注意:

为了确保您获取最新且最出色的工具,Creative Cloud 现已成为购买 Adobe 创意软件的唯一选项。更多信息,请访问 Adobe Creative Cloud 页面。

下载和安装 Creative Suite 6 产品的过程快捷而简便。本页面提供了适用于各种操作系统的 CS6 产品下载、安装和卸载说明。

重要:如果您拥有一个 Creative Cloud 计划并且正在安装 CS6 应用程序,请参阅下载和安装 Creative Cloud 应用程序。此页面仅适用于 Creative Suite 安装。

下载和安装说明

开始操作之前,请访问 Adobe Creative Suite 6 系统要求,验证您的计算机是否满足安装 Creative Suite 6 应用程序的系统要求。

接下来,请确保您已准备好序列号。您可以在您的购买确认电子邮件 adobe.com/cn 上“管理帐户”页面的“计划与产品”部分中,找到您的序列号。

有关查找序列号或注册序列号的更多信息,请参阅查找序列号

要安装您的 Creative Suite 6 套件版本或单个产品,请按照下面适合您操作系统的说明进行操作。

在 Mac OS 上下载和安装

  1. 购买后,请单击“Download Your Products”(下载产品),进入“Your Downloads”(下载)页面。

    注意:

    硬接线连接的下载速度比无线连接快。

  2. 在“Your Downloads”(下载)页面上,您会看到所购买软件的产品名称和序列号。单击您正在下载的产品的 Akamai Download Manager 链接。如果没有窗口打开,请检查是否已在浏览器中关闭了针对整个 *.adobe.com 域的弹出窗口阻止选项。在关闭弹出窗口阻止选项之后,再次单击下载链接。

  3. 如果显示的对话框询问是否信任来自 Akamai Technologies, Inc. 的证书,请单击“信任”。

  4. 如果您尚未安装 Akamai NetSession 接口,系统会提示安装。单击“Download the Installer”(下载安装程序)链接。

    • 当“文件下载”窗口打开后,请双击已下载的安装程序。
    • 此时会打开包含一个 PKG 文件的 Akamai NetSession 文件夹。双击该文件。
    • 此时会打开 Akamai NetSession Installer 窗口。单击“继续”。
    • 单击“同意”以接受许可协议。选择您想要安装接口的目标位置,然后单击“继续”。
    • 单击“升级”来选择安装类型。
    • NetSession 接口将安装到您的计算机上。
  5. 当“保存”窗口出现时,导航到您希望保存所下载文件的文件夹。请务必选择易于查找的位置。单击“保存”。单击“关闭”,关闭 NetSession 接口窗口。

  6. 浏览器中将显示 Akamai NetSession Download Manager,并开始下载一个 DMG 文件。请务必等到 DMG 文件下载完成后再开始安装。使用 Download Manager,您可以暂停并在稍后继续下载。若要暂停下载,请单击“暂停”按钮。若要继续下载,请单击 Download Manager 中的“Play”(继续),或单击“Your Downloads”(下载)页面上的下载链接。

  7. 下载完 DMG 文件后,会出现一个对话框,询问您是否要启动该 DMG文件。单击“确定”。如果对话框不出现,则导航到您保存下载的 DMG 文件的位置。然后,双击文件将其打开。

  8. 屏幕上可能会出现对话框,并显示“[Adobe 产品名称]”是一个从互联网下载的文件。选择“是”。

  9. 验证 DMG 文件后,屏幕上将会打开一个包含安装程序的新窗口。

  10. 继续安装之前,请关闭系统中正在运行的所有应用程序,包括其他 Adobe 应用程序、Microsoft Office 应用程序和浏览器窗口。

  11. 双击产品图标打开产品文件夹,然后双击“安装”图标。

  12. 按照屏幕上的说明完成安装。

在 Microsoft Windows 上下载和安装

  1. 购买后,请单击“Download Your Products”(下载产品)按钮,进入“Your Downloads”(下载)页面。

    注意:

    硬接线连接的下载速度比无线连接快。

  2. 在“Your Downloads”(下载)页面上,您会看到所购买软件的产品名称和序列号。单击您想要下载的产品的 Akamai Download Manager 链接。

  3. 如果您的计算机上尚未安装 Akamai NetSession 接口,系统会提示安装。单击“Download the Installer”(下载安装程序)链接。如果打开了一个“文件下载”窗口,询问您是要运行还是保存 NetSession 安装程序,请单击“运行”。

    • 如果文件已下载到您的计算机,请导航到包含下载文件的目录。然后,双击该文件。
    • 单击“我同意”和“下一步”以接受许可协议。
    • NetSession 接口将安装到您的计算机上。
  4. 当 Download Manager 安装完成后,您需要选择 Adobe 软件安装程序存储的位置。请务必选择易于查找所下载文件的位置。单击“确定”。

  5. 此时会出现“Akamai Download Manager”窗口。有些 Adobe 软件安装需要两个文件,一个 EXE 文件和一个 7Z 文件。7Z 文件是其中较大的文件。请务必等到 Download Manager 窗口中列出的所有文件都下载完毕再开始安装。使用 Download Manager,您可以暂停并在稍后继续下载。若要暂停下载,请单击“暂停”按钮。要恢复已暂停的下载,请单击 Download Manager 中的“Play”(继续),或再次单击“Your Downloads”(下载)页面上的下载链接。

  6. 当所有文件完成下载时,单击 开启套件。

  7. 如果安装程序不能自动打开,请导航到包含下载文件的目录,然后双击 EXE 文件以启动它。

  8. 屏幕上可能会出现对话框,并显示“[Adobe 产品名称]”是一个从互联网下载的文件。选择“是”。

  9. 选择您希望用于提取安装程序的文件夹。默认情况下,安装程序会被提取到桌面上名为“Adobe 版本名称产品名称”的文件夹。然后选择“下一步”。如果系统未提示您提取安装程序的位置,您也可以从浏览器上的 Open Bundle 链接中打开下载的文件。选择“是”,然后选择希望用于提取该版本的文件夹。

  10. 提取完成后,请导航到您提取安装程序的位置。

  11. 在您开始安装前,请关闭系统中所有正在运行的应用程序,包括其他 Adobe 应用程序、Microsoft Office 应用程序和浏览器窗口。

  12. 双击 Set-up.exe 文件开始安装。在某些情况下,Set-up.exe 文件会自动打开。

  13. 按照屏幕上的说明完成安装。

从光盘安装 CS6 套件或独立产品

首先,收集所有安装介质和序列号。

在您开始安装前,请关闭所有应用程序,包括您的 Web 浏览器。请确保拥有管理权限,或者能够以管理员身份进行验证。

如果您要安装升级产品,安装程序会检查您的系统,以查找有效的升级产品。如果无法找到,您需要输入将要升级的产品的序列号。您还可以安装试用版软件,然后在启动期间显示的序列号屏幕中输入新序列号和以前的序列号。

  1. 将 Adobe Creative Suite 6 套件或独立产品应用程序 DVD 插入 DVD 驱动器。

  2. 双击 Set-up.exe (Windows) 或 Install.app (Mac OS),开始安装。

    注意:

    根据 Windows 中的“自动播放”设置,“Set-up.exe”文件可能会自动启动。

  3. 按照屏幕上的说明完成安装。

  4. 当系统提示您输入序列号时,请输入 Adobe Creative Suite 6 套件或独立产品的序列号并完成安装。

  5. 您必须接受许可协议和担保条款才能使用本产品。请参阅产品许可和使用条款,以了解详细信息。本产品必须通过 Internet 进行激活和注册才能使用。请参阅激活和取消激活帮助,以获取详细信息。

Adobe 单用户许可证允许在两台计算机(例如,一台工作计算机和一台家庭计算机)上安装单个产品许可证,前提是同一个人使用该软件,并且不是在两台计算机上同时使用。

注意:

如果要在第三台计算机上安装本产品,请先在其中一台计算机上停用本软件。如要取消激活,请选取“帮助”>“取消激活”。

注意:

系统有时会要求关闭存在冲突的进程以完成安装。更多信息,请转至错误:“请关闭下列应用程序以继续”。

如果您的产品包含多张光盘,请等待第一张光盘完成。一旦完成,请移除第一张光盘,并在同一个 DVD 驱动器中插入第二张光盘。

有关疑难解答安装问题的更多详细信息,请转至下载和安装帮助

注意:

要在完成应用程序原始安装后安装其他组件或重新安装该应用程序,您需要访问原始安装程序介质(光盘或从网站下载的文件)。

“修复”选项不可用。

卸载软件

卸载软件前,请关闭系统中正在运行的所有应用程序,包括其他 Adobe 应用程序、Microsoft Office 应用程序和浏览器窗口。

请执行下列操作之一:

  • 在 Windows XP 中,打开 Windows 控制面板,双击“添加或删除程序”。选择您要卸载的产品,单击“更改/删除”,并按屏幕说明操作。
  • 在 Windows 7 中,打开 Windows 的“控制面板”,然后双击“程序和功能”。选择您要卸载的产品,单击“卸载”,并按屏幕说明操作。
  • 重要:Mac OS 具有新的卸载功能。请勿采用将应用程序拖放到废纸篓的方式来卸载软件。要在 Mac OS X 中安全卸载,请双击“应用程序”/“实用程序”/“Adobe Installers”中的产品卸载程序,或双击该应用程序文件夹中相应的卸载别名。选择删除首选项并以管理员身份进行验证,然后按照屏幕说明执行操作。

Adobe 单用户许可证允许在两台计算机(例如,一台工作计算机和一台家庭计算机)上安装单个产品许可证,前提是同一个人使用该软件,并且不是在两台计算机上同时使用。

注意:

如果要在第三台计算机上安装本产品,请先在其中一台计算机上停用本软件。如要取消激活,请选取“帮助”>“取消激活”。

疑难解答下载和安装问题

如果您需要关于 CS6 产品下载的帮助,请参阅以下内容:

请通过下载、安装、设置论坛获取帮助。论坛为有关 Adobe 产品及相关话题的热烈讨论提供了互动式在线环境,Adobe 用户可以在这里交流问题、提出观点和建议,还可以相互分享技巧和小窍门。有关所有可用的论坛列表,请参阅欢迎访问 Adobe 社区

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