了解将现有 Adobe Connect 安装(包括数据库和用户内容)升级到 Adobe Connect 的先决条件和工作流程。

您可以将现有 Adobe Connect 服务器升级到最新版本以应用最新功能、安全更新和其他性能增强功能。若要升级,请在服务器上运行 Adobe Connect 安装程序。安装程序会指导您完成升级过程。升级路径如下所示:

  • Adobe Connect 9.0
  • Adobe Connect 9.1
  • Adobe Connect 9.2
  • Adobe Connect 9.3
  • Adobe Connect 9.4
  • Adobe Connect 9.5

有关升级的详细信息,请与 Adobe 支持部门联系:www.adobe.com/cn/support/programs/connect

向 Adobe Connect 迁移的工作流程

按照此工作流程从任一支持的旧版本进行迁移。

  1. 在非生产环境下测试迁移。

    注意:

    在迁移生产环境之前,最好先记录当前生产环境并在非生产环境下测试迁移。在测试环境中成功完成迁移后,请继续执行相关步骤。

  2. 向用户发送迁移通知。

  3. 备份内容和配置文件。

  4. 使用安装程序安装 Adobe Connect。安装程序会停止 Adobe Connect 服务并备份现有文件(包括 custom.ini 文件)。

  5. (可选)收集所需的相关信息以安装一个或多个集成电话适配器。有关详细信息,请参阅准备安装集成电话适配器

向用户发送迁移通知

和任何软件升级一样,尤其是会影响某个工作组的软件升级,沟通和规划都是非常重要的。开始将模块迁移或添加到 Adobe Connect 之前,Adobe 建议您做好以下准备工作:

  • 留出充裕的时间,以确保迁移成功。 升级操作应在正常的维护时间内进行。

  • 提前通知用户,迁移期间将无法使用 Adobe Connect。

  • 通知用户迁移后可能发生的变化,例如新增功能或性能的提升。 有关新增功能,请参阅 www.adobe.com/cn/products/connect

备份文件

安装程序创建 appserv、comserv 目录以及 custom.ini 文件的备份副本,并安装新版本。 安装程序不会删除或覆盖内容目录。 在迁移到 Adobe Connect 9.x 之后,在 64 位操作系统上的 ConnectProSvc.confTelephonyService.conf 文件中所做的自定义无法保留。

可以选择创建这些目录和文件的备份副本。

将现有数据库迁移到新计算机

若要从使用嵌入式数据库迁移到使用另一台计算机上的 SQL Server,请遵循以下步骤。也可以在安装 Adobe Connect 后,随时执行该迁移。

  1. 请在另一台计算机上安装支持的 Microsoft SQL Server 版本,而不是在承载 Adobe Connect 的计算机上进行安装。

  2. 将 BAK 文件从承载 Adobe Connect 的计算机上复制到承载 SQL Server 的计算机上。备份 SQL Server Express Edition 时,会创建一个名为 breeze.bak 文件(其中  breeze 是数据库名称)。

  3. 在承载 SQL Server 的计算机上恢复数据库。有关更多信息,请参阅如何恢复数据库备份

  4. 在承载 Adobe Connect 的服务器上的应用程序管理控制台中输入有关 SQL Server 数据库的信息。选择“开始”>“程序”>“Adobe Connect Server”>“配置 Adobe Connect Server”。

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