确认计算机已连接到 Internet。
使用安装程序升级到 Adobe Connect 10.1 和相关组件,例如:事件模块、AEM、电话适配器和数据库。
可通过运行安装程序升级现有的受支持的 Adobe Connect 软件。要准备从先前版本迁移并了解可用的升级选项,请参阅准备迁移。
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以管理员身份登录到计算机。 默认情况下,Adobe Connect 安装程序要求使用与登录操作不同的本地管理员帐户。 请准备好本地管理员帐户的凭据,您需要使用这些凭据来升级 Adobe Connect。
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关闭所有应用程序。
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将 Adobe Connect ESD 文件中的文件解压缩到硬盘上的某个位置。使用 [extract-dir] 表示该位置。
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双击 install.exe 文件。 Adobe Connect 10.1 安装文件位于 [extract_dir]\Connect\10.1.0.0\Disk1\InstData\VM\install.exe。 如果是使用 DVD 安装,请双击 [DVD Drive]\Connect\10.1.0.0\Disk1\InstData\VM\ 中的 install.exe 文件。
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选择一种语言,然后单击“确定”继续。
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在“简介”屏幕上单击“下一步”继续。
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在“许可协议”屏幕中,阅读协议,选择“我接受此许可协议的条款”,然后单击“下一步”。
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出现提示时,上载一个包含许可证的新 license.txt 文件。确保许可证已针对 AdobeConnect 10.1 进行更新。
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在“部署选项”屏幕上,选择“部署 Adobe Connect”,并安装 Adobe Connect。 请提供与登录操作不同的本地管理员帐户凭据,以便安装 Adobe Connect。
注意:确保本地管理员帐户有权安装服务。 有关详细信息,请参阅将登录作为服务权限添加到帐户。
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选择在后台执行预先部署任务,避免影响活动服务器。 如果选择此选项,将开始安装 Adobe Connect 和其他选定的组件,但不进行部署。 若要部署,请稍后重新运行安装程序并选择“部署 Adobe Connect”。如有必要,您可以在同时选中两个选项的情况下运行安装程序。
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在“选择产品”屏幕上,按照如下所示选择一个或多个产品:
要将 Adobe Connect Server 从先前版本升级到 9.x,请选择“Adobe Connect Server”。
要升级 AEM Author 服务器的现有安装或安装 AEM Author 服务器的新实例,请选择“AEM Author 服务器”。
要升级 AEM Publish 服务器的现有安装或安装 AEM Publish 服务器的新实例,请选择“AEM Publish 服务器”。
要安装电话适配器,请选择所需的适配器。
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在“更新已安装的产品”屏幕上,将自动标识现有安装目录。 对数据库执行备份,然后单击复选框进行确认。
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在“数据库连接”屏幕中,提供数据库详细信息和数据库管理员的凭据。 单击“下一步”。
注意:如果您正在使用嵌入式数据库 (Microsoft SQL Server Express Edition) 的早期版本,它将升级到该数据库的最新版本。Adobe Connect 安装程序不会升级外部数据库。 如果您正在使用不受支持的外部数据库,请单独将其升级到支持的版本。
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如果选择升级 AEM 服务器,将显示“Adobe Connect 管理设置”屏幕。第一次安装 AEM 服务器时不会显示此屏幕。提供现有 Adobe Connect 安装的主机 URL 和端口。
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如果选择升级 AEM 服务器,请执行以下步骤。第一次安装 AEM 服务器时,不需要执行这些步骤。
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在“AEM 外部主机设置”屏幕中,提供 AEM 服务器的 URL 和端口以及 cookie 前缀。对于负载平衡器后面的群集,请提供负载平衡器的 URL。 仅在升级 Adobe Connect 期间升级 AEM 服务器时,此屏幕才会显示。
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如果选择升级 AEM 服务器,请在“AEM 管理员设置”屏幕中提供 AEM 服务器管理员的凭据。
注意:如果您暂时不方便提供 AEM 服务器的管理员凭据,请单击“跳过密码验证”以跳过升级 AEM 服务器。
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如果您是第一次安装 AEM 服务器,请按照使用安装程序安装 Adobe Connect 中的步骤 22-26 进行操作。
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如果您选择安装任何电话适配器,请提供所选电话适配器的详细信息。
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如果您选择安装 Adobe Connect Transmuxing 服务 (ACTS),从而使用户可在 HTML 客户端中启动 Adobe Connect 会议,请按照“使用安装程序安装 Adobe Connect”中第 29 步指定 ACTS 详细信息。
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如果现有安装中的文件为自定义文件,“迁移”屏幕将显示一个包含文件及是否迁移这些文件的列表。取消选择不想迁移的文件。单击“下一步”。
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在“预安装摘要”屏幕中,检查选定的更改。 满意后单击“安装”。 要更改设置,请单击“上一步”,然后编辑设置。