在非生产环境下测试迁移。
上次更新日期：
2022年1月8日
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也应用至 Adobe Connect 10, Adobe Connect 11, Adobe Connect 9
了解将现有 Adobe Connect 安装（包括数据库和用户内容）升级到 Adobe Connect 的先决条件和工作流程。
您可以将现有 Adobe Connect 服务器升级到最新版本以应用最新功能、安全更新和其他性能增强功能。若要升级，请在服务器上运行 Adobe Connect 安装程序。该安装程序会指导您完成升级过程。
下面介绍了可升级到版本 11.2 的 Connect 版本：
- Adobe Connect 9.0
- Adobe Connect 9.1
- Adobe Connect 9.2
- Adobe Connect 9.3
- Adobe Connect 9.4
- Adobe Connect 9.5
- Adobe Connect 9.6
- Adobe Connect 9.8
- Adobe Connect 10.1
- Adobe Connect 10.5
- Adobe Connect 10.6
- Adobe Connect 10.8
- Adobe Connect 11.0
有关升级的详细信息，请与 Adobe 支持部门联系：www.adobe.com/cn/support/programs/connect。
向 Adobe Connect 迁移的工作流程
按照此工作流程从任一支持的旧版本进行迁移。
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注意:
在迁移生产环境之前，最好先记录当前生产环境并在非生产环境下测试迁移。在测试环境中成功完成迁移后，请继续执行相关步骤。
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向用户发送迁移通知。
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备份内容和配置文件。
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使用安装程序安装 Adobe Connect。安装程序会停止 Adobe Connect 服务并备份现有文件（包括 custom.ini 文件）。
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（可选）收集所需的相关信息以安装一个或多个集成电话适配器。有关详细信息，请参阅准备安装集成电话适配器。
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验证安装。
向用户发送迁移通知
和任何软件升级一样，尤其是会影响某个工作组的软件升级，沟通和规划都是非常重要的。 开始将模块迁移或添加到 Adobe Connect 之前，Adobe 建议您做好以下准备工作：
留出充裕的时间，以确保迁移成功。 升级操作应在正常的维护时间内进行。
提前通知用户，迁移期间将无法使用 Adobe Connect。
通知用户迁移后可能发生的变化，例如新增功能或性能的提升。 有关新增功能的信息，请参阅 https://www.adobe.com/products/adobeconnect.html。
备份文件
安装程序创建 appserv、comserv 目录以及 custom.ini 文件的备份副本，并安装新版本。 安装程序不会删除或覆盖内容目录。 在迁移到 Adobe Connect 9.x 之后，在 64 位操作系统上的 ConnectProSvc.conf 或 TelephonyService.conf 文件中所做的自定义无法保留。
可以选择创建这些目录和文件的备份副本。
将现有数据库迁移到新计算机
若要从使用嵌入式数据库迁移到使用另一台计算机上的 SQL Server，请遵循以下步骤。也可以在安装 Adobe Connect 后，随时执行该迁移。
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请在另一台计算机上安装支持的 Microsoft SQL Server 版本，而不是在承载 Adobe Connect 的计算机上进行安装。
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将 BAK 文件从承载 Adobe Connect 的计算机上复制到承载 SQL Server 的计算机上。备份 SQL Server Express Edition 时，会创建一个名为 breeze.bak 文件（其中 breeze 是数据库名称）。
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在承载 SQL Server 的计算机上恢复数据库。有关更多信息，请参阅如何恢复数据库备份。
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在承载 Adobe Connect 的服务器上的应用程序管理控制台中输入有关 SQL Server 数据库的信息。选择“开始”>“程序”>“Adobe Connect Server”>“配置 Adobe Connect Server”。
