobe Connect
    5. Análisis de eventos para seminarios web
  6. Formación y seminarios de Adobe Connect
    1. Acerca de los programas y cursos de formación de Adobe Connect
    2. Dirección de la formación con Adobe Connect
    3. Creación y administración de seminarios
    4. Crear cursos de formación en Adobe Connect
    5. Crear y gestionar programas de formación en Adobe Connect
    6. Acerca de las clases virtuales de Adobe Connect
    7. Informes de Adobe Connect para controlar funciones de formación
    8. Participación en sesiones de formación y reuniones de Adobe Connect
    9. Panel de sesión
    10. Subtítulos opcionales en Adobe Connect
  7. Audio y videoconferencia en Adobe Connect
    1. Audio en reuniones de Adobe Connect
    2. Grabar y reproducir reuniones de Adobe Connect
    3. Vídeo en reuniones de Adobe Connect
      1. Vídeo emergente del pod de vídeo
  8. Gestionar contenido de usuario en Adobe Connect
    1. Visualización de informes e información sobre el uso relativa al contenido cargado
    2. Trabajo con contenido en la biblioteca de contenido
    3. Trabajo con archivos y carpetas de bibliotecas de Adobe Connect

 

Requisitos de hardware, de red y del sistema para asistir a reuniones de Adobe Connect, participar en ellas e instalar Adobe Connect Server.

Adobe Connect 12.6

Adobe Connect 12.6 está disponible para todos los entornos de implementación de servidores: implementaciones alojadas, servicios gestionados, nubes privadas y servidores locales. 

Requisitos para asistir a sesiones virtuales en diferentes dispositivos

Sistema operativo

Adobe Connect Client

Audio y vídeo mejorados

Vista estándar

Windows

Aplicación de escritorio

  • Procesador Intel Core i3 o más rápido (o equivalente)
  • Windows 11, Windows 10
  • 1 GB de RAM libre (se recomienda 2 GB o más)
  • Procesador Intel Core i5 o más rápido (o equivalente)
  • Windows 11 (los usuarios de Windows 10 'N' Edition de 64 bits deben instalar el Media Feature Pack antes de instalar la aplicación).
  • 1 GB de RAM libre (se recomienda 2 GB o más)

Cliente de navegador

  • Procesador Intel Core i3 o más rápido (o equivalente)
  • Windows 11, Windows 10
  • 2 GB de RAM libre (se recomienda 4 GB)
  • Google Chrome (última versión), Mozilla Firefox (última versión) y Edge-Chromium (última versión)
  • Procesador Intel Core i5 o más rápido (o equivalente)
  • Windows 11, Windows 10
  • 2 GB de RAM libre (se recomienda 4 GB)
  • Google Chrome (última versión), Mozilla Firefox (última versión) y Edge-Chromium (última versión)

macOS

Aplicación de escritorio

  • Procesador Intel Core i3 o más rápido (o equivalente)
  • 1 GB de RAM libre (se recomienda 2 GB)
  • macOS 12.0, 13.0 y 14.0
  • Procesador Intel Core i5 o más rápido (o equivalente)
  • 512 MB de RAM libre (se recomienda 1 GB) 
  • macOS 12.0, 13.0 y 14.0

Cliente de navegador

  • Procesador Intel Core i3 o más rápido (o equivalente)
  • macOS 12.0, 13.0 y 14.0
  • 2 GB de RAM libre (se recomienda 4 GB)
  • Apple Safari (última versión), Google Chrome (última versión), Mozilla Firefox (última versión) y Microsoft Edge - Chromium (última versión)
  • Procesador Intel Core i5 o más rápido (o equivalente)
  • macOS 12.0, 13.0 y 14.0
  • 2 GB de RAM libre (se recomienda 4 GB)
  • Apple Safari (última versión), Google Chrome (última versión), Mozilla Firefox (última versión) y Microsoft Edge - Chromium (última versión)

ChromeOS

Cliente de navegador

  • Google Chrome (última versión), Mozilla Firefox (última versión) y Microsoft Edge - Chromium (última versión)
ND

Linux

Cliente de navegador

ND

  • Ubuntu 18.04; Red Hat Enterprise Linux 7
  • Google Chrome

ENTORNO VIRTUAL

 

ND

Citrix XenApp 7.11
Dispositivos Android Aplicaciones para dispositivos móviles Requiere Android 10.0 o posterior
Dispositivos iOS Aplicaciones para dispositivos móviles Requiere iOS 13.0 o posterior

Requisitos adicionales

Conexión:

  • Mínimo de 512 Kbps para estudiantes, participantes en seminarios web y asistentes a reuniones.
  • Mínimo de 1 Mbps (se recomienda una conexión por cable) para los anfitriones, los presentadores, los administradores, los formadores y los responsables de eventos de Adobe Connect.

Uso de la resolución Full HD (1080p) en la experiencia mejorada de audio y vídeo

  • Mínimo de 3 Mbps para utilizar una resolución Full HD (1080p) al compartir una cámara junto con una pantalla compartida.
  • Mínimo 6 Mbps para compartir 50 cámaras en una sala junto con un uso compartido de pantalla.

Requisitos del servidor para implementaciones in situ

Adobe Connect Server

Windows:

Microsoft Windows Server 2016 (64 bits), 2019 (64 bits), 2022 (64 bits)
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable (x86) - 10.0.30319.1
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x86) - 14.29.30133
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x64) - 14.29.30133

Base de datos

Microsoft SQL Server 2017 (64 bits), 2016 (64 bits), 2019 (64 bits), 2022 (64 bits)

Amazon Web Services

T3.2 XLarge

Servidor web

    Tomcat 9.0.48

Requisitos de hardware

  • Procesador Intel Xeon® de cuatro núcleos a 2 GHz o más rápido
  • 16 GB de RAM o superior
  • 4 GB de espacio en el disco duro para una instalación Enterprise; 150 GB de espacio en el disco duro para almacenamiento de contenido. Los requisitos de espacio en el disco aumentan a medida que se guarda más contenido.
  • Sistema de archivos NTFS
  • Se recomienda un acelerador de hardware SSL

Nota: El espacio de la unidad de disco duro y de la RAM varía si componentes como CQ y FMG están instalados localmente con Adobe Connect o en servidores independientes.

Requisitos de almacenamiento compartido

  • Especificaciones del disco duro: de 10 000 a 15 000 rpm, preferiblemente con canal de fibra
  • Vínculo de red: TCP/IP, con rendimiento de E/S de 1GigE o superior
  • Controlador: controladores dobles con capacidad de múltiples rutas activo/activo
  • Protocolo: CIFS o equivalente

Nota: Para implementar Adobe Connect Server con NAS o SAN, se recomiendan las especificaciones anteriores. Sus necesidades varían según el uso y el tamaño de la implementación.

Requisitos de red

Ethernet de 100 Mbps (se recomienda 1 Gbps)

Requisitos de puertos

1935 (RTMP), 80 u otro puerto HTTP, 443 si SSL está habilitado; 25 para SMTP (opcional); 1433 para base de datos externa (opcional)

Adobe Connect ACTS Server

Windows:

Microsoft Windows Server 2016 (64 bits), 2019 (64 bits)
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x64) - 14.29.30133

Entornos virtuales

VMware ESXi 5.x

Requisitos de hardware

  • Procesador Intel Xeon® de cuatro núcleos a 2 GHz o más rápido
  • 8 GB de RAM o superior
  • 10 GB de espacio disponible en el disco duro para una instalación empresarial y almacenamiento de registros
  • Sistema de archivos NTFS

Requisitos de red

Ethernet de 100 Mbps (se recomienda 1 Gbps)

Requisitos de puertos

ACTS abre los siguientes puertos configurables en modo de escucha, y deben aplicarse las restricciones correspondientes para que ACTS siga siendo seguro:

  • Puerto de administración del servicio de comprobación de estado de ACTS: predeterminado 8080
    •  Este puerto se usa solo para actividades administrativas y comprobaciones de estado internas, y no debe exponerse externamente al dominio del servicio de Adobe Connect.
  • Puerto WS de ACTS: predeterminado 9002
    • Este puerto se utiliza para atender solicitudes de WebSocket y debe exponerse al exterior a través del equilibrador de carga.
    • El equilibrador de carga gestiona todo el tráfico HTTPS (wss) y la descarga SSL, y ACTS recibe los datos descargados
  • Servidor de ACTS a CPS para la transferencia de datos de reuniones en directo: 1935 (RTMP), 80 u otro puerto HTTP, 443 si SSL está habilitado

Servidores de audio/vídeo mejorados (nuevo)

  • Sistema operativo: Red Hat Enterprise Linux de 64 bits, versión 8.6
  • Requisito de hardware: especificación mínima de CPU por núcleo: caché de 22 MB, 3,4 Ghz. 
  • Las siguientes bibliotecas de terceros (código abierto) deben instalarse en servidores. La mayoría de estos se instalarán mediante la secuencia de comandos de instalación:
    • Virtualenv 20.14.1 
    • Python 3.9, Pip 21.3.1 
    • Podman 4.0.2 
    • Bibliotecas Python (pydantic, pyhocon, docker, python-dotenv) 
    • Base de datos y caché: PostgreSQL 13 
    • Servidor Redis 6
Nota:

Para la versión 12.5.1, la versión del sistema operativo Red Hat Enterprise Linux de 64 bits será la 8.9.

Adobe Connect Edge Server

Para obtener información sobre requisitos del sistema de AMS, consulte www.adobe.com/go/ams_techspecs_es.

Distribuidor AEM 6.5

Sistema operativo

Red Hat Enterprise Linux de 64 bits, versión 8.6

Entornos virtuales

VMware ESXi 5.x

Requisitos de hardware

Especificación mínima de CPU por núcleo: caché de 22 MB, 3,4 Ghz.

Bibliotecas de terceros

Las siguientes bibliotecas de terceros (código abierto) deben instalarse en servidores. La mayoría de estos se instalarán mediante la secuencia de comandos de instalación:

  • Virtualenv 20.14.1 
  • Python 3.9, Pip 21.3.1 
  • Podman 4.0.2 
  • Bibliotecas Python (pydantic, pyhocon, docker, python-dotenv) 

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